摘要:改革开放40年来。许多境外的公司纷纷涌入中国,对我国本土企业的生存造成了威胁,市场竞争更为剧烈。本文基于这样的背景条件下,对企业市场营销管理出现的问题进行讨论,针对存在的问题做全方面的分析,并提出相应的创新策略,为其他企业的发展提供创新理论的指导和建议。
关键词:企业;市场营销管理;策略;创新
1.市场营销战略
市场营销战略市值企业所属的市场营销部门在综合分析内部市场环境以及外部市场环境的基础下,对市场的风向进行把控的同时,需要通过及时有效的实行并进行控制才得以实现市场营销策略组合的最优化。而市场营销的战略有以下四个部分
1.1产品策略
对于企业而言,盈利是最重要的目标,盈利是企业的核心,而做到盈利需要企业以产品为中心,一切经营互动根据产品来进行,通过产品的售出,从而实现经济效益的获得,进而达到长期盈利的目的。产品策略是市场营销其他三个策略实施的前提条件,也是市场营销的核心所在。企业将产品策略做好,这就实现了市场营销战略的一半了。产品策略包含产品研发、品牌构建、产品服务、优化组合等方面。
1.2价格策略
在实现产品策略的基础上,企业必须总分分析消费者的心理需求以及消费者的实际购买力,同时对同类产品的竞争者的定价策略也要进行综合考虑后,再进行产品的定价。企业通过价格策略,能够很好地巩固在市场的份额,以此来提升企业产品的核心竞争了。
1.3促销策略
促销是指企业通过媒体、网络交易平台、线下展示、与商家的深度合作等方式进行产品的销售,以此达到吸引消费者的注意力。激发消费者潜在的购买欲望与购买需求转化为实际的购买行为,侧重经营活动的方式能够在短期内使销售业绩得到迅速的提升,是值得使用的营销策略。
1.4渠道策略
销售渠道是企业提升产品的销售量,获取最大经济效益的有效途径,通过区域市场、直接影响、拓展市场等方式,辅以保障优质的售前服务以及售后服务,进而提高用户对产品的体验和感受,在提升产品的知名度,扩大品牌的影响力的同时获取用户,在市场上的份额能得到很好的保证。
2.目前企业营销管理中存在的问题
营销管理的创新是为了让企业自身发展得到保证的并且满足市场需求的,但是目前我国企业普遍在营销管理上存在问题,需要进行改进。
2.1营销观念落后于时代,萧规曹随
许多企业把营销作为一种快速的获取利润的手段,对于销售的结果产生重视,对于产品的售后服务的提供以及产品品牌信誉的设立和维持没有产生足够的关注,目光不够长远,正是因为这样,企业的发展受到阻碍,停滞不前,无法得到充分的发展。在企业内部,对于个人英雄主义的看重,忽略了团队的作用,导致企业对销售员的个人能力过于看重,认为个人能力优秀的人才能对整个团队有更好的作用,没有考虑到,销售的业绩应该是从整个部门来看,这是一个团队的任务,不是一个人的任务;此外,企业还存在着突出营销手段与销售有关部门的关系,却没有考虑到销售的业绩与销售部门和其他部门的紧密联系,需要对此也加强管理。这些错误的观念在企业中普遍存在,企业对自身的不足的重视程度也不高,导致问题没有被发现。企业的营销管理是需要进行多方面的综合管理,各个部门之间要对营销形成配合才能让营销得到成功的进行。
2.2企业中市场营销部门与其他部门无法协调好关系
市场营销需要对市场有深刻的了解,需要不停针对变化的市场用户的反馈及时进行策略的制定和协调,将生产的产品恰好满足用户和市场的需求,使得企业的运行效率,企业的经济效益最大化,而目前的市场背景下,经济流动速度飞快,企业一定要时刻关注市场的变化,根据市场的动态,进行营销手段以及营销管理的调整。它与其他部门不同,是需要多个部门进行积极配合的才能很好地完成工作。然而目前许多企业认为市场营销是一个单独的工作,进行决策时考虑不周全,结果往往不能满足预期的要求。
2.3营销策略陈旧,缺乏创新
对于企业来说,拥有独特的营销手段能够很好地将企业品牌打响,而缺乏独特的营销手段的企业,在越来越大的市场竞争压力下,很难实现长久的生存发展。大部分的企业缺乏独特的营销手段,因此在市场上普遍缺乏核心竞争力。而知名企业例如华为、小米、苹果等,都具有自己独特的影响策略,他们的营销策略不断地在变化,不断地优化,这是他们能够在众多企业中脱颖而出的原因之一。大部分的企业得过且过,缺乏对未来的规划,看不到企业未来的发展前景,结果就是企业在运行的过程中缺乏动力,很难维持长久的生命力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆为了更好地在市场生存,企业要首先注重市场,其次是要不断超越自己,最后要具有创新思维,进而找到属于自己的营销策略。
3.企业市场营销管理策略创新讨
3.1及时转变企业原有的市场营销管理观念
