关键词：医院感染管理；后勤管理；管理缺陷；解决对策
[中图分类号]R197.323 [文献标识码]A [文章编号]1439-3768-（2019）-01-YS
引言：
医院的后勤管理缺陷直接影响到医院感染控制工作的质量，为此需要根据医院后勤管理缺陷具体出现的问题，采取相对应的处理策略，从而保障医院后勤管理工作的安全性与可靠性。
1医院后勤管理缺陷
1.1洗衣房
医院洗衣房的工作人员没有较强的工作责任意识，在对不同衣物处理、被单清洗、敷料处理等工作开展的时候，有时没有严格的执行消毒隔离的工作管理制度，从而给医院的感染控制埋下了一定的安全隐患。还有就是对衣物处理之后的检测工作没有落实到位，需要严格的执行检测工作内容，在衣物处理不达标的情况下可以第一时间发现，并对洗衣房的具体负责人与工作人员进行问责[1]。
1.2污水处理
在医院运行的过程中由于接触大量的病患，且正常工作开展中也会产生大量的污水，由于医院工作环境的特殊性，因此污水中含有的有害物质非常复杂，而医院的污水工作没有形成有效的管理制度， 因此污水处理工作一直没有得到很好的提高。
1.3食堂
在医院食堂管理的过程中炊事工作人员的健康与职业素养，都会要影响到医院的感染控制工作质量，而食堂的工具和工作的环境，没有进行定期的卫生检测管理，也会成为感染源。
1.4非工作人员
在医院运行的过程中病人与病患是进出医院最多的人群，在一些人流密集的公共区域，很多的病患家属直接乘坐工作电梯，从而带给了工作电梯更多的病菌，由于没有及时的做好消毒隔离工作，从而增加了感染问题发生的概率。
2原因分析
第一就是医院的领导对后勤管理工作没有起到足够的重视，从而使得后勤管理工作的松懈，后勤工作人员的工作责任意识淡薄[2]。
第二就是后勤管理工作开展的过程中一些岗位的工作人员，不具备该岗位的专业技能，从而不能有效的开展相关的工作，使得医院的后勤工作不能真正的发挥效能，从而增加了医院出现感染事件的概率。
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3管理对策
3.1提高后勤工作人员的预防感染意识
在医院感染管理控制工作开展的过程中需要对后勤工作人员进行定期的培训，培训的主要内容就是感染的具体危害影响和如何科学预防感染事件的发生。从而将感染预防与控制的工作详细分配到医院的后勤工作环节中，为了更好的提高后勤工作人员的工作责任心与预防感染的意识，医院管理工作人员可以制定相对应的奖惩制定，对于违反医院后勤工作规章制度的工作人员进行严厉的处罚，并进行通报批评。而工作表现良好与优异的工作人员，可以给予一定的奖励。通过奖罚制度的实行，更好的提高后勤工作的开展质量与效率。
3.2提高后勤工作人员的专业技能
在医院运行的过程中后勤工作起到了重要的作用，在过去后勤工作开展中由于领导没有给予足够的重视，从而导致了一些后勤工作在进行安排时，没有注重工作人员的专业素养。如上文中说到的后勤洗衣房工作和消毒工作等等，可以说后勤工作任何一个工作环节没有得到可靠的保障，都有可能造成感染事件的发生。因此在医院后勤工作开展的过程中为了保障每一位工作人员都具有专业的工作技能，且可以完成分配的工作内容。需要对后勤工作人员进行专业技能的培训，从而建设一支专业化的医院后勤工作团队，不断提高医院后勤工作的质量，科学有效的控制感染，提高医院运行的质量与安全[3]。
3.3激发后勤工作人员的工作积极性
在医院后勤工作管理的过程中为了保障后勤工作开展的质量，在后勤工作开展的过程中为了避免工作内容的重复。在后勤工作安排划分的时候需要根据医院后勤工作的实际需求，对全体工作人员进行系统详细的工作安排，确保每一个工作人员都对应一份工作内容与负责区域，在管理工作开展的过程中实行责任制度。哪些区域的工作出现了问题就可以根据责任制度，寻找相关区域的工作人员和负责人，从而高效的调动起工作人员的工作积极性。
在医院后勤工作开展的过程中需要加强各科室与后勤管理处的工作联系，在遇到一些突发事件的时候，可以快速的集结工作人员对突发事件进行处理，从而发挥出后勤工作的弹性管理优势[4]。
4结束语
综上所述，在医院后勤工作开展的过程中需要提高工作人员的专业技能，以及工作人员的感染预防工作意识，优化后勤管理制度，打造一支高素质的后勤队伍，提高医院感染预控的工作质量。
参考文献：
[1]王燕利,侯水莲,蔡赫,孙会,王文亚.强化院内感染护理管理对消化道肿瘤患者医院感染和护理质量的影响[J].中国肿瘤临床与康复,2018,2505:574-577.
[2]卞勤英,魏玲,郭永昌,李健.基层医疗机构提升医务人员手卫生依从性的探讨[J].社区医学杂志,2018,1611:77-78.
[3]董安明.加强医院保洁管理预防医院交叉感染[J].中国卫生标准管理,2018,914:139-140.
论文作者:邹艳
论文发表刊物:《药物与人》2019年1月
论文发表时间:2019/5/7
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