摘要：随着我国经济的增长科学技术的快速发展，大数据技术也开始应用到了各行各业，并取得了非常明显的效果。在当前大数据背景下，电力企业也面临着很大的挑战，电力企业营销管理的模式也需要进行更进一步地创新。本文主要针对大数据背景下，电力企业营销管理创新价值进行了一定的研究，并对电力企业营销策略管理创新方法进行了一定的探讨。
关键词：大数据；电力企业；营销管理；创新
引言
随着互联网信息技术的飞速发展，大数据是高科技时代的产物。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。时至今日，大数据已经渗透到我们工作、生活等各个领域，电力企业也不例外，推动我国实现由工业化社会向信息化社会的过渡。电力企业在市场经济发展环境下，竞争压力日趋加大，要想实现长远、健康发展，创新电力市场营销管理策略是重要突破口。并且我们必须承认我国电力企业营销管理存在着较大的问题，这就有必要就电力企业的创新营销管理手段做出探究。大数据环境为我国的电力企业发展提供了机遇，也提出了新的挑战，电力企业在大数据环境下对营销管理进行创新更是工作的重中之重。
1大数据与电力营销管理
1.1大数据
大数据是高科技时代的产物。自从“大数据”术出现以来，便被应用到各个领域。为此，大数据获得了诸如以下的美称：“大数据是新的石油”“大数据是新时期的引擎”等。对于“大数据”（Bigdata），研究机构Gartner给出了这样的定义：“大数据”是需要嫁接在新处理模式之上来与海量、高增长率和多样化的信息资产相辅相成，维持其较强的决策力、洞察发现力和流程优化能力。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。换而言之，如果把大数据比作一种产业，那么这种产业实现盈利的关键，在于提高对数据的“加工能力”，通过“加工”实现数据的“增值”。在大数据时代的背景下，大数据理论渗透到了各行各业，并且发挥着其独特的优势，电力大数据就是在此背景下应运而生的。电力大数据具备与大数据相似的特征，笔者简要概括为“3V”，具备类型多、体量大以及速度快的特征。将电力大数据应用到电力企业市场营销中去，能够提升电力企业的业务发展和管理水平。
1.2电力营销管理
电力营销是电力企业对外主营的业务之一，电力营销实质上是指电力企业以客户为销售主体，实现一种高质量、长时间的供用关系。企业电力市场营销的目的，不仅是为了给客户提供安全、稳定以及经济的电力产品以及相关服务，更为了提升电力企业运营的效率，承担起社会责任，凭借优质的服务树立起良好的社会形象，实现良好的经济效益以及社会效益。电力营销不同于一般的市场营销，其具备以下特点：电力行业的基础性、支柱性地位决定其服务性要极强，否则满足不了广大客户的用电需求；发电厂、输电线路、变电、配电、用电是电力网的整个环节，缺一不可，因此决定了电力营销要具备整体性；电力网的复杂性以及电力技术的专业性决定了其需具备较强的技术性。
1.3大数据背景下电力营销发展趋势
大数据时代，不仅为电力企业营销带来了机遇，同时也带来了挑战。大数据为电力企业深化改革、提升服务层次、强化企业管控提供了新的创新途径。大数据时代下，对于电力大数据的智能化管理、操作以及运行等提出了更高的要求。对数据的收集和储存不再仅仅是电力大数据的主要任务，而是致力于挖掘更加有效的信息。在大数据背景下，电力营销具备以下发展趋势：一是多专业数据融合。电力大数据主要是指在电力生产、服务等各个环节实现数据的融合与提炼，并且实现与其他部门以及业务的数据共享。实现电力企业数据系统的信息化管理；二是数据可视化。电力大数据借助可视化的图形，将数据的细节清晰地展示出来，且能根据企业自身的运行状况做出调节，及时、全方位、准确地反映各类数据的状态。
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2大数据背景下电力企业营销策略管理创新方法
2.1建立电力大数据系统
