摘要：在我国农村的经济发展过程当中，对于农村供电的质量水平关系到新农村建设的实际效果。农村供电所作为我国供电单位的最基础单位，担负着一切农村的电力服务，还担任着在电力配送过程中的维护工作，所以，只有保证好农村供电所的管理工作，才能够为我国农村的稳定用电和农村供电事业的稳定发展提供良好的保障。在我国现阶段，在农村供电所管理方面还存在诸多亟待解决的问题，这些问题严重阻碍了我国的农村供电事业的发展，本文主要对我国现阶段时代新形势下农村供电管理中存在的问题进行相应的分析，并针对发现的这些问题提出相应的建议和对策，希望能够对我国农村供电事业的发展提供一些可以参考的建议，以提升我国农村供电所的管理水平。
关键词：新形势；农村供电所；管理；对策
前言
在我国，农村供电所是一个直接服务农村用电用户的基础服务单位，农村供电所不仅要负责其管理服务范围内的电表抄表、故障报修工作，还要对用电安全进行相关的管理工作。农村供电所在为农村提供基础电力服务的同时，还满足了农村的用电需求，在新农村的建设过程中发挥了非常重要的作用。近些年以来，虽然我国的农村供电所管理服务在稳住提升，但是其中还是存在诸多问题，为了提升农村供电所的管理水平和落实供电管理工作，重新树立电力企业的良好形象，就必须对这些问题进行解决。
一、现阶段我国农村供电所管理工作中存在的一些问题
（一）供电人员缺乏对供电工作的重视
在我国，农村供电所属于供电企业在农村派出的派出机构，因此，农村供电所是跟供电生产环节截然不同，现阶段，我国的农村供电所在农村的供电工作效果不好，主要是因为对于供电工作的认识不足导致的，有关单位认为供电所单纯是一个供电机构，因此没有必要引起那么大的重视程度，供电所的工作效果不会影响到供电单位企业的整体经济效益，正是由于这些错误的认识，才导致了我国农村供电所在管理工作上的不到位，我国的供电管理服务和供电能力也因此受到很大的影响。
（二）农村供电所工作人员专业素质低下
在我国现阶段新农村建设的新形势之下对于农村供电所工作人员的专业素质要求不断提高，只有农村供电所的工作人员拥有专业的技术素养，才能够为农村的用电用户提供良好的供电方面的服务，但是现阶段我国农村供电所的工作人员专业化素质低下较为普遍，工作人员素质参差不齐，甚至很多工作人员是依靠关系进入到供电所的，导致其自身的专业技能无法胜任在供电所的工作，这主要体现在农村的供电所在安排相应的工作人员的时候对于工作人员素质考虑欠缺，在安排工作人员的时候对于工作人员的工作经验、年龄、工作能力方面缺乏全面的考虑，这样做的结果就是使农村的供电所无论是工作质量还是工作效率方面都得不到保障，还会在一些突发状况发生的情况之下无法得到及时的解决，比如出现供电设备的损坏或者一些故障问题需要及时检修，会由于工作人员缺乏专业知识而得不到及时的解决，从而影响正常的供电。
（三）基础设施不完善，缺乏市场竞争力
由于现阶段我国的供电企业缺乏对于农村供电所的重视，因此对于农村供电所的资金投入就很少，从而就会导致我国农村的供电所基础设施非常不完善，这无论是是从供电所的工作效率还是供电服务方面都造成了非常严重的影响。另外，我国的供电对象点多面广，分布较为分散，这就对我国的供电造成了很大的影响，就会大大增加了供电的成本，从而使我国供电所的市场竞争力低下。
（四）农村供电所管理制度不规范
现阶段在我国的大多数农村地区的供电所缺乏完善的供电管理制度规范，在供电所的内部管理系统松散，这就导致了农村供电所的工作人员缺乏工作积极性，工作懒散，安全意识差，这就不利于农村供电所的供电服务，同时给用电安全带来了很大的隐患。在我国现阶段的新农村建设的新形势之下，虽然我国的用电矛盾得到了很大的缓和，但是在用电服务上还是需要得到很大的提高，现如今，我国农村地区的供电所在管理服务方面还是做的很不到位，缺乏服务意识，这就会导致很难保证工作质量，除此之外，还有很多农村地区出现一名工作人员多个工作岗位的现象，一个人不仅要负责安全管理，还要保障供电工作效率，这也很大程度上影响了工作质量，还有部分地区的农村供电所缺乏健全的基础制度，管理制度非常不合理。