企业在运行的过程中,要不断针对企业市场营销管理中存在的各类问题进行细致的分析,同时要进行问题的针对性策略的设定。而相关企业应当时刻注意市场的动向,形势政策,及时转变市场营销的理念,根据现阶段的市场经济发展进行营销管理策略的决策,对企业市场营销管理的理念要时刻保持创新,确保企业市场营销管理工作的开展符合时代的需求,与时代接轨,使其重要性得到充分的发挥。目前经济全球化不断加深,企业承担着越来越严重的市场竞争压力,现在的企业不仅需要面对国内的强劲的对手,同时还需要面对国外的竞争对手,要想在市场上持续保持优势,需要企业保障自身具备良好的市场经验外,还需要具备丰富的市场营销的知识,以及保证自己有市场竞争力。企业需要从经济全球化的角度出发,进行市场营销策略的制定,以此价格将企业进行推广,将产品推往国际。企业需要了解客户的实际需求,以客户的利益为主,让客户对企业业务的开展满意度高,以此实现客户与企业建立良好的合作关系,增强客户对企业业务的肯定。同时要对工作原则做好坚定的坚持,要让市场营销观念的先进之处能够被很好地利用,从而让企业能在市场上具备核心竞争力,维持一定的市场份额。
3.2创新企业市场营销策略
企业在进行营销策略的制定时,要避免单一的企业市场营销方案的出现,要全面对企业的市场营销策略进行创新,进而对品牌营销策略、网络营销策略等市场营销策略产生足够的重视,不能让以往的价格战、广告站等恶性循环的市场营销竞争模式的出现。企业要对品牌的建设产生更多的重视,利用自身品牌的价值,为企业拓展更多的利润空间,提高市场份额,而保证品牌价值的前提是要重视企业的产品质量。企业的产品质量得到保证非常重要,从以前的温州鞋,到三鹿奶粉事件,再到最近的长生生物的疫苗事件,都反映了质量是企业的命脉,企业要充分把控质量的前提下,进行企业品牌文化的建设加强,不断强化自身的服务意识,对产品的售前以及售后服务的重视程度要提上日程,将客户的满意度作为企业业务评价标准之一,这样能够很好确保业务开展的过程中能让客户感受到企业对客户的关系,对客户的态度,进而得到客户的有效认可。此外,对于信息以及网络技术的使用也要不断加强。信息化社会,在企业的市场营销管理中应用信息化,通过与网络平台合作的方式完善市场营销的系统框架,进而提升企业的市场营销管理能力。针对网络营销体系的建立要早日放在企业的市场营销系统的建设中,不仅要把互联网作为企业进行营销的主要渠道,同时还要构建能够适应企业自身的营销网络。确保企业与客户之间的沟通能够通畅无阻,及时收到客户的信息反馈,同时进行客户的服务升级,采取客户提供的建议,进而实现互动型的市场营销模式,让企业市场的营销管理工作的价值得到充分的发挥。
3.3完善企业的市场营销机制
目前国内中小企业的市场营销机制的建设存在着不少问题,现在市场大行情不是很理想,企业需要进行自身的市场营销机制的建设,确保整个机制内能够形成有组织体系的、市场信息化的管理体系、目标体系、计划
管理体系,四位一体相互协调配合,进行企业的综合管理,同时通过完整的销售管理体系的建立来明确销售管理层级以及其对应的职责、工作标准和工作流程。在这样的过程中,企业将目标、业务人员、销售管理人员、经销商以及市场进行有效的统筹规划,积极进行最优化的组织,以此确保企业运行过程中保持稳定和高效性,进而使得企业的市场竞争能力得到很大的提升。
3.4提升相应的营销管理人员的专业综合能力
企业对自身的营销管理人员,要注重对其自身专业综合能力的定期考核和实施培训,让工作管理人员在工作的过程中贯彻自身的工作理念,替身自己的管理意识。此外,作为管理人员要明白,自己是公司与地面消费者的重要纽带,要在进行谈判的过程中进行技巧以及素养的提升。与顾客和消费者进行聊天时能够进行有效的引导,将潜在的用户,潜在的客户转化为实实在在的消费用户。企业内部应结合实际对营销管理人员的职责进行明确,确保营销管理人员的专业综合能力能够得到有效的培养的同时,对企业营销人员也要做好经营系统化的培养,让营销人员具备企业意识,对企业的产品产生正确的认识等,从各个方面让营销人员的自身营销能力得到提升的同时,让企业的市场营销管理工作得到更加高效的开展。
4.结束语
目前企业的市场营销管理都各具特色,每家企业为了能够在经济市场竞争的今天存活下去而煞费苦心,在吸引顾客的注意力上方法层出不穷,因而形成了很多著名的营销模式,例如互联网营销、饥饿营销等,这些营销方法在不同时期不同阶段让企业得到了很好的发展。成功的营销手段能够让企业在市场上占据先机,取得不错的市场份额,因此企业的营销管理是每一个企业的核心工作,企业要不断提升自身的营销水平,企业产品的创新水平配套企业营销战略的创新,才能实现企业的长期战略目标,才能让企业得到更好的发展。
参考文献:
[1]陈丽千.企业市场营销管理策略创新化研究[J].劳动保障世界,2018,(8):53.
[2]殷秀梅.基于市场营销角度下企业经济管理模式探讨[J].经贸实践,2018,(19):219.
作者简介:李霞(1988-),女,江苏建湖人,东南大学MBA在读,研究方向为市场营销。
论文作者:李霞1,2
论文发表刊物:《基层建设》2019年第2期
论文发表时间:2019/4/11
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