第三方物流企业物流市场细分的作用及标准
黄永福
(广东理工学院，广东 肇庆 526114)
摘要： 社会经济越发达，对物流的需求越强劲，第三方物流的市场前景越看好，然而物流市场非常庞大，作为第三方物流企业确定具体的市场方向非常关键，研究物流市场细分对于第三方物流企业的发展具有十分重要的现实意义，本文主要分析了第三方物流企业物流市场细分的作用及标准。
关键词： 第三方物流企业；物流市场细分；作用；标准
一、引言
随着社会经济的蓬勃发展，社会对物流的需求越来越大，第三方物流的发展一片大好。第三方物流企业在正式开展业务之前，首先需要明确自己为谁服务，具体提供什么样的服务，物流市场非常庞大，需要进行物流市场细分，在物流市场细分的基础之上寻找到适合企业的目标市场。
互联网定价功能能够规范市场行为，让各类企业都能够参与到公平的市场竞争中，最终让各企业都能够实现有效的财务风险管控。所以在今后的发展中，各企业可通过互联网技术进行产品销量、设备运行成本、技术投入成本等信息公布，最终让其余企业参与到互联网定价过程中。需要注意的是，在该过程中需要充分重视市场的资源配置情况，当资源配置偏离该行业时，需要降低对该类产品的投入，甚至进行企业转型及优化，从而让企业乃至行业都能够有效规避市场中的该类财务风险，让企业乃至行业更好发展。
二、物流市场细分的概念
物流市场细分是指第三方物流企业根据一定的标准，将物流市场上存在的客户分为若干个客户群，然后针对这些不同的客户群采取相应的市场营销策略，使得第三方物流企业提供的物流服务更符合各个不同的客户群需求，从而扩大市场占有率，提高市场竞争力，达到第三方物流企业市场开发的目标。物流市场中，物流客户对物流服务的需求，不管是在数量上和质量上，还是在特性上和要求上必然都各不相同，虽然物流客户的根本要求都是为了最终实现物流对象从供应地向接收地实体的流动，但是第三方物流企业为了达到这样的目的在物流活动或物流作业的具体运作上却会存在着很大的差异。各行业企业要根据各自的特点去组织物流活动，这种差异性就为物流市场细分提供了客观依据。而行业企业实现物流功能的具体操作又具有一定的相似性，这种相似性又为物流市场细分提供了可能性。
三、物流市场细分的作用
1.避免盲目投资而造成资源浪费
任何企业的资源都是有限的，第三方物流企业也不例外，如果不进行物流市场细分第三方物流企业的人力、物力、资金等都是非常有限的，无法投入到更多的物流市场进行运作，必须带有选择性的选择一个或若干个符合企业自身情况的细分市场进行深入、细致的分析，集中人力、物力、资金有针对性的开展物流服务，更好的满足特定的物流客户群。开发相应的物流市场都需要第三方物流企业不少的投资，如果盲目的投资势必会造成资源浪费，现如今大而全的做法往往不可取更不适合普通的一般企业，即便是大型的第三方物流企业也不主张大而全的做法，应该注重投资的效益和回报，切忌盲目投资。
以物流客户规模为标准细分物流市场，就是按照物流客户对物流需求规模的大小来细分物流市场。对于规模大小不同物流客户，第三方物流企业需要提供的物流服务也必然存在着比较大的差异性。一般的可以根据物流客户规模将其细分为大客户、中等客户、小客户。大客户，即对物流业务需求最多的客户，是第三方物流企业的最重要的服务对象，大客户他们对物流的需求非常旺盛，如果第三方物流企业服务好他们了，便可以获得源源不断的订单利润。中等客户，对物流业务需求居于中间程度，是第三方物流企业次重要的服务对象，这类中等客户虽然他们的订单金额明显不如大客户那么大，但是任然也是第三方物流企业可观的利润来源。小客户，对物流业务需求较小，是第三方物流企业一般的服务对象，这类小客户他们对物流的需求无论是数量上还是订单金额上都远远不如大客户和中等客户，第三方物流企业往往只需要为他们提供基本的物流服务即可。
