电子商务离我们有多远?_电子商务论文

电子商务离我们有多远?_电子商务论文

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电子商务是指通过互联网络进行商业活动(包括商品与服务、金融汇兑、网上广告或提供娱乐节目等)的总称;交易单位包括企业对企业,以及企业对消费者。简而言之,较之传统商业形式,它不仅具有便捷和双向交互等诸多优势,而且还使得我们的信息获取渠道、交流方式以及购物和娱乐发生着一场前所未有的革命。有关统计表明,1996年全球电子交易额只有28亿美元,1999年在线购物交易额却高达312 亿美元,比去年暴涨300%,而根据预测,到2001 年全球的电子交易额将达到3000亿美元。尽管在整个国民经济之中,电子商务所占比重仍然很少,但是其发展速度明显加快,并且有更多的证据表明,电子商务是新世纪经济增长的引擎。

面对数字经济的机遇和挑战,中国电子商务将怎样发展成为引人瞩目的焦点。当电子商务在1998年初,由IBM、HP 等几家大公司全力推动时,就有人预测1999年是电子商务年。及至1999年5月21日, 由连邦电子商务事业部推出的珠穆朗玛——数字巅峰网站(WWW.8848net )经过两个月试运行正式开通电子商务市场后,投资连邦公司的上市公司综艺股份在股票市场大出风头,一路连续的涨停板将股价从10元左右拉升到35元左右,成为中国网络第一股。

电子商务魅力无穷

我们正迎来一个全新时代——互联网时代,这个时代是一个创新的时代。来自国内的各种统计结果表明:1998年底中国上网用户的数量为210万,比上年增加250%;2000年时,国内网民将超过1000万;到2005年,中国将超过美国成为全球网络人数最多的国家,将跻身全球电子商务第二大市场。

随着信息媒体和通讯技术的互相撞击,带给我们的社会生活将是网络化的,而网络时代的经济生活仍然存在着生产与消费两大环节,电子商务的蓬勃发展和长盛不衰必须依赖于市场需求的支撑。

对于企业来说,电子商务将实体的市场变成虚拟的空间市场,它不仅提供了新的行销渠道,而且也使开发新市场变得更为容易。利用网络经营则不须店面,不需要售货人员,24小时全天候营业。透过网络,即使远在天边,市场也就在我们的手指之间。电子商务不仅能开拓市场,而且能整合企业资源优势、降低成本、提高效率、提升品牌的核心竞争力。

对于消费者来说,网上购物其乐无穷。在任何购买活跃的家庭中最短缺的商品之一是时间,有时上街花的时间比实际购物所花的时间还要多。而电子商务,鼠标一点,商品到家。能够比较选购是网上购物的另一大好处,尽管市场上产品丰富,人们从不感到满意,并不认为他们以最好的价钱买到了所能买到的好产品,而网上丰富快捷的信息资源,经过整合分类,能够担当消费者的选购参谋。

三大瓶颈制约发展

电子商务虽然有着传统销售无法比拟的种种优点,但不管什么样的电子商务都要解决以下三个问题:产品(在网上卖什么产品)、结算(消费者如何付款或者企业如何收到钱)、配送(如何将消费者购买的产品迅速送到用户手里并提供相应的售后服务)。在没有解决这三大问题之前,侈谈电子商务并不现实。目前,随着电子商务概念被炒得日益火爆,许多人也走入一种误区:建网站、炒概念、拉投资、奔上市,一时间,被视为电子商务创造财富的捷径。现在一些网站宣称什么都能卖,从高新技术产品到日用品样样齐全,其结果是什么都卖不长,因为任何企业都不会对形不成规模效益的电子商务感兴趣。

产品、结算、配送,这三大瓶颈问题,严重制约了电子商务在中国的发展,众多网站正是因为对这些瓶颈问题束手无策,而放弃了电子商务商业销售与服务开发的宗旨,神化电子商务,把电子商务作为牟取暴利的工具。

所以,中国电子商务必须要适合中国特色,不能只强调电子商务神秘莫测的先进性,只停留在时尚潮流上。电子商务,作为一种崭新的商业模式与传统商业是相互补充相互促进共同发展的,电子商务,只是给消费者多了一种购物手段,企业多了一种经销方式,是经营者和消费者的一种新型纽带。

联姻带来新思路

12月3日,时空网(WWW.shikong.com)正式开通中国最大的电子商务配送系统,并与著名的手机电池品牌“巨无霸”签署网上销售协议,此举使“时空网”一跃成为中国最大电子商务网站,同时也开创了一种新的思路,就是互联网站如何与有实力的名牌企业联合,使中国的电子商务走出空炒概念的误区,并建设起符合中国国情,具有中国特色的电子商务。

由拥有国内最大的广告公司和动画公司的东方红叶集团投资建立的大型国际互联网站——时空网,依托集团在市场推广、营销策划、信息网络、资源整合的市场经营整体优势和强有力的资本注入,敏锐地把握企业生产与消费者需求两个终端。在名牌企业强有力支持下,致力于以互联网为基础,为消费者提供一个快捷、方便、省时、安全的新型购物方式,为企业提供了一种全面展示商品迅速将产品推向市场的新型销售模式,不仅省却大量建设传统销售渠道的资金,还可以为企业与顾客建立“一对一”的服务和对话,了解直接客户的第一手资料,帮助企业进行更准确的市场定位,将电子商务在中国变为生活中的现实。时空网的“电子商务配送体系”,目前已在全国建立了27个配送中心和2500个配送点,基本覆盖全国地级以上城市。网上选购的商品,可以迅速、安全地送达消费者手中。同时,时空网还依靠首都电子商城并与其合作,解决了在线交易支付、安全认证、安全协议问题,且充分利用遍布全国的配送系统,真正实现了电子商务的多元化结算,使消费者可采用信用卡付款、邮局汇款、货到付款等多种灵活的支付方式,有效地解决了目前阻碍中国实现电子商务的两大问题:结算和有效配送。

互联网是一个社会化的服务平台,交互式信息服务和电子商务是其两大基本功能。许多企业和新的产业在网络上不断创造财富,但是,这种财富创造又必须符合市场规则。电子商务在中国可开发的领域和服务项目还很多,网上销售的实现是刚刚迈出了可喜的第一步。网络时空,商机无限,有志于此者,将大有可为!

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