美国高校图书馆发展趋势报告解读_图书馆论文

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      DOI:10.13663/j.cnki.lj.2015.12.013

      0 引言

      美国大学与研究图书馆协会(ACRL)正式成立于1938年,是一个全国性大学和研究图书馆专业协会。它致力于提高学术图书馆的教学、科研能力水平,以满足不断变化的高等教育信息需求。目前是美国图书馆协会(ALA)最大的分会,有17个部门和超过12 000个会员,约占了ALA总会员的1/5[1]。美国大学与研究图书馆协会下属的研究、规划与评估委员会负责学术图书馆、高等教育等领域的环境扫描,在文献调研和问卷调查的基础上隔年6月向协会提供一次趋势分析报告,供美国学术图书馆制定发展策略规划。本文简要分析2010年以来的三份学术图书馆发展趋势(见表1)[2-6],在持续、加速的高等教育和信息技术变革的环境下,图书馆快速积极应对,从数字化馆藏到支持E-sience学术的信息共享空间,从数据监管到数字人文,从社会化媒体到移动APP服务,学术图书馆都在紧跟时代步伐满足高等教育的信息需求。

      ACRL先后提出的三份学术图书馆发展趋势,其主题可归纳为资源建设、评估与外部环境、信息技术的影响、馆员技能、馆舍空间、知识服务。持续强调的有:

      (1)数字资源的建设:从数字资源的巨大作用,到数字资源的长期保存,项目规划能力到数字人文。

      (2)图书馆彰显自身价值:从定性到定量的方式说明图书馆资源与服务的价值,2014年更是强调图书馆对学生成功应作出巨大努力和展示其巨大贡献。

      (3)高等教育环境的影响:学术图书馆作为大学的心脏,对高等教育贡献巨大价值,同时,作为高等教育生态的内在组成部分必然也深受影响,如资金预算、开放教育、慕课等。

      

      (4)信息技术的进步:各种移动设备的普及促进图书馆推出相应的移动服务;云计算、大数据、物联网、发现平台的相继出现。

      (5)知识服务:因知识学术交流环境和用户知识需求的变化,图书馆推出知识产权咨询、数据监管、电子教材、学习共享空间、替代计量学、各机构之间的共享协作等服务。

      2014年新提出的发展趋势有:数字人文、替代计量学、基于能力的学习。

      1 2014年学术图书馆发展趋势[4]

      1.1 围绕数据构建协作关系

      高校、研究院等学术研究机构日益重视开放数据、大数据的管理与利用,以满足学术研究过程中的需求。图书馆、IT研究员、科研管理者以及研究资助者将协同作战,共同参与数据管理工作,科学社交网站和互联网数据清洗工具发展迅速,为数据管理提供巨大便利。

      高等教育图书情报专业也推出大数据分析、数据策展等研究生学位课程,为图书馆培养数据专业人才,如北卡罗来纳州立大学的高级数据分析研究所项目、斯坦福大学的数据挖掘学位、锡拉库扎网校和加利福尼亚-伯克利分校信息学院推出面向图书馆员和其他信息工作者的复杂数据利用方面的培训,响应科学研究中跨学科的数据、元数据的收集、获取、策展和保存的要求。

      诸如Dryad和Figshare这些致力于数据存贮的科学社交网站:Dryad保存着来自学术期刊的数据,为研究人员核查、再利用科学数据提供发现和获取途径。FigShare网站是一种新的分享开放科学数据的方式,私人或公众研究人员可以在FigShare上分享包括与研究项目关系甚小、无用,甚至负面结果的所有格式的数据、图片、媒体文件和多重档案。科研人员可以在该网站存储、分享和发现研究,在云端管理自己的研究成果,定向分享,使得研究数据可公开引用或获取。这种对大数据或微数据的发现和再利用要求高质量的数据策展,图书馆对此具有得天独厚的优势。

