摘要：为了给人们的平时出行提供便利，需要交通管理方面通过对管理、维护和完善设备的性能以及提高工作人员的技术性确保系统处于正常的工作范围内，这样就能够有效的降低事故发生率。其次，还应该制定相应的应急措施减少不必要的损失。在城市轨道交通运营安全的管理中，应该提倡以预防为主治理为辅，提前准备从而及时救援，运营生产的实践也最好的证明了此项问题。所以，为了人们的安全和交通运营管理的目标，一定要做好运营安全的措施，使社会效益得到良好的保障。
关键词：城市轨道交通；运营安全；故障处理
1我国轨道交通运营安全现状
随着社会经济的发展，虽然我国的轨道交通运营正处在快速发展的时期，但是我国的轨道交通运营发展只有四十年的时间，所以我国仍然处在城市轨道交通建设的初级阶段，对于理论的发展和实际经验的总结上都还不够完善，最终导致并没有十分系统的理论基础来完善安全管理措施。除此之外，城市的轨道交通管理所涉及的知识都是较为专业化的，所涉及的仪器以及技术方面都较为复杂，所以，在发展初期，我国的轨道交通运营还存在着经验不足的问题。我国的“十一五”规划，确定将重点优先发展领域转移到城市的轨道交通建设中去，由此可见国家对轨道交通建设极其重视，所以在对轨道交通进行建设的过程中，就更加要重视对运营安全的管理。
2影响我国城市轨道交通运营安全的因素
2.1人对轨道交通运营安全产生的影响
人作为轨道交通运输的制造者、使用者、保护者，对轨道交通运营安全有重要的影响，由此可见，人为因素的影响对其运行所产生的影响也是最关键的。但是，在现代社会发展的快节奏生活模式下，许多人在乘车时都只会低头玩手机，部分人对身边的安全隐患并没有过多的重视，对于轨道交通上的安全标识，许多人也并没有进行观察和思考，导致不能很好地预防安全隐患，这是乘客安全意识的缺失而造成的问题；再加上工作人员的不专业、在客流高峰期时没有进行及时的人员疏导、交通内部的环境不能得到很好的保障、没有对基础的应急知识进行学习等问题的存在等因素，都很有可能产生安全事故，这些都是人为因素对城市轨道交通运营安全可能会产生的影响，也是主导因素。
2.2设备对轨道交通运营安全产生的影响
在轨道交通的运营过程中，网络所扮演的角色是十分重要的，轨道交通的自动化发展离不开大量的网络分支，这就导致了轨道交通网络系统的复杂化，越复杂的事物所存在的风险就越多，从而产生安全问题的可能性就越大。除此之外，轨道交通内部还有不同的操作设备，比如通风设备、供电设备、通信设备、供冷设备等，这些设备在一定程度上都不是独立运行的，所以一旦部分设备出现问题，就会影响轨道交通的整体运行，导致安全隐患的出现。比如，如果供电设备出现了问题，不仅会引起人员恐慌，还可能发生触电事故，严重的甚至还会发生火灾。由此可见，设备的运行状态与轨道交通的运营安全息息相关，也是影响其安全的重要因素。
2.3环境对轨道交通运营安全产生的影响
以上提到的都是内部环境对城市轨道交通所产生的影响，除了以上所提到的内部环境因素之外，外部环境对轨道交通运营所产生的影响也不可忽视。外部环境主要包括自然环境和社会环境，自然环境中，自然因素的影响会对轨道交通运营的安全产生一定的影响，轨道交通在建设的过程中附近的自然环境也会对其运营和发展产生一定的影响，再加上自然的力量是不可控制的，尤其是气候的季节变化、自然灾害的发生以及时间的推移等，都是影响城市轨道交通运营安全的外部环境因素。除此之外，社会环境也会对其运营安全产生影响，这里的社会环境主要包括轨道交通的治安和法律环境以及当下的社会整体风气等。
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3 提高安全的措施
3.1加强人员培训和系统维护
