乔雪莲
成都慢性病医院 四川 成都 610083
【摘要】目的：探讨在老年病患者中应用人性化护理的影响。方法：选取2015年1月-2016年1月间我院收治的76例老年病患者，采用回顾性研究的方法，随即将参与试验的患者分为观察组与对照组，其中观察组中有38例患者，对照组中有38例患者。对照组中老年病患者采用常规护理模式进行护理，观察组中老年病患者在常规护理的基础上增加人性化护理干预。通过不同的护理模式进行看护后，比较两组患者本次护理满意度。结果：两组老年病患者经过护理后，观察组中老年病患者的护理满意度明显优于对照组中老年病患者。结论：在对老年病患者的护理过程中增加人性化护理的干预，不仅可以提高患者的护理满意度，并且可以大大提高患者的生活质量，临床效果显著，可以进行推广。
【关键词】老年病；人性化护理；护患关系
【中图分类号】R473.5【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）11-100-01
近年来，随着人口老龄化的急剧加重，老年病的发生率也在逐渐提高。随着老年患者身体机能的下降，人体器官生理功能的增强与衰退和年龄成反比，随着患者年龄的增大，生理功能在不断的下降。各个组织和器官不断衰退，敏感性降低，各种各样的疾病也随之发生，例如高血压、冠心病、骨质疏松以及糖尿病等[1]。面对这样的情况，不仅需要给予针对性的治疗，由于老年患者群体的特殊性，还需要予以针对性的人性化护理，保证患者治疗的依从性。我院本次试验观察组中对老年病患者在常规护理的基础上增加人性化护理干预，临床效果显著，现将本次试验作如下报告：
1.资料与方法
1.1一般资料：选取2015年1月-2016年1月间我院收治的76例老年病患者，对照组患者中有23例男性患者，15例患者为女性，观察组中有22例男性患者，16例患者为女性。观察组中老年病患者的年龄分布为65岁-85岁，平均年龄为（75.2±3.1）岁。对照组中老年病患者的年龄分布为66岁-86岁，平均年龄为（74.9±3.5）岁。观察组患者中有18例患者为高血压患者，有11例冠心病患者，有9例慢性肾功能衰竭患者。对照组中有17例患者为高血压患者，有13例冠心病患者，有8例慢性肾功能衰竭患者。参与试验的患者均无其他器官功能障碍综合征，并对本次试验具有知情同意的权利。参与本次试验的老年病患者的性别、年龄及疾病种类差异不具有统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法：采用回顾性研究的方法，随即将参与试验的患者分为观察组与对照组，对照组中老年病患者采用常规护理模式进行护理，观察组中老年病患者在常规护理的基础上增加人性化护理干预。
人性化护理干预（1）转变护理人员服务观念 人性化护理要求以患者的需求为基本，改变过去以医护人员为主的传统观念，设身处地为患者着想，以患者为中心开展日常工作。制作工作计划时，首要考虑患者是否接受，对患者做到尊重[2]。（2）以患者为中心 护理人员在日常工作中在完成患者日常治疗任务的同时，尽可能满足患者的需求。无论患者的学历、年龄、社会地位如何 ，护理人员要做到一视同仁，不能有差别对待，每一个患者都需要被尊重。由于老年病患者年龄较大，行动迟缓，听力下降，所以护理人员不仅需要在日常工作中认真负责，更需要有足够的耐心与患者进行交流。（3）根据实际情况进行个性化护理 由于患者的家庭环境、文化程度、生活习惯等多方面的不同，护理人员应该根据患者自身的实际情况进行针对性护理[3]。例如一些性格较为孤僻的老年患者，护理人员应当尽可能与患者进行有效的沟通，进行疏导，以便使患者进行更好的进行治疗。（4）营造舒适的环境 定时对患者的住院床单元进行清洁，定时开窗通风，保证患者处于舒适安逸的诊疗环境。一方面缓解老年病患者紧张的情绪，更好的配合治疗，另一方面减少感染和并发症的发生。
1.3统计学处理 采用SPSS15.0软件对实验数据进行统计学处理，计数资料采用卡方检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
两组老年病患者经过护理之后，进行护理满意度调查，以问卷的形式对患者进行调查。发现，观察组老年病患者中表示非常满意的有17例，表示满意的患者有18例，不满意的患者有3例，总体满意度为。对照组老年病患者中表示非常满意的有6例，表示满意的患者有23例，不满意的患者有9例，总体满意度为 。两组老年病患者总体护理满意度差异具有统计学意义（P＜0.05）详见表1.
表1.两组老年病患者护理满意度差异比较[n(％)]
3.讨论
近年来，老龄化问题导致的老年病发生率提高，也是造成老龄人群死亡的重要原因之一。本次试验中将人性化护理融入老年病护理工作中，通过转变医护人员服务观念，搭建交流平台，提高护理服务内涵,不仅大大改善了医患、护患的紧张关系，还提高了护理的满意度。老年患者经过人性化护理之后，不仅减轻了生理和心理的双重负担，最重要的是使得老年病患者治疗的依从性提高，从何更好配合医生的治疗方案进行治疗[4]。间接的提高患者的治疗有效率。护理人员加强与患者之间的沟通，不仅可以拉近与老年病患者的距离，消除恐惧感，并且可以使患者真正的得到尊重[5]。我院本次试验将人性化护理应用于老年病患者的日常护理中，大大提高患者的治疗的依从性和护理满意度，临床疗效显著，可以进行推广。
参考文献
[1]蔡艳华."5S"护理模式在内科老年慢性病患者中的应用效果[J].当代护士（学术版）,2012,(12):89-90.
[2]范海霞.人性化护理干预的实施对老年慢性病患者生存质量的影响分析[J].中国保健营养（中旬刊）,2014,24(3):1325.
[3]胡立凤.人性化护理在改善老年慢性病患者心理状态中的效果观察[J].中国医药指南,2012,(30):646-647.
[4]王毅,张德辽,刘成霞等.开展护士人性化护理培训干预的效果与研究[J].重庆医学,2009,38(6):685-685,687.
[5]孙海芳,俞晓红.人性化护理在门诊输液室护理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志,2012,28(27):17-18.
论文作者:乔雪莲
论文发表刊物:《系统医学》2016年11期
论文发表时间:2016/9/22
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