方燕萍
杭州市网络舆情监测应急中心 浙江 杭州310016
摘要：自2018年某明星利用阴阳合同逃税事件曝光后，人们开始加大对其的关注力度，尤其是阴阳合同所存在的法律问题。本文从不同阶段舆论关注点变化着手，分析了媒体和网民关注点的差异，探讨舆论引导和媒体议程的设置。
关键词：阴阳合同；媒体；网民；差异
针对网络舆情热点事件，媒体和网民多因立场不同导致观点不同，后随着舆论关注点的不断碰撞和引导，最后趋于基本一致。观点发展过程中的差别，正是本文探讨的内容。以2018年崔永元曝光范冰冰事件为例，媒体关注的是行业的监管问题，而网民则关注绯闻自身和具体细节。因此，弄清不同阶段的舆论关注点的变化情况，对设置媒体议程、引导舆论而言意义重大。
1、不同阶段的舆论关注点变化
1.1偷税逃税与高片酬
2018年5月28日，崔永元通过微博发布了演艺圈的合同照片，并配文批判他人演技。其中，某份合同爆出了范冰冰的名字，显示税后片酬为1000万元。第二天，崔永元又爆出范冰冰使用阴阳合同，需要另外付5000万元，两份合同总共6000万元。而实际上，她只在片场演出4天。日后，范冰冰工作室回应，泄露合同并侮辱他人行为，不仅破坏了商业原则，也侵犯了合法权益，声称相关媒体和网络随意散播未经证实的行为，已构成诽谤。该事件发生后，微信、博客、微博等舆论平台都对其进行讨论，信息量高达22万，媒体报道和转载量达1.5万。范冰冰、阴阳合同、逃税偷税等成为这次事件的关键词，可知媒体聚焦于阴阳合同本身，更多的则是对客观事实的报道。对于网民而言，其关注点多为明星片酬及崔永元的曝光动机，但明星和普通人的收入差距，则是导致此事件不断恶化的主要原因[1]。
1.2社会意义与绯闻面扩大
自范冰冰阴阳合同事件曝光后，媒体对其旗下的公司进行了调查，发现对外投资公司8家，其中4家公司绝对控股。后来，自媒体平台又开始调查影视娱乐上市公司，发现它们通过和导演对赌、并购等形式，实现价值增值、利益输送等目的。此阶段，网民在互动区域发布信息量达16万。澎湃新闻发文揭露了阴阳合同的内幕，使舆论进入新的讨论热点。媒体更加关注深层次问题，如国内文娱影视业的未来发展，娱乐圈秩序和规则的重建以及政府对此类事件处置情况等。网民舆论则重视影视业股价下跌、其他公众人物是否也存在违规操作行为等。
1.3乱象整治与公平正义
2018年6月3日，国家税务总局下令彻查明星的阴阳合同，同时范冰冰工作室发布消息称该工作者和演员未通过阴阳合同的方式签约，会全力配合各部门调查。该阶段，网民讨论信息量52.6万。人民网、凤凰网等中央及全国性商业网站对范冰冰阴阳合同一事进行了跟进报道，谴责偷税漏税行为。随着舆情的发展，税务部门的介入，媒体将关注点放在了阴阳合同成因、电影业乱象等问题上，分析相关问题能否根治。2、媒体和网民关注点的差异
2.1网民情绪化，媒体平和客观
自5月28日阴阳合同事件曝光以后，截至6月7日已有100万条数据，媒体相关信息5.7万，博客、论坛、微博等平台信息92万条，从信息情感的属性上来看，敏感信息占44.8%，网民舆情敏感信息站48.0%。从整体上看，网民的负面情绪多于媒体[2]。通过对网民关注点进行分析发现，恶心、偷税、逃税、潜规则等是网民舆论的关键词，避税、逃税、漏税、炮轰、抑郁等是媒体舆论的关键词。另外，通过对主要观点进行梳理发现，网民多支持愤怒、支持等情绪，而媒体则比较平和，重在关注阴阳合同的本身。
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2.2网民停留于绯闻八卦，媒体持续深挖
对于崔永元怒对阴阳合同事件，媒体最初的关注点是事件原因、人物和时间等，也就是关注合同本身、明星的逃税行为，转变为后来的关注部门处置和表态，从人民网、凤凰网介入就可看出。后来，媒体又开始分析娱乐圈类似的阴阳合同、偷税漏税问题，并探索解决方法。而网民则始终将关注点停留在崔永元自身安全、爆料动机等问题上。