为了保证列车可以正常的运行，就必须对每个阶段进行仔细的计划，并且对工作人员进行培训考察，要求高质量的完成每项工作。对每个不一样的岗位有不一样的要求，所以必须要加强工作人员的职业道德培养。城市交通轨道运营基本上都依赖于交通设施。虽然采取了比较高的标准设施，但是在长期的运行和外界干扰因素下，出现故障也是在所难免的，所以为了降低故障的发生率，就必须对系统的系统和设备做好维护和管理，尽早发现问题尽早解决，尽量消除事故隐患，从而保证城市轨道交通运营系统的高效安全运行。
3.2提升技术装备水平和制定应急预案
为了使轨道交通系统的各个设备可以正常运行，减少事故的发生，应该利用最先进科学的技术装备来应对，需要不断完善，使得设备的功能更加完善。通过安全设计、维护和检查等措施，可以降低事故发生，但是达不到绝对的安全。所以需要制定相关的应急预案，利用一切的力量在事故发生后迅速解决问题，保证乘客和工作人员的安全，应急预案是应急救援系统里最重要的组成部分。采用先进智能的调度系统，可以减少由于人工疏忽引发的各种事故，保证各个列车的高效、安全运行。制定有效的应急预案，不仅可以指导工作人员的培训还可以保证应急救援有序的执行，降低人员伤亡率和财产损失率。
3.3安全监督方面
在健全了管理模式和规章制度之后，要想保证工作人员以及乘客遵循该制度和模式，就应该安排相关的人员对其进行监督，由此可见，完善的监督制度对城市轨道交通运营安全的管理也有十分重要的作用。因此，企业应该进一步做好监督工作，将监督工作安排到位，对监督的管理人员也要有专业的要求，让监督人员保持原则性，能够依法做好自己的监督工作，对于企业内部应该做到按照相关标准对工作人员的工作完成情况进行实时监督。监督小组还可以通过建立全国性的轨道交通安全交流系统，及时总结自己的工作，并且加强经验上的交流，做好全国性的合作工作。最后，对城市轨道交通的运营安全进行不定期的检查，从而更好地消除安全隐患，防止安全事故的发生。
3.4安全文化方面
人作为城市轨道交通运营中的主要影响因素，对安全的管理有重要的影响，首先要求轨道交通工作人员提高其专业的素质和安全意识，对于轨道交通内部所存在的安全隐患要十分敏感，不仅要将常见的隐患熟记在心，还需要对于未知的隐患有一定的预知意识，即要时刻注意安全问题。在这一方面，轨道交通企业应该对工作人员进行专业的培训，让工作人员意识到安全是个十分重要的问题，加强对乘客的检查以及对安全隐患的排除。除此之外，对于设施设备上的问题，也应该有一个定期的维护过程，对于一些较为重要的仪器设备，更是要进行时刻的检修，一旦发生问题，也应该进行及时的维护，避免出现其他的安全隐患。除了工作人员之外，乘客作为轨道交通的使用者，也应该提高自己的安全意识，这一点可以通过由工作人员引领，对乘客进行安全意识的宣传来完成，在乘客上车时对其进行提醒，通过播放广播的方式将轨道交通的注意事项反复播放，从而潜移默化地提高乘客的安全意识。
结束语
城市轨道交通的建设不仅仅是为了有利于人们出行方便，与此同时还要让人们的生命安全得到保障，所以就需要不断地提高城市轨道交通运营系统的安全性和可靠性，从而把危险事故的发生率降到最低。城市轨道交通运营安全性和可靠性是交通必须要面对的一个重要问题，为了使这一问题达到解决目的，就必须对相关的工作人员进行极其专业化的训练，让他们可以足够了解救援工作的主要之处，与此同时还需要运用比较先进的技术来提高设备的整体安全性能。
参考文献：
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[4]李许.刍议城市轨道交通运营安全保障措施[J].科技风,2018(31):103.
论文作者:陈帅
论文发表刊物:《防护工程》2019年8期
论文发表时间:2019/7/31
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