摘要：近些年随着我国经济高速、迅猛的发展，对各类资源的需求量和使用量都在逐步增大，其中作为主资源的电力资源也在大量被使用，在一定程序上促进了电力企业的发展。而在电力企业中办公室是处理详细事务的办事机构，在工作中除了对各项事务进行合理协调，同时也部分承担着外联和后勤保障的工作。如何在明确办公室工作现状的前提下，针对存在的主要问题进行有效的创新是电力企业办公室面临的问题和挑战。
关键词：电力企业；办公室工作；创新
引言
电力企业办公室是企业中具体的办事机构,在日常工作中承担着对企业各项事务进行综合管理的职责,其不仅需要对电力企业各部门之间的工作关系进行合理协调,还要适当的负责企业对外联系工作,对电力企业的持续健康发展产生着极其重要的影响。在当前我国电力企业深人改革的社会背景下,电力企业办公室中需要处理的各项相关事务日渐增多,工作难度随之增加,给工作人员的日常工作带来了一定的挑战。所以电力企业要想在现代社会获得更好的发展,就需要正视当前电力企业办公室工作现状,并结合具体问题提出创新工作方式,提升办公室工作效率和效果,为电力企业的现代化发展做出相应的贡献。
1当前我国电力企业办公室工作现状
1.1管理制度缺乏规范性
保证工作程序的规范化是提升工作效率,对办公室管理工作进行创新的核心内容。但是当前我国电力企业办公室管理依然存在一部分不规范现象,如虽然加强了对8小时紧急情况处理工作的重视,但是对8小时之外的其他紧急情况处理则相对忽视,缺乏系统的工作制度规范作为保障[1]。并且虽然一部分企业考虑到实际工作需求安排了值班人员进行值班,但是值班人员个人能力有限,重大问题出现时无法进行仁阵诊处理。这些工作的不规范之处,在一定程度上增加了工作人员的负担,降低了工作效率,并且无法获得显著的工作实效,对电力企业社会形象的树立产生不利影响。
1.2深层次服务不够
在办公室工作的角色的位置，是负责综合工作、监督和协调、信息收集等琐碎的事情。目前，电力企业的办公室职员致力于事务性的工作，对零碎的工作不够重视。不能全面地为领导提供深层的服务。关于建议和提案，没有合适的想法。
1.3人员素质亟待增强
电力企业的办公室编制通常较少,员工通常兼任更多职位,所以工作就会更加繁琐与复杂,由于员工长期在繁琐的工作中，造成大部分职工工作态度消极,做事依照“经验主义”,“拿来主义”的情况很多,与兄弟单位的沟通不足:部分刚就职的年轻工作人员由于工作经验少，尤其是针对新设备、新技术缺乏掌握，不会管理甚至不敢管理[2]。
1.4工作人员的能力还需进一步加强
作为办公室工作的职责中最重要的一个环节，可以有效调整企业内部各部门的关系，使办公室的关系得到更好的发展。在企业各部门设立过程中，领导人最轻视的一个问题是办公室工作，因为领导人不重视，所以在办公室员工进行相关工作的时候，受到了比较限制。在工作的过程中，工作兼工作，工作人员的工作压力过大，精力上也有很大的问题，最终工作的热情将逐渐消失[3]。
2提高办公室工作效率及质量的创新措施
2.1根据实际工作发展需要补充完善
现行办公制度是开展有效工作的依据，完善的制度可使办公室工作得以有地放矢。在具体对制度进行完善或修订时需要以实现情况为依据，在确定能够保障人员和企业的利益的前提下提升工作人员的从业积极性，使制订的制度得以无差别的进行实施。同时规范、完善的办公室制度在规范办公室人员工作行为的同时也能带动电力企业办公室工作朝着制度化、规范化、标准化的方向前进。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2.2把创新理念落实到工作实际中
