企业经营的主攻目标——市场占有率,本文主要内容关键词为:市场占有率论文,企业经营论文,目标论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在社会主义市场经济的今天,市场是企业的载体,因为企业是商品的生产者和经营者,而生产的目的是以满足市场需求为前提,在创造社会效益的同时,创造企业自身效益,因而企业经营的主攻目标是市场的覆盖面,即市场的占有率。
一、市场占有率的作用
所谓市场占有率,就是企业的某种产品的销售额占该市场同类产品销售总额的百分比,这种市场份额的占有,对企业的生产经营有十分重要的作用。
市场占有率是企业经营水平的标志。市场占有率的高低直接反映企业综合竞争能力、对外界环境的应变能力和企业经营管理水平。
市场占有率是企业经济效益的基础。企业生产经营是以效益为中心的,生产的产品只有通过市场交换变成商品,才能取得效益,囤存在仓库或占领不了市场只能是无效劳动,也就没有效益。
市场占有率是企业外显形象的载体。商品生产经营企业的形象,是通过产品传播出去的,一个企业的知名度,往往产品覆盖面多广,企业的知名度的幅源就多广。
市场占有率是企业竞争实力的硬功。商品经济是市场竞争经济。一个企业有无竞争的实力,往往就在企业的产品在市场上的覆盖面体现出来,这是企业竞争的过硬功夫。
市场占有率是企业资源分配的依据。企业可以根据市场占有率的情况,对经营状况进行分析,分清谁是主要对手,通过对主要对手的优势、劣势进行分析对比,采取相应的对策,对企业有限资源进行合理地分配。
市场占有率是企业方针策略的导向。企业根据自身产品在市场上的占有率,分析出产品生命周期,便对产品的扩展、保留或淘汰作出相应的决策,所以它是企业生产经营方针制订的导向。
市场占有率是企业降低成本的因素。企业要提高效益就得增加生产,降低成本,扩大市场。增加销售是降低成本有效方法之一,要增加销售,就必须提高市场的占有率。
市场占有率是企业吸纳伙伴的磁铁。企业在生产经营中,需要物资、银行、供电、供水等部门的协作,企业离不了合作伙伴,市场占有率高,便使合作伙伴产生信赖,愿意合作,主动合作,同时还吸引生产上联营合作伙伴。
市场占有率是企业规模经济的前提。推行规模经济是市场竞争的需求,而规模经济的前提是市场,有了市场,产品供不应求,可以联手生产,组建集团,形成规模,没有市场,规模也成了空壳。
市场占有率是企业发展趋势的呼唤。市场占有率是现行市场和潜在市场的体现,占有率越高,趋势越明显,企业可以根据市场占有率确定企业产品开发的方向。
二、市场占有率的误区
市场占有率在市场经济中对企业发展有着举足轻重的作用,所以,企业也把市场占有率作为追逐的目标。但由于方法不当,失误迭出,不仅没有占领市场,反而不慎失去了市场。所以,我们必须步出市场占有率的误区:
一是满足现市。有的企业,对已占领的市场,感到满足,往往不是在千方百计地提高市场占有率上下功夫,去占有更多的市场促进生产,而是有块市场就陶醉了。
二是追利丢市。有的企业急功近利,仅顾眼前的利益,产品价格定得不合市场行情,贪利求高,使人望高兴叹,因蝇头微利,失去市场。
三是扩市沦市。一面在扩大市场,但另一面由于售后服务跟上不,又不能巩固原有市场,如同猴子掰玉米,掰一丢一个,扩一个,沦陷一个,占有率总量未提高。
四是劣质市场。有的市场本来已经占有了,但由于产品质量低劣,导致消费者不满,得罪“上帝”,占有的市场又丢弃了。
五是失信渍市。已经占有的市场,但是由于企业多种因素,丧失信誉,顾客满意率降低,市场越做越小,使占有的市场裂变、崩溃,精心构筑的市场碉堡被信誉攻得土崩瓦解。
六是忘法废市。市场经济应是法制经济,有的企业经营不守法,违法经营,使客户不敢同他做生意,因而废弃了不少已占有的市场。
