柔蔓成一簇悄然吐暗香
——记北京住总集团北宇物业城市副中心项目部
□本刊记者 崔欣 通讯员朱红
2018年底，北京城市副中心正式启动办公，面向社会揭开了神秘的面纱。当人们惊叹这千年大计的工程居然在不知不觉中完成时，建设者们露出了欣慰的笑容。这其中也包括了一个在幕后提供物业服务的巾帼团队——北京住总集团北宇物业城市副中心项目部。成立于2015年11月9日的项目部，当时只有5个平均年龄24岁女孩子。那时，项目负责人王薇带着姑娘们踏上这片注定不凡的热土时，怎么也没有想到，做为第一家进驻北京城市副中心的物业公司，她们将在未来的3年里迎接怎样的挑战，见证怎样的奇迹——
一切都从零起步
通州，举世闻名的京杭大运河北起点，首都的东大门。2015年7月11日，中共北京市委十一届七次全会审议通过了《京津冀协同发展规划纲要》，通州正式成为北京市城市副中心。3个月后，北京城市副中心建设指挥部进驻潞城，办公地点选在原大运河蔬菜配送中心。与此同时，王薇与队员们奉命报到，配合指挥部工作。
当姑娘们走出地铁站时，就被周围的景象惊呆了。来自菏泽的户福萍喃喃地说：“我好不容易从农村出来到北京工作，这怎么又被打回农村了？不，这里比我们农村还荒凉。”她们眼中看到的是一眼望不到边的荒草，在没有人烟的旷野中有一座孤零零的厂房，这就是指挥部未来的办公室。拨给她们办公和住宿的房屋是蔬菜中心原来的冷库，指挥部将要进驻的房间也是四处漏风，积着厚厚的尘埃。
周四接到通知，周一必须保证指挥部在新的办公区正常办公。时间紧迫，王薇来不及感叹，她鼓励姑娘们：“咱们现在参与的，是一件可以载入历史的重大工程，将来这里是北京城市的行政枢纽，我们在它建设之初就来到这里，这是我们的荣幸！”
通宵未眠，姑娘们用最短的时间拿出工作方案，做好人员分工，一方面打扫卫生、整理环境，一方面比选搬家公司、安排最优的进驻流程。周五早上天刚蒙蒙亮，项目部已是一派热火朝天。搬家公司车辆有序进场，从最顶层开始一间间地搬运；晚上八点，办公室内所有的物品搬运完毕，无任何纰漏，第一步顺利完成！接下来，周六、周日项目所有人员加班清洁，连续三天的高强度工作，没有推诿，没有抱怨，每个人都在争分夺秒。
北京城市副中心建设进入高峰阶段，指挥部的办公地点也不断增加，最多的时候有9处，中间的距离远不说，还没有公交或班车。项目部的会服姑娘们，经常要在这9个地点来回调动，走路是她们最常用的交通方式。这个会议结束了，就赶紧往另一个地点跑，冬天一脚冰一脚雪，夏天一身灰一脸土，每个姑娘都晒得黑油油的。
条件简陋服务不能简陋
在工程建设阶段，项目部主要为北京城市副中心行政办公区工程建设办公室等四处办公楼、工程建设办食堂等三处食堂、人大政协工程的民工生活区以及北京城市副中心工程规划建设展厅九处物业提供服务，共计约3.8万平方米物业面积。之后，项目部又承接了北京市机关事务管理局的物业服务，为参与建设的领导和同志共计500余人提供了内容涵盖秩序维护、环境保洁、公共设备设施维修养护、会议服务、餐饮服务等多个范围的后勤保障服务。
说起参与建设的三年时光，王薇印象最深刻的两个字就是“搬家”。这里有两个层面的意思，一是随着工程建设的需要，指挥部前后搬了四个办公地点；二是跟着指挥部的地点变迁，项目宿舍前后也换了七八个地方，这其中有仓库，有民宅，有集装箱，还有废弃的旧楼。
1.种植品种。伊乐藻（“吃不败”）耐低温不耐高温、易存活、可再生，是最适宜栽植的水草之一，冬季温度下降，此时是种植最佳时间。
指挥部楼上有一个大平台，为了更直观地了解建设进展，这里成为了露天会议室。由于周围都是施工现场，想要达到星级服务的效果十分难。项目部在原有配备标准的基础上，大幅度增加清洁频次，对每天都有接待任务的观景平台与展厅30分钟擦拭一遍，保证参观平台及展厅一尘不染。有时候遇上下雪，项目部要赶在会议召开之前把雪清扫干净。她们经常是全员上阵，一桶一桶的把雪拎到楼下去。最多的时候，平台上一天要召开十多个会议，每个会议的间隙，打扫卫生、换茶具、摆桌签、调整桌椅、分秒必争，跟打仗一样。
项目部有一个理念：条件再简陋，服务也不能简陋。李莲是项目部5人组之一，当时她还是一个不满20岁的小姑娘。作为一个98后，她在家里都没吃过什么苦。说起来副中心的最初感受，李莲表示：“这里的天怎么这么黑呀，水怎么这么凉啊！”寒冷的冬季，没有路灯，也没有万家灯火，下了夜班的小姑娘在漆黑的夜色里，拉着手互相壮胆，用手机照亮走回宿舍。没有暖气的办公楼，水龙头里流出的水冰冷彻骨，姑娘们冻得一边洗杯子一边掉眼泪。但是这些苦她们都默默地扛了过来，连爸妈都没有听她们说过。
