摘要：建设工程项目的施工容易受到人员、材料、设备、工艺、环境等因素的影响而出现质量问题，严重影响到工程项目的使用性能和使用寿命，国家和人民的生命财产安全也将无法得到保障，对此，必须加强对施工质量的控制，才能最大程度的减少和避免质量安全事故的发生。本文将重点探讨建设工程质量的特点及主要影响因素，并提出行之有效的质量控制措施，以期能够全面提高建设工程项目施工质量，确保其功能的有效发挥，从而为广大人民群众提供优质安全的服务，促进社会经济的蓬勃健康发展。
关键词：工程质量；影响因素；控制措施
一般来说，建设工程项目质量将直接影响到其能否安全可靠的运行，与工程建设所取得的经济、社会、环境效益也有着极为密切的联系，伴随着人们生活水平的日益提高，对于建设工程项目质量和功能的要求愈发严格，这就要求建设工程项目施工过程中能够基于社会公众的实际需求出发，积极参考行业技术标准，致力于打造高水准的工程项目，以赢得客户青睐，此举既可以进一步扩大企业忠诚客户群体，还有助于增强企业的核心竞争力，使得企业在激烈市场竞争中保有强劲优势，为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
一、工程质量的特点
众所周知，建设工程项目具有施工周期长、影响因素多、投资成本和面临风险都比较高的特点，通过对建设工程项目特点的分析可以窥见工程质量具有以下特点：
第一，工程项目的决策、设计、施工、竣工阶段都存在影响工程质量的因素，比如说投资成本、施工材料、施工设备、施工技术、现场环境、工作人员等等，这些因素不是固定不变的，当某一项因素发生变化时极有可能会引发其他因素的变化，产生叠加效果，通过采取管理控制措施能够让这些因素保持在稳定状态下，对于工程质量的影响也会有所削弱。
第二，建设工程项目涵盖了多道施工工序，各个工序是环环相扣的，在当前工序施工时上一道工序就会被隐藏起来，因而形成了工程质量的隐蔽性特征，要求在每道工序施工完成后都能立即开展质量检验工作，这样工程质量问题就将无所遁形，不会给后续工序的施工埋下隐患了。
第三，竣工验收是建设工程项目最后一次检查验收，通常会受到时间、技术等条件的限制无法对工程项目进行全方位立体化的检验，只能够检查工程外部质量和资料质量，无法查探到工程内部质量，有些质量问题会被掩埋，在工程使用时爆发出来，酿成的危害相当巨大，可以说，工程竣工验收的局限性亟待打破。
第四，在对工程质量的评价方面，评价方法具有一定的特殊性，将工程项目进行了细致的划分，按照检验批、分项工程、分部工程、单位工程的顺序逐层开展验收工作，其中检验批是构成工程项目的最小单元，其质量优劣将对工程质量产生巨大影响，通常需要采取抽样检验的方法来确定检验批是否合格，但是仍然无法准确获悉工程整体质量。
二、工程质量的影响因素
1、人的因素
人对于建设工程项目的影响体现在多个层面，根据人员所在岗位不同，他们发挥的作用也有着明显的区别，如策划部门工作人员主要负责对建设工程项目可行性进行分析，设计部门负责编制施工图，施工班组负责各个分项工程的施工，管理人员负责整个工程项目的规划、协调控制，这些人员的素质、知识、能力都会或多或少的影响到工程质量，由主观因素引起的工程质量事故一直居高不下。
2、材料因素
建设工程项目的施工对材料有着极大的需求，所用材料种类繁多，数量庞大，来源渠道更是十分宽泛，这给材料控制增加了难度，有些材料在采购和进场时没有进行详细的检验，有些材料的保管不够科学，还有些材料的使用缺乏合理性，这些问题的存在都容易导致劣质材料被应用到工程建设中，严重危害到了工程质量。
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3、设备因素