2.3网民关注社会公平，媒体关注社会治理
通过对不同阶段媒体关注点的梳理来看，媒体最初关注偷税、逃税本身，后来关注娱乐圈的逃税、天价片酬等现象的治理，最终转变为如何保证文娱产业均衡发展，及影视业发展期间的监管规范、金融杠杆等问题，思考该事件对上述问题的解决意义。从网民角度上看，其关注点主要包括：（1）仇富情绪。明星的高价片酬，被联系到自己和科研工作者的低收入，甚至衍生出戏子误国的言论。（2）对明星逃税产生愤怒情绪，呼吁税收公平。自阴阳合同曝光后，不少人发出“自己数千工资都要交税，明星数千万薪酬都不交税”的言论，引起国人共鸣。（3）支持崔永元曝光，担心他人安全。
3、对舆论引导和媒体议程的设置
3.1加强对社会公平正义的关注
通过对阴阳合同进行分析，发现网民始终关注社会的公平正义，无论是事发初期的愤怒情绪，还是对崔永元的支持，又或者是对他人安全的关心，希望在该事件中，成为敢说真话、争取自身权益的化身，呼吁利用此次机会，取缔社会不合理收入分配，实现以勤劳致富，扭转青少年转变进入娱乐圈就能实现暴富观念。从中可看出，网民的价值取向是追求社会正义、公平，因此在官方引导舆论时，需要将此作为出发点，才能切合网民期待，有效引导网络舆论。否则，相关引导和发声，都会使人们陷入自说自话的境地[3]。
3.2从媒体探索中优化社会治理
媒体具有解答疑惑、上传下达的作用，但无法忽视的是，媒体深挖焦点的过程，也是对社会问题寻求解决措施的过程。在各媒体进行思想启发和碰撞时，也会凝聚社会共识，同时帮助我们更加了解相关问题，为后续解决方案的制定提供启示。好比阴阳合同，因为媒体对逃税现象、天价片酬的监督与建议，给相关部门在诸多问题的解决上，提供着思路和启示。
3.3信息发布积压不理性情绪空间
实事证明，因网络匿名性、负面情绪传播力强，常出现不理性情绪，这时若缺乏丰富的内容支撑，无法满足网民的信息需求，就会加重网民的负面情绪。另一方面，如果没有各种声音的呈现，相关内容的挖掘，也会使网民陷入认知误区[4]。基于此，必须及时发布信息，避免权威声音缺失导致真实内容变异，进而走向不良信息泛滥、情绪宣泄的泥潭。此外，还要结合网民关注点，深入挖掘和展示事件原貌，引导网民对其进行客观的认识。
3.4不触碰主流价值取向底线
阴阳合同事件后，一度出现了崔永元向范冰冰道歉的报道。从事实上看，虽然崔永元的爆料并未指名范冰冰，但该内容仍被解读为崔永元受到威胁而妥协。该观点的出现原因，在于将舆论关注点放在了如何肃整娱乐圈的偷税、逃税问题，这种情况下，依法调查处置尤为关键，因为只有这样才符合舆论对纳税的价值取向，而一切有悖于价值取向的处理过程和结果，都将影响政府的公信力。
4、小结
综上所述，受网民、媒体关注点的不同，社会舆情的处置方法和效果也存在一定差异。这就要求加强对舆论导向的引导，及媒体议程的设置，从而帮助网民、媒体正确看待社会问题，保证社会公平正义和稳定发展。
参考文献：
[1]卢霜,吴冬晴.从崔永元怼阴阳合同看媒体和网民关注点的差异[J].新闻前哨,2018,15(7):37-38.
[2]杨金鑫.论“阴阳合同”的法律效力--以通谋虚伪表示理论为基础[J].楚天法治,2015,10(2):53-54.
[3]姜先良."阴阳合同"逃税违法[J].小康·财智,2018,23(7):32-33.
[4]康庆."阴阳合同"问题研究[J].环球市场信息导报,2018,39(21):213.
论文作者:方燕萍
论文发表刊物:《科技新时代》2019年2期
论文发表时间:2019/4/11
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