摘要：近年来，电力体制不断改革和创新，促使电力市场主体呈现多元化的发展趋势，并且发电市场竞争越演越烈。在这种情况的影响下，促使电力营销在电力企业发展过程中的作用越来越重要。在电力市场背景下，电力市场营销存在一些不足之处，从而导致电力产业转型与发展停滞不前。本文主要围绕大数据对电力营销管理带来的挑战、大数据下电力营销管理创新措施等方面展开讨论。
关键词：电力市场；营销模式；创新
1引言
社会经济的快速发展，科学技术的进步，促使了“互联网+”概念的产生，而电力企业也逐渐重视“互联网+”模式的应用，在“互联网+电力营销”的环境背景下，电力企业开展电力营销工作时，为了能够有效提升电力营销的服务质量，电力企业就需要注重营销模式的创新，从而促使电力营销具有智能化以及个性化的特点，充分顺应适当发展的潮流，充分满足用电用户的需求，进而促使电力营销质量能够得到合理提升，促进我国电力企业的稳定发展。
2电力营销管理的重要性
电力营销环节是电力企业发展的重要组成部分，也是电力企业的关键部分。随着社会经济的高速发展，电力企业的市场竞争逐渐加剧。随着计划经济向市场经济的转变，电力市场的供求关系也发生了相应的转变。随着各种新能源的不断出现，人们对于电力资源的需求也在逐渐减少。因此，电力企业需要做好营销管理工作，才能留住更多的客户，提高企业竞争实力。随着市场环境的日益复杂，电力企业也被卷入创新潮流中，只有重视营销管理模式的创新，才能留住更多消费者。随着人们日常生活水平的不断提高，信息化社会已经到来，人们对于各种电子产品的需求也越来越多，因此，对电力企业的服务质量和效率也提出了更高的要求。电力企业只有不断转变自身的营销管理模式，提高自身管理水平，不断提高电力服务技术和质量，才能获得更多用户的依赖，满足不同用户的不同需求。因此，做好电力营销管理工作就十分重要，需要不断提高技术人员的工作能力，提高工作效率，提高企业竞争实力，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
3电力市场营销现状以及存在的问题
3.1营销体制不健全
目前，我国电力公司在营销体制方面存在一些问题。首先，电力公司在营销体制方面仍然采用传统陈旧的管理方法，从而无法满足于现代经济市场下的营销体制的需求，严重阻碍了营销部门发挥自身的智能管理，给电力企业的利益与声誉带来不利影响。除此之外，我国电力公司营销体制比较分散，各个部门之间的沟通交流不足。在电力营销工作的过程中，各个部门之间各自为政，从而导致营销效率大大降低，给电力企业带来严重的经济损失。
3.2相关设备体系有待健全
由于电力企业营销信息管理系统在设计中存在着一些技术问题，操作人员的专业技能、基础知识、相关意识缺失，导致电力营销信息在管理中经常会出现一些安全问题。再加上缺乏系统维护人员，没有定期对系统进行维护升级，因此经常会受到各种网络攻击，导致信息无法上传、存储等。现阶段，电力企业营销管理业务流程不仅繁多，而且非常复杂，因此在实际操作中经常会出现各种失误，导致信息的安全无法得到保障，更无法满足现阶段信息化建设的需求[1]。此外，很多电力企业的营销管理提供的服务无法获得用户的满意，因此损失了很大的用户流量。
3.3电力营销创新意识有待提升
电力企业在发展的过程中，为了能够推动企业的可持续发展，需要保障良好的服务态度以及创新的思想观念。但是，从现阶段，大部分电力企业电力营销工作情况来看，普遍都没有重视电力营销的重要性，缺乏对电力营销工作的正确认识。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆与此同时，受到传统经营观念的影响，也没有注重电力营销工作的创新，同时部分管理人员的思想观念也相对落后，导致电力营销工作的模式已经不能充分满足时代需求，一定程度上阻碍了电力营销质量的提升，不利于电力企业的发展。
4电力市场营销工作的实施策略
4.1做好电力市场环境下售电营销的新模式
首先，菜单电价的经济学原理。菜单电价经济学原理其实就是价格歧视，而价格歧视主要是指销售者针对同一产品和服务所制定的标价却大不相同。合理运用这种价格策略，在提升企业自身竞争实力的同时，还帮企业完成经营目标。另外，这种价格策略不仅符合消费者消费心理的差异，还能满足于消费者不同层次的实际需求。而菜单价格为消费者提供可选择、差异化的电价。其次，菜单电价的合同形式。从市场运行的角度出发，电价菜单主要分为可变电价合同和参考电价合同2个部分。可变电价合同涉及多种不同类型的电价，并且在不同类型电价的基础上制定不同价格水平的合同。而参考电价合同只是提供单一的电价，然后与可变电价合同一起提供给客户，以供其进行选择。合理设置参考电价可以保证菜单单价获得消费者的认可，进而促使电力企业营销部门与消费者二者都能获得改进。在电价管制放开政策之后，电力公司营销部门凭借菜单价格就可以对电价进行适当调整。
4.2实现电力营销数字化
为了适应大数据时代发展需求，电力企业要逐渐建立起数据化电力营销体系，在大数据技术支持下实施电力营销管理，真正实现营销管理和先进技术的结合。同时，还要提高资金管理自动化程度，利用计算机设备进行资金管理信息的收集和整理。在数据分类、处理、存储等环节，需要安排专业人员进行监管，明确界定员工工作职能，注重细节管理。另外，企业还应加强对管理员工的培训，使其掌握数据分析能力，能根据数据分析结果确定电力营销管理重点，并且营销管理人员应自觉利用管理软件完成有关工作，形成高效的工作模式，充分发挥电力营销管理功能。总的来说，大数据技术在电力营销中的运用是一种必然趋势，如微信、微博等营销平台的出现，能有效提高企业电力销售效果，是电力企业持续发展的重要保障。
4.3加大新产品的研发力度
随着社会经济的高速发展，电力企业也面临着巨大的挑战和问题。要想进一步扩大新市场，还要加大新产品的研发力度，积极拓展更加宽阔的发展市场。在新产品的研发中，可以将客户的需求和市场需求作为业务导向，鼓励客户参与到产品的研发中，促使客户获得更多的体验，提高客户的满意度。此外，还要对市场发展有一个全面充分的了解，了解市场的需求和变化特点，要积极征求客户的意见和建议，进行新产品的研发和创新，建立自主品牌，扩大市场影响力。
5结束语
综上所述，随着社会经济的高速发展，电力企业在发展中也遇到了很多问题和困境。为了进一步提高市场竞争力，获得更加宽广的发展市场，电力企业还要不断重视营销管理工作。因此，在今后的发展中，电力企业可以通过个性化营销方式的打造、品牌文化的建立宣传、优质电力服务的提供、公共关系营销利用以及新产品的加大研发，来促使电力企业获得长远发展，为电力企业带来更多的经济效益和社会效益。
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论文作者:刘艳萍
论文发表刊物:《电力设备》2019年第12期
论文发表时间:2019/10/24
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