（1湖北省宜昌市图书馆，湖北省 宜昌市 443000；2三峡大学附属仁和医院，湖北省 宜昌市 443001）
摘要：图书馆是学生获取知识，拓展视野，扩大知识面的一种场所，是每家高校都具备的公共设施，然后，关于图书馆用户教育却呈现出了参差不齐的状态，而用户教育更是这么多年以来图书馆相当重要的职责，本文将就中美高校进行比较，让国内的高校认识到我们的不足，以此寻找有针对性的措施加以改进，最终达到提高国内高校的图书馆用户教育素质提高。
关键词：高校图书馆，用户教育，教育素质
图书馆对于大部分的学生都不是一个陌生的场所，它伴随着我们整个学生生涯，出入校门的我们都会前往图书馆，驻足在各式各样，古今中外的文学著作以及专业相关课书籍的前面，这是我们大多数人对图书馆的认识，然而，你也会发现，图书馆也有很多学问在，如何准确快速的找到自己想要的书便是一门学问[1]。图书馆的用户教育是指通过某些手段，让用户去学习相关知识，让他们有良好的信息意识，熟练的检索技巧，优秀的信息能力，最终达到提升信息资源的利用率的目的。
随着时代的不断进步，图书馆的用户教育也是一直处在动态的发展状态，有着不同的含义和目标，从最初的咨询查阅的基本要求，目前，如何进行信息的检索？如何组织以及利用信息已经成为图书馆用户的迫切需求，也成为了用户教育中比较重要的内容。因此，社会经济等方面的快速发展，良好的图书馆的用户教育显得更为重要和迫在眉睫。为了更好的开展图书馆的用户教育工作，本文将以图书馆用户教育的重要为基础，分析中美两国在图书馆用户教育上的差异入手，以便能够找到更好更适合的改进手段以及措施。
一、图书馆用户教育的重要价值
高校图书馆用户教育的重要价值已经被很多学者阐述，且提高用户教育也是志在必行的事情，总体来说，随着人们知识基础扩张且日易复杂化，一个人的成功与否和信息获取能力，掌握信息以及利用信息的能力是密不可分的。因此，我们有责任以及任务帮助或者是培训图书馆用户让其更有效率的利用图书馆相应的信息资源，最终达到培养优秀人才的目标[2]。
二、美国的图书馆用户教育
大学内的图书馆用户教育最早来源于美国。美国的图书馆教育早在19世纪初期已经得到了部分人的关注的注意，且爱默生呼吁在大学期间设置该项课程，且早在哈佛大学的馆长也是将图书馆视为一个大学的中心和教学的基础地点，紧接着，美国的各大高校为开设图书馆用户教育不断的倾注心血和花费精力，特别是著名的学者萧斯首创了 “图书馆用户”的活动，这一举动推进了图书馆的用户教育的进步和前进。大概在美国的六七十年代的时候，科学技术得到了提高、学科的进一步划分和国民的文化水平增长，这些因素更是将图书馆的用户教育推向了巅峰时代，有了更多的图书馆已经重视起了对用户的教育，重视对用户自身的教育以及信息的查阅、处理等，美国各类的图书馆是星罗密云、多种多样，不仅有高校内图书馆，像哈佛大学馆藏也是相当丰富的，也有不计其数的公共图书馆，随着时代的进步，图书馆的用户教育已经成为了极其重要的服务项目之一。美国的图书馆用户教育已经呈现出良好的进步，然而依旧存在着诸多的不足，成效也是相对局限。
三、中国的图书馆用户教育
近些年来，我国图书馆的数量也逐渐增加，包括公共图书馆、高校图书馆以及科研图书馆等，中国的图书馆用户教育可以说经历了萌芽、起步、生长和发展四个阶段。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆从古至今，我国比较重视目录学相关知识的学习和教育，1949年后，我国的图书馆用户教育不论从教育思想、目的、方法上，还是思想观念上均发生了巨大的变化和改变，图书馆的用户教育需要和许多课程以及时政活动相互结合，随着改革开放的来临，用户教育又进入了一个新的阶段，像西安交通大学、哈尔滨工业大学和东北林业大学等多个高校已经相继开展文献检索的课程，然而，随着人类对信息知识的需求，培养师生的情报意识以及增强其信息处理利用能力已经是迫在眉睫的事情。