      诸如BioMed Central和PLOS这些期刊出版商,也要求作者提供基础数据的开放获取,并允许引用同行评议期刊中的数据进行科学研究,这势必在开放获取领域产生更多的数据,并对图书馆员认定数据、图像的归属、引用和唯一识别代码提出新的挑战。

      期刊出版者和数据库商也同样面临着公开其内容给大规模文本挖掘和获取项目的压力。2014年2月,爱斯维尔(Elsevier)公司对研究人员开放数据库内大量文章中的数据,为科学研究提供新的研究机会,但同时也给图书馆的此类杂志下载包带来预算压力。

      图书馆可以利用一些基于互联网的数据清洗工具,用于协助研究人员科研工作和处理图书馆的相关数据。比如Open-Refine、Google Refine等开源项目,可全自动清洗、转换各类科研数据,全面解放人力和时间,并允许研究人员引用数据。

      1.2 自适应设计的数字化服务

      过去两年中,移动设备市场继续扩张,服务提供商数量和屏幕尺寸种类继续上升。2014年元月,Pew研究中心、报告42%的美国成年人拥有一台平板电脑(比四个月前增加了8%)。依据EDUCASE应用研究中心2013年的调查,学生期待用手机获取移动服务并希望所有的电子设备均能获取信息。如何才能在不同大小的设备上呈现同样的网页?目前流行的一种解决方案是自适应设计,它能够自动适应造访者屏幕尺寸。2010年,Ethan Marcotte提出了“自适应网页设计”(Responsive Web Design)这个名词,指可以自动识别屏幕宽度,并做出相应调整的网页设计。这是目前移动设备尺寸众多环境下网页设计的发展趋势。已使用自适应网页设计的图书馆网站有大峡谷州立大学图书馆、多伦多大学图书馆目录、普林斯顿大学图书馆和亚利桑那大学图书馆特藏部。

      数据库和其他平台销售商也将提供更多的设备中性解决方案,目前绝大多数只提供移动网站和/或APPs。OCLC成功成为该趋势的破局者,于2014年推出一个全新的WorldCat发现接口,它能够适应任何屏幕尺寸。学术图书馆馆员必须推动这一趋势,与供货商协作实现这种与所有屏幕适应的无缝设计。

      1.3 高等教育中日益增加的开放性

      开放获取。目前,美国继续大力支持和激励开放获取,以使高等教育的受益面更为广泛。继美国国立卫生研究院和国家科学基金会强制执行对开放获取研究之后,国家立法与行政活动进一步强调促进纳税人资助的研究成果(包括数据、文章以及教育资源)的开放获取。《综合拨款法案》对学术机构提出基金资助的文章必须提供网络开放获取途径的要求,学术图书馆及其学术机构,必须继续履行“开放获取政策联盟”提出的机构层面开放获取强制令,同时还签署向教职员工支付开放获取出版费用的协议,继续支持开放获取出版。开放获取协议向每个大学承诺“将及时建立持续提供开放获取出版费用的机制,同样也支持用于学术出版的商业模式”。

      开放教育资源。除了为开放获取提供出版费用支持外,学术图书馆开始为开放教育资源(OERs)提供财政支持。比如俄勒冈州里大学图书馆和堪萨斯州立大学的电子课本项目,学术专著也在尝试合作资助出版模式,比如英国的开放获取图书平台Knowledge Unlatched探索一种联合模式,即由几家图书馆联合赞助OA出版,共同分担财务风险。其他公开教育资源亦可以从图书馆的参与中获益,例如,大规模开放在线课程(MOOCs)可获得。

      学术图书馆和其合作者如学术机构、出版商等必须持续关注和引领开放获取和开放教育资源的筹款机制和激励机制,以促进学术繁荣。

      1.4 帮助学生成功

      国家评审机构和独立机构开始重视学生的成功和教育绩效,对高等教育的评估由入学率向学业完成率转变,学术图书馆深受影响:图书馆有必要为学生的成功做出大量贡献,并通过评估来展示其巨大影响和价值。

