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近年来，随着高等教育改革的不断深化，教育质量引起了社会各界的广泛关注。教育质量是高等学校全部工作的综合反映，是高等教育改革和发展的最终体现。社会主义市场的逐步确立，对高等教育提出了新的要求，讨论高等教育的质量，不能只考虑课堂教学、书本知识等内部质量指标，还要看到高等教育与社会的相互作用。其中也包括转变在计划经济条件下形成的评价教育质量的观念和标准。
因此，可以从两个层面来分析判断高等教育质量问题，第一个可称为外部的质量指标，即高等学校所培养的人才是否能够适应社会发展和经济建设的需要；第二个层面是内部的质量指标，即高等教育培养的人才，其素质是否达到了培养目标的要求，尤其是学生专业水准、智能结构和思想水平等方面。两个层面缺一不可。
一
根据《中国教育改革和发展纲要》的要求，浙江省教委组织专家对全省普通高等学校进行了教学工作评估。从总体看，高等教育在面向社会，适应社会主义市场经济对高级专门人才的需求方面取得了重大进步，毕业生适应社会的能力大大增强，表现在：
高等教育与经济建设的结合渐趋紧密。依照国家的政策和法规，面向社会自主办学，成为高校领导和广大教师的共识。大部分高校都力图调整自身的专业设置、及时修订教学计划、更新教育内容，以期使人才培养与社会需求相适应。从全省范围看，近年来新增和改造专业近百个，大部分专业都依据实际情况对培养方向和目标作了调整，使我省高等教育的总体结构与社会需求的结构逐步趋于一致。
师资队伍的总体水平有了较大提高。随着教师队伍的年轻化，高学历教师的比重逐步提高。我省高校专任教师中具有研究生学历的比例已大于1/4，大部分青年教师进修了研究生课程。其次，通过国内外进修和参加科研活动，教师知识结构发生了变化，有力地促进了教学内容的更新。
实验条件得到一定的改善，学生的专业技能有所提高。高校实验设备特别是专业实验设备有了较大改善，学生的外语水平和计算机应用能力逐年提高，70%的本科生外语达到四级水平，20%达到了六级水平；非计算机专业学生也掌握了计算机基础知识和技能。
学风好转，学生的学习主动性和积极性有所提高。毕业生就业制度的改革和市场取向的驱动，使学风较之90年代初有了较大好转。特别是社会急需专业的学生，学习自主性和进取心普遍较高。长线专业的学生，也想方设法扩大自己的知识面，甚至花钱去辅修其它课程。
二
综上所述，高等教育的改革对提高教育质量已经起到了积极作用，但还存在许多令人担忧的方面。
首先是基础课程的教学质量问题。现阶段，学生注重专业实用课程，忽视基础课程的倾向十分明显。文科教师反映，学生的文史哲功底大不如前，口头表达能力增强而书面表达能力下降。学生学习的积极性有明显的市场取向，渗杂着浓厚的功利性。面对基础课程，不少学生满足于及格过关。
专业课程的质量方面，情况要复杂一点，部分基础学科专业质量水准有所下降，例如数学、文史哲等专业；长线专业和就业面向艰苦行业、面向基层的学生学习出现了本末倒置。反辅为主的现象。有一些专业实习条件困难，实习名存实亡，学生专业实践能力下降幅度较大。
学生的思想素质不容忽视。现在的大学生从总体上看，精神面貌是好的，但由于市场经济的负面效应，不少大学生的人生观和价值观向个人倾斜，自我中心意识浓厚，集体主义观念淡薄。心理素质也比较差，缺乏艰苦奋斗的精神准备，对经受困难和挫折的承受能力比较差。
高等学校在社会主义市场经济体制建立和完善的过程中，遇到了许多新情况、新问题，市场经济的发展既为高校的改革和发展提供了良好的机遇，也对教与学两个方面带来一些负面影响：领导忙于其它事务，还要抓创收，各个教学环节的精力投入明显减少；高校招生人数的增加，客观上生源质量有所下降；有的学校师资条件、教学实验设施和生活设施跟不上需要，管理上增加了难度，教学内容滞后于科学技术和经济发展的现实，有的理论脱离实际，缺乏针对性；教学内容比较陈旧，教学方式较为单一，等等。所有这些，都要求我们在改革中加以研究和解决。
三
人才培养的质量如何，直接关系到经济发展和社会进步，关系到民族兴衰，也影响到高等学校本身的声誉。学校要围绕提高教育质量这个中心，抓住学风好转的有利时机，深化教学改革，强化教学管理，增加教学投入，努力将教学质量提高到一个新的水平。
真正落实教学工作的中心地位。教学是高等学校经常性的中心工作，教育质量是高等学校办学水平的重要标志。高等学校党政领导要切实加强对教学工作的领导，以教学为中心安排学校的各项工作，动员教师把主要精力用于教学工作上，要鼓励和组织高职教师上教学第一线，形成科研促教学、创收保教学、后勤服务于教学的局面。
改进和加强学校德育工作，开创教书育人新局面。学校要贯彻中央关于加强和改进学校德育工作若干意见和爱国主义教育实施纲要，切实抓好学校的德育工作，针对学生的思想实际，采取多种形式开展爱国主义、集体主义、社会主义教育和国情教育，要根据“少而精，要管用”精神，改革马列主义理论课的教学，把马列主义的基本原理和邓小平同志建设有中国特色社会主义理论结合起来，把理论和当前建设社会主义市场经济的实践结合起来，要动员全体教师，围绕教学这一中心任务，做到教书育人、为人师表、言传身教，把思想教育贯穿和渗透到教学工作的每一个环节。
深化教学改革，促进教学质量全面提高。提高教育质量的根本出路在于深化教学改革。要重视和加强基础课的教学。安排高层次的教师上基础课，提高基础课教学水平。同时，要进一步调整专业结构，拓宽专业面向，优化学生的知识结构。以学科建设为重点，全面带动课程建设、教材建设、实验室建设和校内外实践教学基地建设。使人才培养在综合素质方面达到现代化要求。
增加投入，抓好教学基本建设。要在增加政府投入的同时，通过社会参与办学、社会捐资助学等形式，多渠道增加教学投入，保证教学业务所需必要开支，千方百计努力改善教学条件，努力达到国家规定的生均教学仪器设备标准。
完善教学评估的机制。要有计划地开展教学评估俭查工作，同时，研究适合各类院校和专业的教育质量评价指标体系，简化检查和评估的办法，使教学检查和评估工作经常化制度化，通过教学检查、评估和督导，促进教学质量的全面提高。