摘要：伴随科技的提升，智能化技术在电力企业的抄表核算以及收费过程中得到了广泛的运用。智能化技术应用于用电信息采集系统，可以实现对电力企业抄表核算业务进行有效的智能化调度、控制与监督。与此同时，智能化技术进一步完善了智能化数据系统，避免核算差错发生。不仅满足了大营销体系建设需求，而且可以降低核算费用收取时的工作风险。与此同时，还促进了电力企业工作模式的转变，节省了时间和节约了人力资源。智能化技术使电力企业的抄核收工作效率得到提升，并朝着集约化、现代化发展。
关键词：电力企业；抄表；核算；收费；智能化；应用
1智能化技术在电力企业抄表核算收费业务中的重要性
1.1可以降低核算费用收取时的工作风险
过去的人工抄表核算模式不但流程多，并且十分繁杂。人力抄表核算不但工作量巨大，而且容易出现差错，引起重大的经济损失。人工抄表核算的工作效率还与核算人员的整体素质有关。而实际核算人员的整体素质参差不齐，人工抄表核算效率不高。除此之外，传统的人工抄表核算，采取的收费方式是上门收取亦或定点收取，而这两种收费形式，繁杂的工作一方面会耗费诸多人力，另一方面由于缺乏有效的风险控制系统以及监督体系容易引起收费资金风险。而智能化技术的全面运用，不但能够提升抄表核算的速度，还可以使抄表核算收费更为科学、准确。与此同时，还可以降低核算费用收取时的工作风险。
1.2可以满足大营销的需求
利用智能化技术可以满足现代化电力营销的需要，无论是国内的电力行业，还是国外的电力行业，在发展的过程中，都面临着大营销体系建设的限制，大营销体系给抄表核算带来了较多的难题，尽管抄表核算已经进入了专业化与集约化的方向，但是在使用的过程中，依然会存在诸多的问题。而且传统的人工核算与收费方式已经无法满足现代电力市场的发展需要，这样在大营销的过程中克服资源与人力资源就会产生浪费。尤其是在目前市场经济体制的条件下，要想充分地满足客户的需要，就必须要构建导向型的服务机制，在这一服务机制的引领下，才能够将电力企业的抄表核算工作做好，因此电力企业抄表核算收费智能化已经成为了现阶段以及电力行业未来发展的一大趋势，可以解决上述影响体系中存在的诸多问题。
1.3提升抄表核算工作质量
智能化电力抄表收费业务是通过电脑技术进行的，沾染网络病毒不可避免，对此，笔者认为应该加强三道信息防火墙的控制。首先，要增强档案层防火墙强度。从信息源头控制数据真实性，保证数据操作的质量；其次，要加强示数层防火墙强度。示数层显示的为初抄审核信息和数据核抄信息两方面的内容，保证该层防火墙牢固程度就保证了数据的精准性；最后，要把握电量电费防火墙的安全。电量电费防火墙是电力公司经营统筹的关键，可以保证计算准确，保证电力公司的经济利益，只有保证电量防火墙的安全才能保证核算安全，保证抄表核算工作质量。
1.4对电力企业工作模式的转变起促进作用
用电信息采集系统使得电力企业走上了集约化发展道路，智能化技术引入到抄表核算不仅收费业务顺应了时代的发展，而且传统的抄表业务的工作模式也发生了改变，并且工作中抄表核算的监督力量也得到了加强，这对于人力资源成本的降低，工作效率的提升，电力公司的长效发展有不可忽视的功能。
1.5提高业务复核的准确性
智能化技术的应用必然会减少人工消耗，降低人工抄表在工作过程中可能会发生的错误率。在智能电力抄表收费工程中，工作管理人员可以通过调查电力运行状况档案，或者根据电力系统自动化运行异常报警等其他功能对电力系统运行中的缺陷进行监管和控制。同时，该系统中不同模块之间可以对业务进行复核，一旦发现复核不符的情况，管理人员就可以进行直接控制，这样就会提高复核的准确程度。