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（五）农村供电所的收缴费难度较大
在我国现阶段农村地区供电所的电费收缴方式一般是按月进行收缴，每个月的固定时间进行缴费，但是在实际的收缴电费的过程中并没有想象的那么简单，在其中会遇到很多的困难，甚至一些用电的单位或者个人出现拒绝缴纳电费的现象，这就大大增加了农村供电所工作人员的工作难度。
二、新形势下提升农村供电所管理水平的对策
在现阶段新农村建设的新形势下，农村地区对于用电的需求也不断加大，农村地区供电所出现的一系列问题，严重影响了农村地区的供电服务，工作效率低下，这就不利于我国新农村的建设工作。针对这些问题，提升农村供电所管理水平的对策如下：
（一）提升农村供电所工作人员的工作素质
在农村供电所的工作人员选拔和聘用的过程中，必须要做到公开、公平，被聘用的工作人员都要经过统一的考试和实际操作，合格的才能够选拔聘用，在聘用后要对工作人员进行统一的工作专业技术培训，强化工作人员的工作技能，同时提升工作人员的服务意识，提升工作服务水平，使工作人员具有较高的业务素质。
（二）健全供电所各项管理规章制度
农村供电所在用人制度上要按照“一岗一人，以岗定人”的制度设置相关岗位，根据工作人员的工作特长安排工作岗位，在实际工作中要做到责任到人，职责明确，保证农村供电所的各项工作能够落实到实处，加强对于抢修的工作重视，对出现的电力故障问题要进行及时的抢修，对于差别电价政策进行完善，制度电力需求端方面的合理政策，规范工作制度和工作流程，同时还要健全工作监督机制和工作人员考核机制，让农村供电所工作更加规范化和制度化，将相关的管理制度落实到实处，做好成本控制制度，来提升供电所的经济效益。
（三）完善农村供电所基础设施建设
供电企业单位要加大对于农村供电所的重视程度，加大对于农村地区供电所的基础设施资投入，完善先关基础设施，在购置基础实施的同时，加大对于农村地区供电所的技术指导，保证在设备使用过程中能够做到有序进行，提升农村供电所的市场竞争力，提升服务水平。
（四）提升工作人员服务意识
农村供电所要根据农村用电用户的需求变化，及时对工作重心和工作方式进行转变，重视用户需求，满足客户需要，以更好的服务用户，树立良好的企业形象，提升自身的服务意识，树立农村供电所良好的形象，供电所定期开展工作评先活动，树典型，采取物质奖励对先进工作人员进行嘉奖，以此来提高工作人员的工作积极性，同时提升工作人员的工作待遇和社会福利水平，这对于农村供电所的供电管理工作起到非常重要的作用。
（五）加强农网维护力度，优化用电结构
要加强平常对电网的维护，为可靠用电提供保障，同时，要加强培养员工的责任心，保障用电的可靠性，以提高企业的经济效益，充分重视对用电的抢修服务，对存在的电力故障要进行及时抢修，为用户提供最为优质的服务，同时缓解电力供需中的矛盾，提升电能的利用效率，充分完善差别电价政策，制定电力需求方面的专门法规并充分落实。
（六）加强供电管理工作的规范化
在当前的新形势下，要提升供电管理工作水平，加强供电所在供电管理工作的规范化，对供电成本做好管控，提升企业的经济效益，在供电管理的实际实施过程中，对于供电设备和员工要进行规范化管理，提升供电所的工作质量，以此同时，要重视供电过程中的安全问题管理，保证在过程中的每一个环节都能做到规范化管理。
三、总结
在新农村建设的新形势之下，加强农村供电所的管理，能够实现供电企业的进一步发展，这不仅能够提升企业的经济效益，还能够帮助企业树立良好的企业形象，为我国现阶段的新农村建设提供保障。
参考文献：
[1]宋思伟， 宋思香.浅谈新形势下如何提升农村供电所管理[J].经营者， 2014（11）：00110-00110.
[2]新形势下如何提升农村供电所管理[J].工程技术：文摘版：00131-00131.
论文作者:路冲
论文发表刊物:《电力设备》2018年第33期
论文发表时间:2019/5/16
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