在大数据的环境下，实现电力企业营销管理方式的创新，是非常有挑战的，也就是说，想要更进一步地实现电力营销管理方式的创新，难度非常大。因为从整个电力企业的结构来进行相应的分析，电力企业的结构是非常复杂的，而且在进行数据提取的过程中，还会涉及到很多个环节，而且还需要多个管理模块和系统相互配合，才能够保证数据分析系统能够更加高效，准确地进行运作。除此之外，还需要建立一个大数据系统，以实现系统中资源的共享，这对于一个企业本身的信息构建而言，是非常重要的，从而使大数据技术在企业电力营销管理系统中，发挥出最大的效用。在进行这一工作的过程中，还要完成地理定位的工作，以加强数据的精确度，并通过相应的设备，实现数据的转换，可以转变为图像，也可以转变为文字，以对其中的图像进行相应的编辑和对应的处理。
2.2实现电力抢修可视化管理
对于电力企业而言，除了要做好营销方面的管理，以及数据的计算，而且还需要做好随时的监控，及时发现系统中所存在的漏洞，以避免发生一些不必要的问题。由此可见，对于电力企业而言，企业中各个模块的生产经营的数据能够得到及时的反馈，是非常重要的。通过大数据技术的应用，就可以更加高效地对相
应的数据进行分析，并对企业中各个营销系统的经营状况进行及时的反馈，从而实现数据的实时展现，从而使其相应的工作人员能够及时发现系统中所存在的一些问题。
2.3实现线损精益化管理
实现电力企业线损精益化管理，是其中非常重要的一个部分，其不仅仅能够在很大程度上节省企业的电能，而且还可以为企业带来一定的经济效益。但是想要实现电力企业线损精益化管理，也是非常复杂而系统的一项工作。具体而言，就是通过对电压的登记进行相应的划分，然后对其中的损益率进行相应的计算，并根据所得出的数据，来制定相应的防护措施，以维持系统的稳定性，并降低电线的损耗。而在大数据的环境下，就可以利用营销系统对线损进行精益化的管理。主要就是铜鼓新机的搜集和整理，并进行数据的分析，使电力企业经营的效益得到更进一步的提升。
2.4创新电费回收风险管理
在电力企业中，电费的回收，一直都是一个很大的难题。很多电力企业都面临着这样的情况，电费回收慢、电费回收难，从而导致电力企业承担着很大的经济压力。更进一步来讲，就是对其中的一些高压用电的用户采取一定的管理措施，对其进行一定的制约，其中最为有效的就是电费担保的管理模式。通过这种模式，与相关的税务部门合作，不仅仅可以降低电费回收的风险，而且还可以在一定程度上减轻企业本身的负担，从加强用户交电费的自觉性。
2.5创新电力营销服务模式
在大数据背景下，还需要对电力企业营销服务模式进行一定的创新，那么可以通过企业采取一定的措施，对企业本身的信誉进行一定的强化，从而为企业树立一个良好的形象。那么，可以通过对电力企业营销的模式进行一定的创新，从而加强电力企业服务的质量，最终实现经济效益的提升；另一方便，可以通过大数据在为用户制定相应的管理目标，并在最大程度上，优化企业本身的服务，并得到有效的落实，最终达到提升企业营销服务的目的。
结语
基于大数据背景下的管理创新能够推动电力企业发展。在此基础上，通过使用大数据营销预见策略、激发整体营销员工生产能力，能够保障“多劳者得”、降低营销管理的难度，同时，通过GIS技术进行配电网分析、实现大数据和城市配电网的连接，能够实现及时故障维修、做到线损的精确化管理，因此，在遇到大数据背景电力营销管理难题时，以上创新方法能够解决问题。
参考文献:
[1]李杨.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].中国高新技术企业，2016（27）
[2]王亮.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[D].华北电力大学，2015.
论文作者:赵晶
论文发表刊物:《电力设备》2018年第4期
论文发表时间:2018/6/19
标签：数据论文; 电力企业论文; 电力论文; 营销管理论文; 电费论文; 背景下论文; 企业论文; 《电力设备》2018年第4期论文;