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2智能化抄表核算要求
2.1预警防控
智能化的电力抄表收费不仅能够对每月的电费进行科学计量，而且还能对日常业务进行集中的监测，对其中发现的问题进行警报，通过各种方式向管理人员进行通知、汇报，保证问题得到有效处理，并会定期生成监测报告，方便记录查阅。
2.2抄表业务
改变传统的人工现场抄表为远程自动抄表；传统的人工抄表模式计划、数据抄录、数据准备等集中式自动加工；传统的抄表模式数据审查异常处理改为简化闭环处理；将人工抄表数据检查，改为系统智能初步审计，然后，通过人工审核，主要审核疑似异常用户。
2.3核算收费业务
智能化的流程化闭环处理不仅可以利用电费计量系统自动实现电量自动计算，这一计算方法能够有效降低用户对电费多少的纷争，同时智能化的审核模式也能降低让人力损耗，人工弥补审核的方式能够弥补智能审核中的漏洞，保证电费收费正常、无误。
3电力企业抄表核算收费智能化的应用
3.1利用智能化技术采集数据
抄表核算可以使用智能化技术，利用智能化技术来对电力企业的信息进行采集，这一过程主要是依托于现代化的信息采集技术。在传统的抄表核算中，需要使用人工的方法来对电力数据进行采集。而智能化技术可以有效的改变传统人工方式存在的弊端，减少人力资源的浪费。这种方式可以使终端能够涵盖所有的家庭和相关的企业，并且利用智能化技术，可以将电力企业的信息采集终端和全球通信终端相连接。与此同时，还要在客户终端上进行智能电表的安装，通过智能电表就能够对用电客户的实际使用情况进行显示，对用电数据进行记录，这一纪录过程不需要人工，使用的是自动记录的方式，保证了电力企业能够在线上对用户的动态进行实时的了解，有效的对整个电力营销的过程进行管理。
3.2完善用电信息采集系统
首先电力企业需要按照电力企业的相关标准和要求，按照一定的条理和次序，安装智能电表和终端，提高智能电表和终端的安装比例，加大智能电表的覆盖率，这将有助于客户资料信息的收集和整理，推广供电信息采集系统，实现智能核算收费业务。其次，我们要建立智能化数据系统，拓展集中远程抄表的范围，对所有用电客户的信息自动收集，有利于实现远程抄表，实现智能化数据系统的对接，提高工作效率，减少人力资源的浪费和供电企工作人员的工作量，降低企业成本，提升客户对工作的满意度。实现供电企业与用户的双赢。
3.3开发多渠道收费平台
随着科技发展的日新月异，供电企业要紧跟时代步伐，不断创新管理模式，探索新的核算收费模式，开展多渠道收费平台，引进自助缴费终端，不断方便老百姓的生活。例如，以前人们缴费要排很久的队，引进自助缴费终端以后，能有效避开人力的高峰，节省了时间，同时也为电力企业节约了人力资源。同时，企业还可以与中国移动、中国联通等企业合作，利用它们的网络优势，提供多种不同的缴费方式，实现多渠道收费，从而更好地为人民服务。
结束语
总而言之，我国供电公司传统电力抄表核算收费业务主要使用人工核算的方式，故而该业务的实际工作效率低下，不利于我国电力公司的发展。为了改变这一消极状况，必须要利用相应的科学技术手段提高电力抄表核算业务的智能化水平。现阶段，智能化技术已经应用到电力抄表核算业务中，基于此，以上内容就电力企业抄表核算收费智能化及应用进行了分析，希望对相关人员有所帮助。
参考文献
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论文作者:侯志宇
论文发表刊物:《电力设备》2018年第8期
论文发表时间:2018/8/13
标签：抄表论文; 电力企业论文; 电力论文; 业务论文; 技术论文; 工作论文; 数据论文; 《电力设备》2018年第8期论文;