随着时代的不断进步，人类对信息的需求越来越多，中国图书馆用户教育的压力也是日益加大，因此，在我们不断的努力下，我国的用户教育正在朝着正规化、标准化的方向前进。
四、图书馆用户教育的内容
对于美国，图书馆的基本是普及信息技术的培训课，甚至将该项纳入到专业课的教学任务中，各大高校会根据学生的专业而安排课业教学，有针对性的引导、帮助和教育学生，另外，他们的讲座内容也是丰富多彩的，总而言之，美国的图书馆用户教育具有着详细、系统化和广泛性培训计划的特征。中国的图书馆在对用户教育的过程中，各大高校通常是介绍本图书馆的各种各样的资源以及服务，且在这个过程中，讲解的人侧重点是在本馆的电子资源利用方面，目前，中国的图书馆用户教育逐渐的意识到计算机检索以及电子资源的利用是相当重要的一部分，然而并没有以培养学生的信息素养这个高度上来统筹这门课程，对于中国的各大高校应该积极的重视课程在学生素养方面的重要价值，加大培养学生有效的评价、利用信息资源的能力，这将为了我们终身学习以及奋斗的目标[3]。
中国夺得图书馆用户教育存在一定的缺陷和不足，例如，中国的网络教育课程存在着很多的不足，这可以成为用户教育方面上的重点发展方向，然而，美国在这一块上是优于中国的，因此，我们可以借鉴他国的优势，可以开展一些交流会，接受自己的短处，积极学习，吸取优点，最终制作出良好的网络课程，让各大高校的学生受益，推进国内的图书馆用户教育[4]。
图书馆的用户教育所针对的对象是学生和教师，为了让我国的用户教育发展的更加良好，首先，我们应在思想上明确的认识到用户教育的内涵以及相关内容，另外，在信息环境下的图书馆，加大图书馆用户教育方面的投入，有着时间和精力两方面，提高人力和物力的投入力度，这将为用户教育提供更高、更快、更好的发展平台，最后，提高从事用户教育工作人员的素质，让具备良好的专业素养和信息素质的专业人员来引导图书馆用户教育的发展，极强的信念观念，良好的平台和专业的人员参与这都是用户教育发展道路上不可缺少的一部分，也是推进用户教育发展的有利因素。
无论是美国还是中国，图书馆的用户教育都是不断发展的，事情往往在发展中，才能找到其中的不足以及缺陷，人们将根据其中存在的问题提出解决的方案以及实施方案，最终达到用户教育的质量提高的目标，中国的各大高校应根据学生的目的、自身学校的硬件和软件设施，开设出符合学生学校以及老师需求，让每位老师和学生充分利用学校的信息资源，学习相关的知识，拓宽知识面，开阔视野，让学生在校期间得到最好的教育，发展自身优势，最终为自己的事业和未来的生涯添姿添彩，达到信息利用最大化的价值和意义。
参考文献
[1]杨丽华.中美高校图书馆用户教育的比较分析. 现代情报. 2008.(03): 193-195.
[2]黄珊娜.我国高校图书馆用户教育研究综述. 图书馆学刊. 2012.(08): 129-132.
[3]苏建华.中美高校图书馆网上用户培训服务对比分析研究. 四川图书馆学报. 2014. (04): 55-58.
[4]邵博云. 美国图书馆用户教育模式分析与启迪. 图书馆学研究. 2010. (23): 90-93.
作者简介：张亚雄（1990年9月—），男，汉族，湖北宜昌人，本科，助理馆员，研究方向为图书情报；
张晶（1964年7月—），男，汉族，湖北宜昌人，硕士，主任技师，研究方向为高等教育。
论文作者:张亚雄1 张晶2
论文发表刊物:《知识-力量》2018年9月下
论文发表时间:2018/9/27
标签：图书馆论文; 用户论文; 美国论文; 中国论文; 信息论文; 高校论文; 学生论文; 《知识-力量》2018年9月下论文;