社区里的“匠人匠心”
文/范吴瑕
针对社区专职工作者的身份、待遇、出路等问题,绵阳市坚持问题导向,实施“三化一型”社区专职工作者职业体系建设,及时回应社区居民的操心事、烦心事、揪心事,引领城市基层社会治理,努力提升社区专职工作者为群众服务的能力水平。
“刘书记,我们社区是越来越好了。”每每见到绵阳市涪城区城北街道铁牛街社区党委书记刘程,年过八旬的焦枢桓老大爷总是忍不住夸赞,“又是搞活动,又是广场巡逻,到处都是你们的身影,给你们点赞”。焦大爷的夸赞让刘程心里暖暖的:“这是居民对我们社区专职工作者的肯定。”
社区居民满意度的提升还要得益于2018年以来绵阳市实施的“管理服务规范化、岗位待遇职业化、能力素养专业化、培塑匠心扎根型”(以下简称“三化一型”)社区专职工作者职业体系建设,让社区专职工作者队伍的面貌焕然一新,在城市基层社会治理中发挥的作用越来越明显。
资本主义条件下的异化劳动,使劳动者只有作为交换价值的生产者才能存在。交换必然要求打破依赖性促成广泛的交往关系。马克思在《57年手稿》中分析道:“一切产品和活动转化为交换价值,既要以生产人的(历史的)一切固定的依赖关系的解体为前提,又要以生产者互相间的全面的依赖为前提。每个人的生产,依赖于其他一切人的生产;同样他的产品转化为他本人的生活资料,也要依赖于其他一切人的消费”[5]102。在这种情况下人的自然存在被完全否定了,人成为一切社会关系的总和,劳动不再是人自由自在的劳动,它完全是由社会决定的,生产成为社会化的生产,这种生产方式与传统生产方式有着巨大的不同。
需求倒逼社区专职工作者队伍建设
社区是城市基层社会治理的“最后一公里”,社区专职工作者是联系服务群众的纽带。“但社会对社区专职工作者的认识不清,更别谈认同感了。”既是铁牛街社区党委书记又是中级社会工作师的刘程感触特别深。
这种现象一度持续了很多年,直到绵阳实施“三化一型”社区专职工作者职业体系建设,社区专职工作者的社会认同感明显增强。“我们在社区开展‘我晒工作,你点评’的活动,把目标亮出来,工作干起来。”刘程翻开一摞摞社区专职工作者的档案,“广场综合治理巡逻、社区老年大学招生报名……每周工作内容一目了然,彻底将绩效考核管理落到日常”。
所有病例数据均来自于四川省大数据平台,从200多万份临床病例中筛选出500份2016年7月~2018年7月的完整郁证(抑郁症)患者病历。
“敢亮工作需勇气,敢担责任好样的。”这是铁牛街社区一名普通居民的走心点评。从不打招呼到主动邀请,从不熟悉到耳熟能详,社区群众对社区专职工作者的满意度显著提升,刘程、尹莉这些社区专职工作者越来越感受到这份职业的意义和价值所在。
有着19年社区工作经验的刘程明白,要让社区专职工作者真正扎根基层,还得不断提升他们自己的能力素养。
但在“三化一型”社区专职工作者职业体系建设之前,绵阳市只有22%的社区有持证社工,一个社区配备还不到1人。以问题为导向,绵阳市强化“三化一型”社区专职工作者职业体系建设,社区专职工作者队伍不断优化、壮大,岗位吸引力显著增强,全市2228名社区专职工作者有跳槽意愿的仅有1.7%,比改革前下降62.8%。
现在,绵阳已经出现了社区专职工作者“招考热”,社区专职工作者越来越受到年轻人的追捧。绵阳市主城区首批社区专职工作者招聘招考比例达1∶13,“80后”成为竞争主体,本科及以上学历占49%。
“规范的职业管理,明确了社区专职工作者的职责范围;‘4类12级’岗位等级序列和薪酬体系、福利保障体系等,打通了社区专职工作者的晋级通道。”在推进社区专职工作者队伍建设中,尹莉干工作更有奔头、做事更有激情了,也更愿意将社区专职工作者作为一份职业,全心全意为群众服务了,而社区居民对社区工作的满意度也有了很大的提升。
社区专职工作者有了“职业名片”
尹莉是一名“80后”社区专职工作者,在社区工作四年了。“我们的社会认同度不高,得不到大家的尊重,队伍里面像我这种‘80后’跳槽的比较多。”尹莉说。