七是观念滞市。企业经营缺乏敏感,反应迟钝,由于观念陈旧,产品不新,花样款式滞于市场,丧失了市场。
八是人文衰市。市场经济是有一定的文化含量的,有的企业对占领市场,往往重经济、轻视人们心理动态、人文环境、传统风俗,结果产品文化档次不适应,而旁落市场。
九是德差绝市。有的企业在市场销售中,投机取巧,以次充好,掺假使杂,不择手段,坑蒙拐骗,以假乱真,不遵守职业道德,见利忘义,见利忘情,商业品质太差,中华民族几千年形成的优良传统美德丧失殆尽,因而灭绝了市场。
十是自杀毁市。市场竞争,由于是你死我活的竞争,所以,有的企业在竞争中采取不正当的竞争手段,为了占领市场,同行之间,冷眼相看,互相残杀,实际是自我抵毁,失去了市场。
三、主攻市场占有率的措施
主攻市场占有率已成了企业经营共同追求的目标,如何占领市场,抓好产品的市场定位,扩大自身产品市场覆盖率呢?以笔者管见,拟采取以下措施。
先易后难各个击破。占领市场不是轻易而得,必须下功夫。因市场也不是铁板一块,可以采取先易后难,有计划地逐个击破,象拿碉堡一样,一个“山头”一个“山头”地去占领。
以点辐射步步扩展。要占领市场,必须建立“据点”,通过“据点”的作用,宣传自己的产品,以老客户当“红娘”,介绍自己的产品,这样以“据点”为“轴心”,逐步向四周辐射。
独辟蹊径智取神占。在长期的竞争中,企业已有常规营销经验,如产品策略、价格策略、销售渠道、促销手段等均为各厂家所熟悉,通常难以先发制人,赢得竞争。在主攻市场覆盖面中,要不步他人的后尘,就在研究新的策略,独辟蹊径领风骚,使人神不知鬼不觉地失去了,而你却神速地占领了。
化整为零蚕食推进。在占领市场问题上,不能小看“一城一地”的得失,群众说得好,“一口吃不成胖子”,要占领大幅源的市场,往往不能一下子全部占领,所以要抓一城一地,采取化整为零的蚕食策略,逐步推进,以利整取。
扬长补短填补空白。在市场竞争中,要使自己产品占领市场,不能“撞猛烈的枪口”,要避开“热门”寻求自身的“感觉点”和“个性”,要形成具有特色的“市场观念”经营策略,这样便可以扬自己长处,补自己的短处,创造属于自己的优势,在竞争中填补市场的空白,从而挤占市场。
培育潜市捷足先蹬。开拓市场的方式上,不仅是在现有的市场上与同行争地盘、比输赢,精明的企业家,还善于主动放弃现有市场,去寻找新的更大的绿洲,这往往是异军突起、后来居上的真功夫。竞争激烈,瞬息万变,谁有创造市场的本领,谁就能占有更多的市场,这就要不能习惯于跟着市场感觉走,要透过表面市场,洞察消费者的心灵,把握市场发展的方向,在产品布局、结构、设计方针上把目光投向人望所归之处,超前开发,捷足先蹬,培育潜在市场,左右市场发展方向,便能在市场竞争中独领风骚。
寻求突破集中开拓。市场不是一个整体,也不是一块平面图,而是一个多层次的立体。要开拓市场就要对市场的全面行情、自己的实情、发展的态势以及优势、劣势进行全面地分析,从而恰到好处地找到自己的突破点,集中优势力量,进行攻克。
媒体传播先声夺人。“好酒也怕—巷子深”,要占领市场必须先舆论开导,以各种宣传载体“轰炸”般地宣传,把消费者的口味调起来,产生渴望感,先声夺人,产品随后跟进,这样可以轻取“阵地”。
强化服务巩固阵地。现在的产品质量远远超过产品自身的质量,它延伸到产品销前和售后的一条龙服务。所以,企业要巩固现有的市场,就必须强化服务,塑造自我,在客户中树立良好的形象,以巩固已得的市场。
儒商道德赢得市场。儒商之德是今天厂家赢得市场、瓜分市场份额不可缺少的经营之术,强手如林,竞争加剧,以德从商大势所趋,良好的商业品质道德如同磁铁一样,具有吸引力、凝聚力,是占领市场的神效法宝。所以,发展社会主义市场经济,要有正确的效益观和良好的道德修养品质,“公平合理,童叟无欺,货真价实,价廉物美”的经营思想和经营作风就是儒商道德的具体体现,也是企业占领市场成功的保障。