通过物流市场细分，第三方物流企业可以认识到不同的细分市场物流需求的差异性、物流需求被满足的程度及物流市场竞争状况。那些已经得到满足的细分市场一般不适合再去开发，而那些满足程度比较低、竞争者还比较少的细分市场往往就是客观存在的市场机会，这样的物流市场才是比较适宜的目标市场。整个物流市场非常庞大，但是具体到某些细分的市场其需求被满足程度、竞争的激烈程度还是会存在着很大的差异性，特别是对于普通的第三方物流企业不适宜刚刚进入就与那些实力雄厚的企业展开激烈竞争，通过物流市场细分寻找到适宜的目标市场非常重要。
3.有利于通过产品差异化建立竞争优势
Analysis on the traditional rural settlement in the Xijiushui Village of Qingdao
竞争是市场经济中不可避免的现象，物流市场也必然存在着相应的竞争，但是整个物流市场其实是非常广阔的，就算是提供同类型服务的物流企业之间也不一定是你死我活的绝对竞争关系，仍然存在着双赢或者多赢的可能，关键在于各自的细分目标市场不同，大家在某些方面虽然存在着竞争关系，但是在另外的方面也可能存在着合作的机会。第三方物流企业通过市场细分发现那些尚未满足的物流客户群，针对这些特定的物流客户群推出独具特色的物流服务，通过产品的差异化建立起竞争优势，往往也可以获得成功。
2.根据客户规模进行物流市场细分
3.根据物品属性进行物流市场细分
5.有利于采取适宜的市场营销策略
不同的物流客户群，他们关注的注意点也会存在着很大的差异性，引起他们关注的物流服务必然也会存在着很大的不同。作为第三方物流企业如果真正的了解了这部分细分物流市场客户的需求，那么就可以真正的抓住他们的痛点，采取更加适宜的市场营销策略，吸引到更多的这种类型的物流客户。第三方物流企业采取不同的市场营销策略，同类型的物流客户他们的反应可能会存在着很大的差别，从效益性角度出发，第三方物流企业自然希望他们所采取的市场营销策略可以引起客户浓厚的兴趣，进而选择他们提供的物流服务，产生良好的经济效益。
四、物流市场细分的标准
以客户所处行业的不同作为物流市场细分的标准，是非常具有代表性的一种细分标准。不同的行业，生产经营的产品必然存在着很大的区别，对物流的需求也肯定会有很大的差异。比如超市行业，经营的产品以生活日用品为主，其特点表现在产品种类多、带有连锁性、利润不高薄利多销，这就要求其物流运作必须十分注意成本的控制，不然利润已经很低的日用品物流成本居高不下的话便会使得总利润被进一步摊薄。而时尚行业，其经营的商品以时尚消费品为主，其特点表现在产品时尚潮流、利润较高、变化较快，这就要求其物流运作必须十分注意速度的提高，物流成本倒是显得没那么重要，因为这类产品利润比较高就算多花了点物流费用也不会影响很大，但是物流运作的速度必须足够的快，否则这种产品错过了最佳的潮流追求时机便失去了最佳的销售机会。
船型组合②：A、B泊位停靠3000DWT杂货船：15 + 108 + 50 +125 + 22.5 = 320.5m ＞ 300m
1.根据客户行业进行物流市场细分
4.有利于提高客户的满意度与忠诚度
2.有利于确定适宜的目标市场
通过物流市场细分，第三方物流企业找准了服务的方向，带有针对性的为这些特定的细分物流客户群提供服务，往往可以更加设身处地的站在客户的角度进行思考，提供的物流服务更加切合客户的真实需求，因此这部分物流客户的满意程度更高，比起选择那些综合性的物流服务提供商，他们更愿意享受这种精致化的物流服务，他们的忠诚度因此也更高，从这样角度来看，精细的物流市场细分可以大大提高客户的满意度与忠诚度。