待遇低、晋升难、没保障等一系列问题是刘程这类基层社区专职工作者遇到的普遍问题,频繁跳槽也就成了常态。
一人一档,归类存档。绵阳市首创社区专职工作者成长档案管理,通过记录社区专职工作者在职业成长中的工作成绩、岗位变化等信息,将其作为今后评优评先、岗位晋升、薪资调整的依据。
绵阳市游仙区富乐街道富乐人家文化广场 供图/绵阳组
主检查员会以PPT的方式介绍哥伦比亚概况、INVIMA背景、GMP认证依据、缺陷的分类、如何进行整改以及认证通过的标准。期间,还会穿插介绍一下哥伦比亚的风光,并推荐一些景点。受检方也可以准备一个PPT,介绍一下公司的背景以及GMP的执行情况。
3.3.2 输液加温组在采取常规保温措施的基础上对输入液体进行加温,来达到保温作用。有研究报道,术中输入大量与室温等同的液体或输血,每升冷晶体使体温下降 0.25℃,2 单位血液使体温降低 0.5℃[10]。因此,有人主张输入接近人体温度(37℃ ~38℃)的液体[11]。在静脉输液管道接上电子加温仪,温度调至37℃,对抗了因冷液体进入体内后吸收大量的热量而引起体温下降。本研究中输液加温组的患者体温在整个手术过程中都能维持在正常体温水平。由此可见,术中采取加温输入液体等措施,可有效维持手术患者的体温恒定。但要严格控制输血温度,不能超过37℃,以免破坏血液成分[12]。
为打破窘境,2018年9月绵阳市实施“三化一型”社区专职工作者职业体系建设,并成立领导小组,在“规范、职业、专业、扎根”上下功夫,以实实在在的岗位待遇、职业前景和社会价值,真正把有情怀、能担当的适岗人才选出来、用起来、留下来,彻底解决社区专职工作者的身份、待遇、出路等问题。
社会化媒体不断丰富,新闻传播速度不断加快,新闻传播内容逐渐丰富。借助手机摄影,可以实现新闻快速传播,但其中也存在一定的问题。本文结合多方资料展开调查研究,首先对手机摄影打破传统新闻传播的格局进行阐述,并分析了手机摄影给新闻传播带来的负效应,针对手机摄影应用提出相应策略建议,希望对手机摄影应用起到相关指导作用。
匠心筑梦提升社会治理水平
其实,通过建设一支专业、稳定、有情怀、能担当的社区专职工作者队伍,全面提升城市基层社会治理水平,是绵阳一直在努力的事。
选人才、建基地、提能力、强锻炼,绵阳市逐步加大对社区专职工作者的培养。培育一批助理社工师和社工师,历练一批优秀年轻社区骨干,通过公推、表扬、宣传一批“社区工匠”“优秀社会组织及社工团队”等,建立社区专职工作者老中青相结合的培养发展模式……一系列举措不断丰富了社区专职工作者的职业内涵。
多维激励,孕育情怀匠心。绵阳市每年举行“社工活动周”,将优秀社区专职工作者纳入“绵阳市民生和社会治理先进个人”评选表彰,在各级党群活动服务中心建立“社区工匠名人堂”宣传展示,在全社会塑造专业精湛的“社区工匠”形象。
今年,铁牛街社区就将社区办公室变成“匠心筑梦”平台,不断增强社区专职工作者的职业认同感。“‘社区工匠’就是要做‘人’的工匠。”刘程指着党群服务中心的一排标语说,“我们提倡社区专职工作者甘当老黄牛、争当孺子牛、勇当拓荒牛,这就是一名‘社区工匠’的情怀”。
以匠心铸匠人,让匠人引领社会治理。涪城区迎宾社区党总支整合调度“1+5机制”,完成了从“等街道拨经费”到“向社会撬资源”的华丽转身;游仙区三江首座小区在家门口建立健全业主需求响应机制,业主投诉大幅下降……
1、拓宽森林防火知识的宣传渠道。森林防火工作林业资源保护工作的核心内容,提高森林防火管理措施的科学合理化,坚持报纸、电视等传统媒体和微信等新媒体相结合宣传模式,拓宽人们学习掌握森林防火知识的途径,进一步强化森林防火知识的宣传效果,消除开展森林防火工作的潜在阻碍因素。加强森林防火管理工作与森林防火实际情况的内在关联性,实现森林防火管理工作体系的全面优化升级。
在“三化一型”社区专职工作者职业体系建设中,社区专职工作者创新实干意识逐步增强,引导群众从“看客”转变为“当家人”,主动参与基层共建共治。
(责编/蒋筱青)