【摘 要】医生的人文素质教育，是现代医学教育发展的内在要求、医学学科发展的必然要求。本文探讨了分析了医生人文素质的现状，以及加强医生人文素质教育的必要性，提出了加强医生人文素质教育的途径。
【关键词】医生；人文素质；培养
一、医生人文素质培养的内涵
医学是科学，更是人学，兼具自然科学与人文科学的特征。医学是求真、崇善、尚美的，医生的人文素养能带给患者良好的就医体验，也是成为一名优秀医生的关键。人文素质是指做人应具备的基本品质和基本态度，体现对人类生存意义和价值的关怀，解决如何做人和做什么样人的问题。
我们谈医学修养，谈人文素质，不仅仅是了解生理学、解剖学、生命科学的含义。现代医学是生物-心理-社会医学模式，更需要我们去了解医学与人类、与社会群体的关系，去思考医学在哲学上的意义。
医学是人类情感的一种表达，是维系人类自身价值，并保护其生存、生产能力的重要手段。
二、医生人文素质现状
1.医学院校对人文素质教育重视程度不足
医学院校建立的医学课程体系是以生物医学类课程（生理学、病理学、药理学等）为主，医学人文课程开设门数少，课时量也少，专业课程繁重。导致人文课程与专业课程比例严重失衡。“学业繁重而时间紧迫”从来是医学教育中的最大问题。大部分医学生只能在重压下疲于奔命，根本达不到预期的学习效果，更不用说选修人文课程来提升自己的修养和品位了。另外大部分医学院校的医学人文课程的展现方式单一，常为简单的讲座，学生把他等同于思想政治教育。教师人文素质也直接影响学生的人文教育结果。在我国，学文的教师医学知识缺乏，学医的教师人文知识欠缺。导致培养出来的学生缺乏人文服务的意识。
2.医院对医生着重强调医疗质量，忽视人文素质培养
在临床，医院更多关注的是先进诊疗技术的培训，临床医师更加关注实验室或影像科的检查结果，却忽视了病人的陈述；更加注重病人的生理问题而忽略了病人的情感问题；更重视药物治疗轻视心理治疗。
三、加强医生人文素质教育的必要性
1、医学学科与时俱进的要求
医学服务的对象是身心合一的有情感的人而非单一的疾病，医学研究与服务的对象是人，人既有生物属性、心理特性，又有复杂的社会属性，体现了医学和人文的密切关系。如今，医学发展与人文学科的发展关系越来越密切，现代医学知识体系中许多精神层面如信念价值、认知价值和审美价值都是人文医学的精髓，医学的价值不仅体现在解除疾病的技术价值之上，也体现在抚慰和减轻患者心理痛苦，关注人的生活质量和生存意义的人文价值之中。
2、市场经济发展的需要
市场经济的发展使人们的生活质量有了很大的改善，人的综合素质也得到了明显的提高，相应地，人们也提高了对医务工作者的要求，不仅要求医生有精湛的医术，还要求他们有良好的道德责任感和对病人细致的关怀。同时，市场经济的发展促使了人才市场竞争的激烈，医生就业并不是以医学专业知识作为自己惟一的评判标准，而是综合考虑应聘者的医学知识、道德、品质等综合素质，只有在各方面都比较突出的应聘者，才能最终受到用人单位的青睐。
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四、医生人文素质培养的途径
现代医学是生物-心理-?社会医学模式，但这种新的医学模式并没有真正渗透到现行的医学教育中去，“以病人为中心”的医疗宗旨很大程度上只停留在口头上。
医学不同于其他的自然科学，它的工作和研究的对象是人和人群。人不同于其他动物，不仅具有生物属性，还具有社会属性。我们若以简单机械的技术主义对待我们的病人即违背了事物运行的规律，这不符合医学工作的性质。
1.明确医学的终极目标
医学的终极目标是：呵护生命！一位具有良好人文修养的医生，更能体会患者的疾苦，更能关爱和尊重病人，关爱人的本身。
2.培养正确的思想观念和价值取向
医生必须具有正确的世界观、人生观、价值观。医学以救死扶伤为使命，它应该是一门最富人文关怀和人性温暖的学科。因此树立全心全意为人民服务的价值取向是每位医务人员必须具备的素质。在多元文化背景下，坚持用爱国主义、集体主义和社会主义思想武装医生，培养良好的职业道德素养，为医疗工作奠定坚实的思想基础。
3.树立专业知识和人文素质并重的理念
医学是最需要人文关怀的领域，直接关系到人的生命权。要改变重专业轻人文的理念，应该意识到医生除了要具备扎实的专业知识，还必须懂得相关的人文社会科学方面的相关知识。如文学、伦理、法律、哲学、心理等等。只有懂得人文知识，医生的言行、思想才会有所升华。回归到“人的医学”，才能获得和谐的医患关系，才能对社会产生更深的理解与感悟。
4.加强沟通技能培训
医学模式的改变，把医疗服务的目的提升为提高人的生命质量而非单纯的治疗疾病。所以要实现对人的关怀，必须要站在患者的立场去考虑如何实现“人性化”的临床工作。
由于医学院校对沟通技巧没有足够重视，导致年轻医生缺乏沟通技巧。目前我院采用的沟通技巧培训方法有（1）岗前培训，让年轻医生充分认识到以后沟通技巧的意义在于增加患者的满意度、提高依从性、提高临床工作效率、减少纠纷。（2）临床教学中，带教老师给予年轻医生足够尊重，消除年轻医生的紧张情绪，树立信心。（3）注重多重沟通方式：如更换医生、更换家属、集体沟通或者书面沟通等等。在临床中，良好的沟通技巧是保障，精湛的医疗技术是根本。
5.提高医学院校对医生人文教育的重视
继承和发扬我国传统文化中的人文精神，精心吸取和创新。得到创新、发展的人文精神要引入医学教育中，用充足的富有时代意义的人文精神去孕育新的的医学教育模式。在医学教学中，进行相关的医学人文学科如：医学哲学、医学伦理学、医学心理学、医学法学、社会学等等的教育。通过学习，使学生具备良好的人文精神，懂得关爱的必要性。
医生人文素质教育不是简单的人文素质堆积的教育，而是对医学人文精神的解读和提升。我们的医疗过程，并不仅仅是面对“疾病”的过程，更是一个医患互动的过程，是人与人之间的交流过程。在这个过程中，我们绝不能忽略患者“人”的属性。只有达成与患者感情与精神世界的互融，才能得到患者的理解、配合与支持，从而使我们的医疗工作的效果达到最大的优化，也才能使医患、护患能够达到一种相互理解、彼此信赖的良好关系。而良好的医患、护患关系的建立是我们医疗工作中十分重要、不可或缺的一环。
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论文作者:蒋泽华
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年6月上第11期
论文发表时间:2018/11/26
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