在现实环境下办公室工作会遇到许多新情况、新问题，没有现成可以参照的前例，这时就只有进行创新，采取创新性的理念去主动进行决策工作，才能在保证工作完成度的前提下提升办公室工作的质量，为企业提供深层次的服务，促进企业的健康发展。传统的办公室工作模式是听从领导的管理指令，领导让干就干、让怎么干就怎么干，而融入创新理念后则将演变为以具体工作为中心，在制定完善工作计划的前提下，保质保量完成工作。同时，作为一个企业的重要职能部门，办公室人员在完成工作任务的同时要着重加强自身职业素养的培育和业务能力的提升，以积极的态度应对工作中面临的问题，要勇于承担任务、敢于承担责任[4]。
2.3根据当前及以后工作发展的重心及方向加强
在工作内容上的创新，创新的建设适合的工作机制，以提升办公室职能工作的实现办公室工作另一重要任务是协调，这要求：第一，工作人员在实际工作中要有全局意识，从高处把握工作的重点及发展方向。第二，把握往自身在企业中的位置，办公室是服务性部门，承担着沟通上下的功能，在具体工作中以服务上级指示为前提，采取合理、规范的方法去执行，以保证实施的工作能把领导的真实意图传递到企业中的每位员工。也就是说，办公室工作应实现在不盲从上级指示的同时，激发出企业员工的工作积极性，营造出良好的办事氛围。第三，也是协调工作的一个侧重面就是外联工作，通过良好地开展工作，为企业争取到更多的机会，为企业的发展贡献力量。
2.4培养工作人员的全局意识、大局观
电力企业的办公室在处理日常工作事项外，还要有谋大事、抓全局的创新理念。在工作中，要善于推动各项创新的形成，如观点的创新、理念的创新、工作方式方法的创新等，在保证本职工作完成度的前提下，对部门间的协调、事项的决策和从全局、大局角度进行的综合管理方面投入工作的热情和更大的精力。办公室工作如果只着眼于眼前的事务，没有全局意识和观念，办公室就只是办公室，而如果能脱离这种现状，有意识的培养自身的全局意识，就能开创出新的工作局面。
2.5营造电力企业创新文化
电力企业的发展需要改善企业文化的核心，作为电力企业发展的关键，如何吸引人才成为了整体的重要问题。新时代的人才往往是思想的开放，具有强大的专业素质和技术力量，具有创新意识和创造力。如果电力企业要想吸收精华,其首要任务是企业的创新文化建设,所以,如果一个进取型的,革新开放和竞争的氛围环境,满足企业员工的工作积极性,给创新思维的发展和革新性的技术开发带来有利的条件[5]。平日应给予员工更多的激励让他们勇于表达自己的意见,支持员工对企业发展状况的质疑,并塑造了他们的挑战性思考,然后就此鼓励员工,开拓创新意识,企业因此可能会承担一定的风险,但从长远看,这种竞争的状态是有利于企业的长期发展。
结语
综上,电力企业在目前的社会背景下,若想要新的发展目标,现代化建设的成功,就需要积极引进近代电子信息技术的合理运用,这样有利于办公室的工作质量的提高,使电力企业的各部门的合作促进发展,电力企业应全面推进现代化建设,使企业的健康持续发展。
参考文献：
[1]梁景森.电力企业办公室现状及创新方法分析[J].企业改革与管理,2016(15):196-197.
[2]黄阿莉.电力企业办公室的现状问题及创新式方法研究[J].现代国企研究,2015(16):14+16.
[3]林周生.供电企业办公室现状和创新式工作方法剖析[J].现代工业经济和信息化,2014,4(24):94-95+98.
[4]米鹏,郭倩.浅析电力企业办公室改革的信息化建设[J].办公室业务,2013(23):150-151.
[5]宋雷德,沈晋平.浅谈电力企业办公室的现状问题及创新式工作方法[J].科技与企业,2012(16):64.
论文作者:刘金泽
论文发表刊物:《电力设备》2018年第18期
论文发表时间:2018/11/13
标签：工作论文; 办公室论文; 电力企业论文; 企业论文; 员工论文; 工作人员论文; 全局论文; 《电力设备》2018年第18期论文;