【摘要】目的：研究精细化管理应用于神经内科护理管理中的临床价值。方法：本次研究所选取的研究对象为2018年4月上旬－2018年4月下旬入住我院并进行护理管理恢复的64例神经内科患者。随机分为对照组及观察组。对照组患者使用临床常规护理管理方法，观察组患者则是在对照组患者的基础上进一步实施精细化管理。对两组患者的不良事件发生率以及护理满意度指标进行对比。结果：观察组患者经过精细化管理之后不良事件发生率低于对照组，护理满意度优于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：精细化管理应用于神经内科护理管理中，能够显著降低不良事件发生率，同时能够获得较高满意度，值得临床推广。
【关键词】精细化管理；神经内科；护理管理；价值评价
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2019）16-0147-02
传统护理管理方法不能适用于当代护理需要以及发展，本次研究内容为精细化管理应用于神经内科护理管理中的临床价值，具体报道如下。
1.资料和方法
1.1 一般资料
进行本次研究的是在我院2018年4月上旬-2018年4月下旬进行后期护理恢复的64例神经内科患者。两组研究方法中男性患者为37例，女性患者为27例。对照组32例患者的年龄维持在57岁～68岁，平均年龄为（61.0±7.0岁）；患病时间在7月～2年，平均为（16.0±0.5）月；观察组32例患者年龄56岁～69岁，平均年龄在（62.0±7.0）岁；患病时间在6月～2年，平均为（15.0±0.6）月；排除标准：（1）患者对临床护理过程中所使用的药物具有过敏反应。（2）患者临床数据不全或者是全部丢失。（3）不符合以下纳入标准的患者。纳入标准：（1）所选取的患者都是在我院神经内科相关部门进行相关护理的。（2）患者都是阅读我院知情书情况下自愿参与研究的。
1.2 方法
对照组患者采用临床常规护理管理方法，观察组则是在对照组患者基础上进一步实施精细化管理方法，即护理过程中的精细化管理。（1）心理方面护理：患者在进行护理以及治疗之前会出现恐惧、忧虑以及紧张等情绪，相关护理人员应该及时与患者进行沟通。通过患者的面部表情以及肢体语言等详细了解其具体心理活动，同时在护理过程中应该对患者保持相对和蔼的态度，尽可能满足患者的疑惑。（2）环境方面护理：我院相关护理管理人员应该将患者的病房及时进行通风换气，保证病房环境的整洁度。（3）细化工作流程：将对患者进行身体监测的时间调整到上午的九点到十点以及下午三点到四点，尽量避免影响到患者正常休息。同时对患者进行相关疾病的教育，告诉患者在日常身体恢复的饮食等事宜。环节质量控制方面的精细化管理：当患者入住我院后应该做好相关细节管理问题，加强患者皮肤方面护理，防止在护理过程中出现褥疮。护理管理人员应该定时定期为患者进行翻身擦背等护理。在对患者进行输液之前应该反复对患者相关资料进行审核，避免出现输液差错等不良事件。建立较为细化的管理制度：管理过程中采用分层管理方法，主要是由护士长进行日常相关护理管理工作的监督，责任组长对相关护理人员进行专业的指导以及评估，相关护理人员主要负责观察患者的病情变化。
1.3 观察指标
对两组患者的不良事件（烫伤、跌倒、坠床）发生以及护理满意度指标进行对比。
1.4 统计学方法
数据采用SPSS20.0统计软件进行统计学分析，计数资料采用率（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（x-±s）表示，进行t检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者不良事件发生情况对比
观察组不良事件发生率低于对照组（P＜0.05），见表1。
3.讨论
我院神经内科所收治的病患大多数年龄比较大并且部分患者会出现神志不清等临床症状，因此对护理工作具有较为严格的要求[1-2]。
临床常规护理的方法对于神经内科患者治疗后出现的消极情绪以及生活质量。在临床常规护理基础上继续实施精细化管理方法能够加强患者与相关护理人员的沟通，让护理人员及时了解患者患病时生理以及心理状况，进一步加快患者恢复进度[3-4]。
综上，将精细化管理方法运用于神经内科患者中具有较好的临床效果，患者对于护理的满意度高，值得推广。
【参考文献】
[1]顾春艳.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(50):162+171.
[2]庞富莲.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(47):179-180.
[3]杨娟.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果探讨[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(45):183.
[4]王莉.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(80):92.
论文作者:郑桂芳
论文发表刊物:《医药前沿》2019年16期
论文发表时间:2019/7/22
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