由于物品属性不同，客户对物流活动的需求也会存在着很大的差异性，物流服务的质量和物流企业的经济效益也会受到很大的影响。通常可以根据物品的属性将其分为生产资料、生活资料和其他资料。生产资料以原材料、零部件为代表，它们的数量往往非常大，对速度、仓储等方面有着较高的要求。生活资料以普通生活用品为代表，它们往往品类比较多，消耗非常频繁。因此，不同的物品其物流运作的要求也不同。生产资料物流以生产制造型企业为代表，工厂每天需要进行生产加工，第三方物流企业在物流运作的过程当中必须要能够很好的配合这类企业的生产活动。生活资料物流以商场、超市为代表，而且这些商场、超市往往是连锁型的经营模式，销售活动持续进行，第三方物流企业在物流运作的过程当中必须要能够很好的配合这类企业的经营活动。
（一）教学模式落后。在小学语文阅读教学当中，老师还是受到传统教学模式的束缚，很难从传统教学模式的束缚中解脱出来，对于小学语文的阅读教学认识不足，并没有意识到阅读在小学语文当中的重要性，只是为了完成教学任务和满足考试的需要，丝毫没有将阅读当作乐趣一样让学生产生兴趣。在课堂上老师往往是占据了大部分课堂时间，给学生留下发挥的时间很少，学生基本上都是被动地接受老师所讲述的教学内容，缺乏互动意识，使得教学效果不是很理想。
4.根据地理区域进行物流市场细分
以地理区域为标准细分市场，就是根据客户所需物流服务的区域不同来细分物流市场。物流活动所处的地域不同，其经济规模、地理环境、需求程度和要求也必然会存在着很大的差异，与此相对应物流活动中的成本、技术、管理、效率和信息等方面也将存在着很大的区别。比如珠三角地区、江浙沪地区经济比较发达，对物流需求非常旺盛。而一些偏远地区相对来讲经济没有这么发达，对物流需求总体不大。
5.根据服务方式进行物流市场细分
病毒学失败的定义：在持续进行HAART的患者中，开始治疗 （启动或调整）48周后血浆HIV RNA持续 ＞200拷贝/mL；或病毒学反弹：在达到病毒学完全抑制后又出现HIV RNA≥200拷贝/mL的情况。
实践性教学环节设置的目的是培养学生的职业能力，尤其是从事外贸职业岗位群所需的能力。因此，笔者以能力培养为中心，构建了高职院校国际贸易专业的实践教学体系，即“一体两翼”式实践教学目标体系和“三三三型”教学组织模式。
依据服务方式的不同来进行物流市场细分也是非常常见的物流市场细分标准。第三方物流企业需要根据自身设施设备、网点分布、员工数量、技术水平、资金投入、信息化程度等确定到底提供物流服务的种类。根据服务方式细分物流市场通常可以分为单一方式物流服务和综合方式物流服务。单一方式物流服务就是只提供某一种例如运输、仓储、包装、配送等单一的物流服务，综合方式物流服务即提供两种以上或多功能组合的物流服务。
五、结论与展望
虽然当今社会经济蓬勃发展，对物流需求非常旺盛，物流市场非常庞大，但是任何一个企业自身的人力、物力、资金等资源都是有限的，只有结合企业自身情况恰当的进行物流市场细分，把握开发好适合自己的物流市场，第三方物流企业才能真正的迎来发展机遇。深刻理解第三方物流企业市场细分的作用及把握物流市场细分的标准对于第三方物流企业的发展有着非常重要的现实意义。
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中图分类号： F259
文献识别码： A
文章编号： 2096-3157(2019)29-0030-02
作者简介：
黄永福，广东理工学院，硕士研究生，高级物流师，讲师；研究方向：物流与供应链管理。
(6) 无症状或未识别的心肌梗死。符合下列任一项才能做出诊断:① 有病理性Q波，有或无症状，缺少非缺血病因。② 有与缺血病因相一致的存活心肌丢失的影像证据。③ 有心肌梗死已愈期或愈合期的病理表现。