摘要：目前，我国的综合国力在不断的发展，社会在不断的进步，在社会发展性改革渐入佳境的阶段，电力系统的优化也得到了很大升级，电力市场的营销同时迎来了更加严酷的情况，策划和推行新的营销方案，在试行个性化客户全新服务的时候也要换位思考，服务好基层电力营销管理。追求和顺应市场不同的改革方式的营销策划案，现已提升为现阶段供电公司面临的一个热门话题。本文就针对电力市场所遇到的情况和解决方案进行了详细的探讨。
关键词：电力营销；电力市场；管理方案
引言
近几年来，电力市场在不断地拓展过程中。而这，与社会经济的发展和科技水平的提升，也具有着十分密切的联系。如今，人们的生活水平在不断提升，对于电量的需求量也越来越大。而电力营销工作水平的不断提升，也在很大的程度上促进了电力营销工作的有效开展。对于电力企业而言，要想更好地达到电力产品的推销，还必须要积极地采取有效措施来进一步开拓电力市场，获得更多的经济效益，从而得到可持续的发展。
1电力营销概述
电力营销就是发电企业在将电力资源输送给用电企业的时候，所采取的一系列的销售过程。在长期的社会发展中，电力行业作为其他的行业的基础资源，一直是被依赖和重视的基层产业，一般情况下，都是用电企业主动寻找发电行业合作或者是购买电力资源，不需要大规模地进行相关的营销等过程，因此不存在竞争压力。但是在当今的社会中，社会体制的改革已经将电力行业推到一个风口浪尖，很多产业的发展以及人们的日常生活已经不完全依靠电力资源的供给，这就给电力行业的发展带来巨大的挑战。在新的形势下，这些电力客户需要自己去寻找，因此建立电力市场的营销问题必须受到高度的重视，并且需要详细分析客户的性质以及特点，从而有针对性的采取营销方案，以此来提高电力市场的竞争力。
2现阶段电力营销市场存在的几大问题
2.1营销系统不健全
即使电力公司的发展已然越来越依赖于营销，不管是从推销人员，还是专门设置的部门，都应该从各个方面把营销推到公司生存的第一位置上面。可仅仅只在想法上重视是远远达不到要求的，我国电力市场的营销规则制定的并不健全，推销人员的素质水平也有很大差别、所占的比例并不算高，且比较专业的推销人员也是尤为稀少，营销方案还比较落后。不管是从自身的营销体系上，还是从推销人员资质上，都无法顺应电力行业发展的平均速度，最根本的电力生产状况以及主营商品甚至都无法深入了解，这就造成整个电力市场的销售低糜，从而抑制了电力市场的进步。
2.2电力营销的管理机制不够完善
由于缺乏改革的意识，还有不少电力企业并没有对电力营销的管理体制进行改革，或者是改革不彻底，使得运行程序依旧存在以前繁琐、复杂的缺点，不能很好适应新时代的电力营销工作，让很多营销业务都出现了停滞不前的状况。
2.3电力企业竞争意识不足
我国电力行业的长期高度垄断状态，造成电力企业市场竞争和营销意识薄弱，电力营销主要依赖于社会经济的发展，缺乏完善的营销体系和系统的营销知识结构。长此以往，企业员工竞争意识、危机意识淡薄，企业管理方式粗放、创新动力不足，市场竞争力不断减弱，在很大程度上影响了电力企业经济效益提高，制约电力企业在新形势下进一步开拓市场。
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3电力营销未来的发展策略
3.1建立新型的营销模式
电力行业未来发展的目标应该是满足人们生活的要求，将市场作为标准来优化自身的资源分配，贯彻科学合理配置的规则，要依照市场来设置相关的营销部门，将企业原先存在的“生产”部门转变成“营销部门”，提前做好市场规划以及新市场的创新，规划好合理的预算以及资金管理，规划好电力的售前、售中以及售后服务，形成以客户为中心的服务管理体制。
3.2增强服务意识，提高工作水平
为了树立企业的良好形象，在新的市场形势下，提高电力行业的竞争力，电力企业要将客户放在第一位，用优质的服务给用户带去优质的服务体验，从而通过用户之间的交流来挖掘存在于市场中的潜能客户。当然，在进行电力市场的营销过程中，营销人员也应该主动和客户进行沟通，并了解客户的特点以及实际的需求，根据不同的客户品质，从而为客户制定不同的服务，从各方面提升企业在客户心中的形象。
3.3采取有效措施来拓展市场份额
在现实情况中，采取有效措施来拓展市场份额，也是一种开拓电力市场、促进电力营销工作有效进行的重要手段。在这里，主要可以从以下几点进行：其一，在电力企业的日常运行和管理的过程中，必须要根据实际情况来制定起一个合理的、全面的电价政策，以便能够社会中的不同情形来实施针对性的电价政策。从本质上来说，市场是处在不断变化的过程中的，因此，在开展电力营销工作的过程中，也应该注意将整个电力市场合理地划分为几个不同的类型，并针对这些不同类型的市场采取针对性的调整措施和控制对策。其二，电力企业需要积极地优化市场营销模式，提高市场营销模式的先进行和针对性，从而促进电力营销工作的有效进行，达到对市场份额的拓展。
3.4丰富电力营销手段
1）在电力营销中，应该以企业的经济效益为目标，量化相关指标，以便提高电力销售量。2）企业应该建立明确的奖惩制度，不断优化企业管理制度，充分调动营销工作人员的积极主动性。3）电力企业应该引进先进的技术管理系统，利用好各种通信技术和网络技术，不断完善电力营销系统，使得电力营销手段得到更好的应用。4）企业需要不断创新营销手段，大力推广“互联网+”营销服务，紧盯新时代互联网发展潮，充分利用大数据、云计算、物联网等技术，提供供电智能化服务，促进电力企业的发展，提升电力企业多方面的效益。
3.5创新电价体系，构建电力销售服务的新模式
电力企业运营的最终目的就是获得经济效益，而这个任务基本是由电力营销来完成的，电价直接影响到电力产品的销售和获利，影响到电力企业的运营状况，所以想要实现电力营销体系的改革，就要优先创新电价体系。电力企业将电力营销放入到市场竞争之中，就应该实现电力市场主体多元化的市场格局，电价不应由政府规定，应该是由市场来调控的。在电价创新方面，电力企业可以根据用电户的用电需求以及消费心理，推进以菜单电价为核心的价格体系，对电价做出划分，分别制定固定电价、分时电价、实时电价和可变电价，在营销期间，让用户根据实际需要，购买合适的电力产品。
结语
在经济迅速发展的时代，科技也在快速的进步，要让电力市场营销实现最好的成果，电力部门应该制定出完整的合理的电力营销方案，自供电方到用电方，完善所有优质的服务。就目前的经济市场情况来看，供电部门既要不断加深创新力度，运用最科学的最先进的科学手段，引如强大的管理人才以及技术人才，更新并引入比较好的营销策略方案，还要做好电力供给的合理科学分配，在有限的资源里，达到最大的用电能量，这样才可以争取到更广阔的舞台，得到更多客户的信赖，实现电力供应方以及电力使用者的共赢结果，促进电力企业取得更好的经济效益以及社会效益。
参考文献:
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论文作者:张天宇
论文发表刊物:《电力设备》2019年第8期
论文发表时间:2019/9/18
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