      绩效拨款并非新事物,从70年代末期开始,各国政府开始在高等教育中实施以绩效为基础的资源分配,此次以“绩效拨款2.0”的模式在各州高等教育中再次兴起,提出许多与教育机会和学生成功相关的倡议,如奥巴马在2009年提出的国家高等教育议程聚焦帮助学生成功和增进教育素养。这些倡议更关注占美国本科生45%的社区大学学生,与此同时,评审机构也希望学术图书馆和大学重视学生的学习绩效评估。

      对高等教育的评估由入学率向学业完成率、学生成绩的转变,已有一些文献和项目探讨图书馆与学校学业完成率、学生成绩之间的关联,如ACRL的学术图书馆的价值项目的分支——行动评估:学术图书馆与学生成功。图书馆,其他学校机构以及教师联合起来帮助学生成功,并展示图书馆的价值。

      加州社区大学馆长委员会通过提升学生的信息素养来达到帮助学生成功和体现图书馆价值的目的,这一战略包括如下三方面的内容:发展信息素养的教学与评估方式,提升图书馆员收集和处理数据的能力,成立全州性的信息素养咨询委员会。加州社区大学成功网络学校(3CSN)提出培训加州社区大学的教职员工以建立帮助学生成功的网络社区,此提议鼓励图书馆与同伴互助学习项目、未认证项目、基础技能项目之间开展广泛的合作。

      1.5 能力本位学习

      通过成人教育获取大学学位已非新鲜事物,为国家培养更多创新性竞争性人才,使得高等教育评估从传统的入学率和课堂为中心的“资源模式”或“生产模式”向以学生成功为中心的“能力模式”或“绩效模式”转型。这种强调能力本位的学习有助于图书馆将信息素养教育嵌入到学校的各项专业课程,通过进一步对信息素养概念、技能、能力、评估模型的研究,助力学生的能力本位学习。

      学生获取学位的条件不再仅仅是上满学时、修满学分,而是获得的特定程度知识、技能和能力,威斯康星大学弹性计划(UW Flexible Option)已经上线,这个能力本位教育项目让学生能够自主安排网上课程,并通过测评学时是否掌握特定程度的知识、技能和能力,而非是否上课授予学位,目前可以授予护士、诊断性影像学和信息科学与技术方面的文凭。

      1.6 替代计量学

      网络环境的扩张改变衡量学者及其研究学术影响力的标准,随着越来越多的电子学术出版物和科研社交网络的出现,需要一种新的方法来追踪学术文献的网络影响力,Altmetrics是“Alternative Metrics”的缩写,是一个快速发展的衡量学术出版物在线影响力的新方法。因学术期刊出版速度较慢,引用范围较窄,H指数和他引次数、影响因子等传统文献计量指标无法反映学术成果的网络影响力,Altmetrics新量度应运而生。Altmetrics具备快速、多元的特色,包含引用、文章浏览与下载率、网络书签、评论与评分、讨论以及社群网络分享等数据。图书馆应帮助研究人员广泛参与到社会网络学术交流环境,利用Altmetrics快速扩散研究影响力,促进机构和决策部门引入更加全面的科研评价方法,在本地机构库、学术出版平台和个人知识管理平台上使用和推广新的Altmetrics指标[7]。

      美国国家信息标准协会(NISO)开启研究替代计量学标准和模型项目,通过对出版商、文献计量专家、教师的访谈途径确立替代计量学标准和模型,将历时两年,并对学术界产生深远影响。

      1.7 数字人文

      数字人文是指用计算机和网络技术应用于人文研究、教学和知识实践、实验的跨学科研究。数字人文用数字化的技术解决人文研究领域的问题,提升研究效率,丰富研究成果。学术图书馆可通过如下途径参与数字人文:

      (1)与人文学科教职员建立伙伴关系与合作,支持教师进行研究。

      (2)与数字人文项目的其他科研机构建立联系,协助沟通。

      (3)培训数字人文项目中的本科生队员,使其掌握基本而高效的数字研究技术与方法。

      图书馆除提供场地、数字存储空间、与人文科学研究者建立合作关系等科研服务支持高校数字人文的发展,还有不少高校图书馆为此招聘数字人文学科馆员,以提供更专业优质的服务。比较成功的图书馆与数字人文中心合作项目有马里兰大学人文数字技术研究所、弗吉尼亚州立大学的学者实验室、埃默里大学的数字学术空间。并非所有的学术图书馆都需要建立数字人文中心,图书馆应依据学术机构的具体情况来决定。

      美国图书馆协会的大学与研究图书馆协会举办了数字人文论坛,发布系列报告,涉及数字人文资源、案例研究、应用工具以及图书馆支撑数字人文发展的注意事项[8]。美国图书馆和信息资源委员会以及研究图书馆协会也发布了关于数字人文中心的重要报告。

      2 对我国学术图书馆的启示

      移动互联网迅猛发展,社会网络、社会媒体对人们的工作、学习、生活产生了巨大影响,学术图书馆如何利用这一平台提升服务?高等教育模式的裂变,政府和民众对高等教育投资回报率的重视,幕课与混合教育模式的兴起,学术图书馆需要通过各种手段彰显价值;融合社会网络的科学交流趋势与影响日益显现,学术图书馆如何评估移动互联网时代学者的学术影响力?以数据密集型计算为基础的科学研究第四范式的兴起,对大数据的管理、分析、存储、筛选和可视化成为许多学科科研工作的一部分,学术图书馆应如何促进数字策展和数字人文?

      2.1 移动互联网下图书馆服务能力的提升

      工信部的统计数据显示,截止到2014年12月底中国的手机用户数量已达到12.86亿人[9],而4G、Wifi和智能手机的普及,使得手机上网越来越便捷,移动网络成为人们重要的信息源,社会网络对科学研究的影响力日益增加,部分学术图书馆已利用微信公众平台进行图书馆营销、OPAC查询、电子资源获取、座位查询和读者信息反馈等信息服务,但仅此远远不够,未来学术图书馆还应考虑在社会媒体中嵌入信息素养教育,以提升读者从社会媒体中获取信息、评估信息和利用信息的能力。

      2.2 创新图书馆评估标准,彰显图书馆价值

      我国图书馆评估目前受行政的影响较大,其主要标准是藏书量、生均拥有量、借阅率等指标,而这些指标与当下高等教育的变革大环境以及师生信息需求脱节,“图书馆是大学的心脏”不应成为图书馆员自己的口号,而应通过不同的评估标准、衡量指标所展示出来,比如帮助老师提高学术著作的影响因子和h指数,在老师和学术评估机构中宣传和推广替代计量学,研究适合我国国情的替代计量学的指标、计算模型。当下学生不再是高等教育中被动的信息消费者,而应变为主动的信息创造者,图书馆可通过信息素养教育,帮助学生制作和传播内容,促进学生创新和创业,成立图书馆出版联盟可以帮助师生出版小众、经济效益低但学术价值高的学术文献,彰显图书馆价值。

      2.3 加强图书馆人才培养

      人才的培养与发展是学术图书馆可持续发展的关键。馆员所需要的新技巧包含数据策管、数字人文、数字资源管理与长期保存、替代计量学、项目策划与执行能力以及沟通协作能力。图书馆可通过继续教育、专业发展、聘任专业学科背景馆员、改组现有职务、对馆员重新训练以及联盟培训等方式培养人才。

      2.4 合作与交流

      学术图书馆应根据环境和用户行为与需求的变化,开展丰富多彩的跨学科、跨机构和跨地域的科研交流活动,深入探究共同的难题,如数字监管和数字人文均需各个机构通力合作,克服种种障碍与难题,促进科学研究的实质进展。

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