现阶段，各种各样的机械设备被广泛应用到了建设工程项目施工中，在减轻施工人员劳动强度，提高施工效率的同时，也引发了一些新的问题，若机械设备与工程要求不符，或者使用过程中出现了故障问题，亦或者不具备节能环保特性，就会给工程进度和质量带来负面影响，还会污染生态环境，降低建设工程项目整体效益。
4、工艺因素
科学技术迅猛发展背景下，衍生出了大量先进的施工工艺和施工技术，给建设工程项目施工注入了新的活力，可是有些施工工艺没有经过可行性论证就直接使用，反而增加了工程质量风险。与此同时，在施工中还要保证操作的准确性和规范性，否则施工工艺的优势也将无法有效发挥出来。
5、环境因素
外部环境对于工程质量的影响也不容忽视，有些设计人员在开展方案设计工作之前没有仔细勘察施工现场，制定的施工方案就会失去指导价值，施工期间的工程变更屡屡发生，工程质量也会岌岌可危。而施工阶段遭遇雨雪和大风天气会对工程进度造成延误，说明在建设工程项目施工中对于环境因素的控制也是非常必要的。
三、工程质量的控制措施
1、坚持全员参与原则
一是政府有关职能部门要以建设法律、法规为依据，通过建设单位前期的工程报建、施工图设计文件审查、施工许可制度的办理、工程质量的过程化监督、工程结束时的竣工验收备案等环节实施质量监控。二是勘察和设计单位运用科学的手段，对于勘察成果和设计文件负责，确保工程勘察和设计成果的质量。三是监理单位接受业主的授权与委托，从施工前期准备到竣工验收及交付使用整个过程中，实施全过程管理工作。四是作为项目自控主体的施工单位，在遵照国家现行相关建设法律法规和技术规范文件的前提下，严格按图施工，确保工程质量符合合同文件的要求。
2、积极运用先进技术
“科技改变生活”，将先进技术应用到建设工程项目管理中必将颠覆传统的质量观念和管理理念。要想实现建设工程项目的数字化管理，BIM技术的应用功不可没，在项目设计、施工和使用环节都充分考虑到了资源的节约和环境的保护，管理人员能够实时获取工程项目的各类信息，以此进行决策，那么管理决策就会更具有科学性和可行性，促使建设工程项目管理更加系统化、规范化，工程质量和效益目标也会更易于达成。
3、加强对材料的管控
由于施工材料对建设工程项目质量的影响非常之大，因此项目全体参与方要形成合力，大力加强对施工材料的质量控制，从源头上遏制工程质量问题的发生。在材料采购期间确保所购买的材料具有国家颁布的质量合格证书，且与本工程施工要求完全相符。材料进场时分批次进行抽样检验，严厉杜绝不合格材料进入施工现场。按照材料保管和使用要求开展相关工作，并交由专人负责，以此来提高建设工程项目质量。
4、加强安全管理
质量安全事故的爆发所带来的后果是相当严重的，为了防止事故的发生必须要加大安全质量监控力度，对建设工程项目实施全方位、多角度的监督，争取将事故扼杀在萌芽之中。首先，构建完整的安全质量监控体系，企业的全体员工都要具备较高的管理意识和管理能力，在自我监督的同时对他人进行监督，以便及时发现和处理工程质量安全弊病。其次，打造一支高素质的监督队伍，在施工现场进行定期或不定期的巡查，发现问题及时责令相关人员进行整改，进而强化监督管理效果，保证施工的稳定有序开展。
结语
总而言之，工程质量管理控制至关重要，需要项目全体参与方都能积极参与，运用先进科学技术，加强对材料的管理，提高安全管理水平，进而达到防范事故发生、提高工程质量的目的，为建设工程项目的稳定高效开展提供有力的保障。
参考文献：
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[3]高中献.建筑工程质量控制影响因素与要点探讨[J].低碳世界.2018（03）
论文作者:冯富
论文发表刊物:《基层建设》2019年第10期
论文发表时间:2019/7/1
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