由于项目工地选在旷野，姑娘们基本上是过起了与现代文明隔绝的日子——房子里没有暖气，水电时有时无，没有电视，没有网络，连外卖和快递都不接这里的单，更别说小卖店和药房。随着业务范围的拓展，项目部成员也不断增加，有些来应聘的人，一看工作环境，扭头就走。而选择留下来的，基本上没有流失过。
星期一早上，展现在指挥部领导和办公人员眼前的，是旧貌换了新颜的办公室，环境整洁，工位整齐、窗明几净，所有人都交口称赞。
4) 当政策模糊性高、冲突程度也高的情况下，选用象征性实行。 顾名思义，指的是政策实行“标记”过程，如再次申述政策的重要性。 它的支配要素是“参与者定约的稳定性”，越稳定，影响力优势越大，政策实行效果越好。
这些困难都没有难倒她们。姑娘们在院子里养起了鸡鸭，种起了花草，家的气氛就这样越来越浓烈。怕员工们寂寞想家，王薇组织大家跳绳比赛，到运河边竞走，一天的劳累就在这样的气氛中得到化解，第二天元气满满地又开始了新一天的工作。
自主学习在很多对于教育理解不深的教师眼里是一个无法完成的项目，毕竟教师的任务就是教会学生知识，如果学生都能自己学习知识那要教师还有什么用呢？其实这个想法完全是错误的，有句俗话说的好：“师父领进门，修行在个人”，作为教师这个角色的主要任务就是“领进门”——让学生学会自主学习，这对于学生来说是很重要的一个认知过程，因此能否让学生掌握自主学习的能力是评判一个教师是否达到一定境界的关键.希望广大高中物理教师都能够达到这一境界，让学生充分享受自主学习的乐趣.
三年的时间，北京城市副中心从荒野变成宏大庄严的行政枢纽，王薇的项目部也扩展为北京住总集团北宇物业城市副中心C2项目服务保障团队，人员从当初的5人发展成为如今的87人。1000多个日夜，每天有成百上千条指令从指挥部和管理局发出，这背后都有他们的默默付出。
物业服务没有终点
选取2017年7月—2018年6月本院接收的急性胸痛患者80例作为研究对象。80例患者中，男性42例、女性38例；年龄为34～77岁，平均年龄（57.18±2.46）岁。其中，66例伴有心电图异常，33例存在典型的ST段弓背样抬高，4例深大的T波倒置，6例完全性左束支传导阻滞，14例轻微心肌缺血样改变，12例心电图无特异性改变。
2018年11月22日，北京城市副中心正式启动搬迁。为了不扰民，搬迁时间一般是20：30开始，次日凌晨5点钟结束。为做好服务保障工作，项目部建立了领导值班制，物业办公室专人带班，客服部做好夜间服务保障工作。不论是谁，发现问题第一时间上报，全员上下拧成一股绳，严把每一个环节。
自正式启动搬迁，至12月30日7：00搬迁第39天，项目部累计安排了搬迁车辆3682台，搬迁车次5189次，搬迁人数7590人。12月底，第一批搬迁的35个部门基本完成主体搬迁，2019年1月20日前完成全部搬迁工作，做到了零延误、零投诉、零事故。
会服的姑娘们正值花样年华，打扮、逛街是女孩的天性。然而受高强度的工作和现场条件所限，她们只能享受寂寞，可姑娘们却苦中作乐，办公楼、宿舍楼里处处洋溢着青春的气息。
就是这样一支巾帼不让须眉的年轻团队，在三年的物业服务保障工作中，服务面积由0.48万平方米扩大到7.2万平方米，接待个人来访及团体参观19.69万人次，提供各类会议服务8955余次，并创造三年“零差错”的高水平物业保障服务。今年“三八”节前夕，这支年轻的队伍被评为了“全国五一巾帼标兵岗”。
《信号基础设备》是一门比较复杂的专业课，教学难度4颗星，传统教学重理论、轻实践，教学过程枯燥单一，教学效果不理想。基于以上分析，确定教学设计的六大原则：基于学生认知规律、结合岗位工作职责、趣味化教学过程、多样化考核方式、充分利用信息化资源、突出学生为主。结合六大设计原则，确定三大教学任务：初识、进阶、高阶无极继电器。初识无极继电器侧重外在、组成，进阶无极继电器侧重内在，工作原理，高阶无极继电器侧重深剖，应用，三个任务由浅入深，环环紧扣。
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