摘要：当前部分供电所的管理水平还比较落后，供电所存在的诸如人员素质、工作定位和基础设施等问题还亟待解决。供电企业可以针对性地从存在的问题着手，通过提高工作人员的综合素质、加强基础设施建设等方法，提高供电所的管理水平，从而提高供电所的供电质量，促进供电企业的发展。
关键词：供电所；管理；存在问题；提升对策
引言
供电企业是当前经济建设环节中最为关键的环节，也是对国家电气化和现代程度进行衡量的重要标志。为了在今后的实际工作中有效适应社会系统要求，电力企业的改革也要进一步得到发展。要想实现供电企业工作质量和效率的全面提升，就更需要加强对创新性管理的关注，从而更好地促进我国电力行业建设。
1当前我国供电企业管理中的主要问题
1.1分工过于细化
供电所因为规模庞大、工作时间较长、专业复合性较强的特点，导致其设立的岗位较多，例如电力维修岗位、输配电操作岗位、电力规划设计岗位等，这些岗位在本质上确实有职能的区别，但是要使这些职能一一实现，就必须拥有大量的人力资源，在这一点上，大量人力资源首先需要人力市场的支撑，如果人力市场的人力储备不足，那么就会出现空缺岗位，此时因为岗位存在空缺，导致供电所运行存在缺陷。
1.2供电企业管理工作没能落实程序化
供电企业在管理工作中所包含的内容也相对比较丰富，所以在开展相关工作的环节中只有有效开展程序化管理才能实现对管理效率的全面提升。在当前社会发展背景下，最为关键的环节就是对工作效率的提升。要想更好地对工作效率进行提升，就需要制定更为完善和全面的制度，这样工作人员在根据规章制度要求进行办公的环节中，才能更有效地提升工作质量和效率。但是，当习惯逐渐成为自然，程序行为就逐渐成为例行公事，所以最初制定的规章制度也慢慢流于形式，员工的行为也逐渐成为惯性行为，很难再去探索其他新的工作方式。此外，当前很多企业在工作中也存在对制度管理进行过分依赖的情况，一旦出现问题，就马上制定相关的工作制度，但是对于制定的制度却无法保证有效落实，因此在某种程度上说，这也意味着制度的制定是无效的。
1.3没能形成统一的价值观念
员工的价值观念在很大程度上也直接代表了员工对问题的主要看法，其也是社会或是群体成员对事物的一项判断标准，所以不仅能对企业产生直接影响，对于广大员工的行为也将起到有效的指导作用。而企业在发展中制定的价值观也将对员工的价值观产生影响，所以正确、科学的企业价值观也将对员工起到积极的影响和激励作用。但是当企业获得成功以后，之前的价值观也很容易出现转变，这种情况的出现也必然会造成员工价值观受到影响。所以长时间下去，员工对于企业也将形成很强的依赖性，对于企业的建设和发展也将造成十分不利的影响。
1.4对资源的需求量相对较大，依赖性更强
在当前企业建设和发展中，获取相应的资源也是工作中一项必须引起关注的工作任务。对于我国供电企业而言，最丰富的资源就是电力市场中的客户，长期的电力垄断行为使得供电企业对于市场出现的各种变化无动于衷，甚至在工作中只能依靠经验对其进行管理，这也使得工作的开展缺乏有效的动力做指引。
2提升供电所管理水平的对策
2.1分工合理化
供电所单位应当结合工作需要，找到各项职能之间的切合点，将过于细化的岗位融合，此举有助于节省供电所单位的人力成本支出，例如电力维修岗位与电力检测岗位就可以结合在一起，以此即可改善分工过于细化带来的问题。此外，因为岗位之间相互融合，所以会加大工作人员的工作负担，对于此现象，供电所单位应当围绕“人性化”原则来合理分配工作任务，以免造成工作人员的负面心理。
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2.2提高供电所工作人员综合素质
针对当前工作人员素质较低的现状，需要加强对人员的培养，从而提高他们的综合素质。培养内容主要包括系统的专业知识和技能。培养方法可以较为多样化，如通过举办专业知识竞赛、组织维修技能比拼大赛、安排专业讲座等，积极引导工作人员参与到知识与技能的学习中来。另外，在平时的工作中，要科学地进行人员的安排，尽量安排专业人员领导开展工作，使其发挥出帮传带的作用，从而培养出更多的技术人才。在进行实际操作时，需要让能力较强的人员在旁进行指导，让新手多进行独立操作，通过理论与实践的结合，让其掌握各项技能的原理与操作，使其最大化地掌握相关知识。只有通过这些方法，提高工作人员理论和实践的综合水平，才能实现人员素质的整体提高，从而促进供电所管理工作。
2.3提高对供电所的重视度，完善管理制度
供电所虽然是外派机构，但是却是企业进行供电服务的关键一环，如果不能将高质高量的电能稳定输送到百姓的家中，必然会带来诸多的负面影响。供电企业必须充分意识到供电所的重要性，对其给予高度的关注。积极改善供电所的管理，对现有的管理制度进行完善。在制度完善之后，还需要加大制度落实力度，保证制度的有效性，从而实现制度化管理的目标。
2.4加大投入，加强基础设施建设
齐全的基础设施是稳定供电的保证，供电企业必须加大力度，进行科学投资，以加强基础设施建设。在基础设施建设上，企业首先需要加大投入，主要包括资金、管理和技术三方面的投入。在资金投入上，企业需要对供电所所负责区域实行全面考察，再根据实际情况进行科学规划，以保证资金投入落到实处；在管理上，企业需要通过制度或是人员下派等方式，进行设备的盘点、统计等，以加强对设备情况的把控；在技术上，企业需要对设备的安装、使用和维修等进行技术性的指导，以帮助基础设施规范建设，并提高供电所相关技术人员对设备的掌握程度。
2.5加强安全管理
供电所的工作包括两部分，我们常粗略地将其分为室内和室外两种。对于室外的工作，安全便是一个十分紧要的问题。必须对室外的现场作业进行严格管理，以保证作业时人员的安全；必须对供电设备进行严格管理，保证设备处于安全运作状态；还需要将用电的安全常识普及到百姓，使他们都了解并做到安全用电。
2.6将现代企业制度的建立作为主要目标，开展有效的管理和创新
通过对当前我国电力企业管理体制的全面研究，应该按照各个公司，尤其是大型公司的实际发展情况对其进行制定，怎样对这项工作进行研究也是当前管理层需要研究的一项重要问题。组织结构在今后的实际发展中应该向着网络化方向发展，同时公司的管理体制也应该充分按照市场的实际情况对问题进行分析，避免出现对某一种工作形式的刻意追求。只有采用更为科学和规范的方式开展相应工作，才能确保今后企业在工作中形成更为完善和全面性的激烈约束机制。
结束语
综上所述，加强供电所管理工作质量是供电所发展关键，也是促进供电所健康、可持续发展的关键，而要想做好这一项工作，首先一定要建立起较为完善的管理制度，然后在实际管理过程中遵守以人为本这一理念来进行管理，以此来进一步促进供电所管理工作质量提升。
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论文作者:余雍康
论文发表刊物:《电力设备》2018年第24期
论文发表时间:2019/1/8
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