电力营销稽查对提高电力营销效率探讨论文_梁玮

电力营销稽查对提高电力营销效率探讨论文_梁玮

广东电网有限责任公司汕尾供电局 516600

摘要:电力营销稽查,是指在相关的国家法律、政策、法规或者在公司内部有一定规章制度的限制下进行的对于公司相关制度执行状态与制定制度、营销工作结果的专业的检查行为。这种内部检查行为是电力营销环节内控约束体系的最重要的部分,可以有效的规避电力营销过程中的种种风险。

关键词:电力营销;营销稽查;作用

引言

电力营销稽查作为以电力营销工作监督、检查为基础的工作内容,做好对其工作行为的研究,能够为提高电力营销效率带来重要支持。笔者结合实践工作经验,在本文之中先对电力营销稽查对提高电力营销效率的作用进行简述,之后对电力营销稽查对提高电力营销效率的措施予以探讨,希望能够为推动电力营销工作事业发展带来支持。

1电力营销稽查对提高电力营销效率的作用

1.1营造良好的电力营销市场环境

在电力营销工作中,做好对电力营销稽查工作,能够为营造良好的电力营销市场环境带来重要支持。从我国当前的电力事业发展来看,其虽然获得了很好的发展,但真正的电力市场环境并没有建立起来,这与我国电力事业发展模式有直接关系。在这种情况下,电力营销作为将电力资源转化为经济效益的关键环节,其工作模式是否科学、规范就变得尤为重要。电力营销稽查作为专门监督电力营销的工作内容,其能够依靠自身的职能效力对电力营销工作予以监督和约束,这对比保证电力营销工作的科学性带来了一定的保证。在电力营销稽查工作的有效支持下,我国电力营销市场环境的构建能够得到有效支持,规范的电力市场也会因此得以建立。

1.2保证电力营销模式的科学规范

电力营销稽查工作作为以监督电力营销工作为基础内容的工作行为,其能够为保证电力营销模式的规范科学做出贡献。在当前的电力事业发展模式下,为了满足社会生活对电力资源的需求,电力营销服务终端越来越多。在这种情况下,就很容易出现电力营销服务终端所存在的营销工作漏洞,这不仅会影响社会大众对电力资源的使用需求,还会对电力企业的经济利益造成损失,所以必须要对此种情况予以避免和杜绝。电力营销稽查作为以检查、监督为基础的工作,其就能够通过定期和不定期的稽查工作,来对电力营销终端工作行为、内容予以监督,以确保每一个终端的电力营销行为都能够按照企业制度予以进行,为电力企业的利益提供保障,同时更好的服务于社会大众。

2营销稽查管理在当前所存在的问题

2.1电力稽查管理工作缺乏先进性

在对电力企业实际营销稽查管理工作进行调研后发现,稽查人员所采用的方法或措施仍然显得较为传统,从而增加了稽查工作人员的工作强度,并且也因此导致稽查流程更为复杂,极大地影响了稽查管理工作的完成效率与质量。因此,在市场经济体制下,由于稽查手段或者措施比较陈旧,导致稽查工作效率与质量难以提升,严重违背当今市场发展规律,对今后电力营销稽查管理工作的开展也是极为不利的。

2.2电力营销稽查工作未明确切入点

现阶段,在电力企业运营过程中,由于当中的电力营销稽查机制不完备,导致在分析电力营销数据过程中未对切入点予以明确指出,导致电力营销稽查人员不清楚工作内容,导致电力营销稽查工作效率与质量无法得到有效地提高。通常来讲,对于稽查工作而言,稽查线索无疑对稽查工作高效地开展有着极大的帮助作用,并且明确稽查线索,也可在一定程度上提升稽查工作的效率。另外,随着现代化科学技术的发展,台账、电度表等传统的业务手段已经开始逐步被高科技的电子产品所取代,因此稽查线索已经不可从大量的纸质票据中获得。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外,在电力营销稽查工作中,为了提高营销稽查工作的质量,通常对稽查人员也有着较高的专业素质与经验方面的要求,由于部分人员对稽查业务的经验不够,导致一系列电力营销稽查问题的出现,从而直接对电力营销稽查工作的实施质量造成影响。

2.3电力营销稽查工作的管理水平有待提升

通过调研实际电力营销稽查工作后发现,部分稽查人员的责任意识欠缺,只是走走稽查工作的形式就向领导交差,导致在稽查工作中未对问题予以有效查明,并且即使在稽查工作中发现了问题,但是未对问题予以跟踪复查,导致电力企业蒙受了经济损失。除此之外,稽查人员在电力营销稽查过程中发现了问题,但是不知道如何予以解决,从而导致电力企业营销综合服务水平下降,对电力营销工作的开展造成了严重的影响。因此,需要电力企业积极反思并采取措施提高电力营销稽查工作的管理水平。

3电力营销稽查对提高电力营销效率的措施

3.1建立信息化电力营销稽查模式

随着信息技术水平的发展,其在社会生活中的应用也越来越大。在电力营销稽查工作中,建立信息化电力营销稽查模式也能够为提高电力营销稽查工作效果带来支持。在实际工作中,电力营销稽查队伍可以根究企业自身需求建立信息化电力行销稽查信息化平台,通过对电力资源的日常用量监督,来对可能出现电力资源风险行为予以评估,当出现违反常理的情况时,可以通过实时的定位,找到出现问题的根源,从而让稽查人员能够迅速做出反应,完成相应的工作,实现对电力资源的有效保护。在此基础上,信息化电力营销稽查平台还可以为广大用户提供意见投诉、信息举报等,由此做到与用户之间的零距离沟通,对用户所反映的问题必须要予以重视和处理,并在处理完成后给予用户反馈,让用户能够感受到电力企业的高质量服务水平和服务态度,为进一步创造建立企业与用户之间的和谐关系打下基础。

3.2制定科学的电力营销稽查制度

在电力营销稽查工作中,为了保证电力营销稽查工作的有效性,就必须要制定出科学的电力营销稽查制度,因为其是电力营销稽查工作的基本规范和原则,也是约束电力营销稽查工作人员工作行为的准则。在实际工作中,电力企业要能够根据自身水平制定出符合实际需求的电力营销稽查制度,保证电力营销稽查工作能够对电力资源予以科学的保护。并选择专业人才成立电力营销稽查队伍,保证每一个稽查人员都能够在队伍中有不可替代的作用,为保证电力营销稽查工作的有效开展带来支持。从根本上保证电力营销工作的科学有效,从而实现电力营销稽查工作的目标。

3.3提高电力营销稽查综合能力

强化电力营销稽查工作是提高电力营销效率的有效手段,通过电力营销稽查工作的开展,能够准确评估电力营销业务和实际工作情况,及时完善和调整工作方案。电力营销稽查工作的开展要先了解企业的业务类型,分析当前电力营销工作的情况,发现问题要制定有针对性的解决方案。电力营销稽查对电力营销管理中的业务台账、抄表卡、电费台账、工作传票等进行检查,及时发现其中存在的问题,通过这种方式使电力营销工作开展的更高效更具有针对性。

结语

综上所述,做好电力营销稽查工作不仅能够提高电力营销工作效率,还能够为保证电力事业的良好发展带来支持。在实际工作中,电力稽查人员作为电力营销工作的监督者,其必须要发挥出自身的监督作用,通过对比电力营销模式制度,来对电力营销人员的工作行为予以评价,从根本上保证电力营销工作的规范性,为推动我国电力事业发展打下良好的基础。

参考文献

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[2]刘昆,刘建新.电力营销稽查精细化管理对提高营销效率的分析探究[J].中国高新区,2018(05):259-260.

[3]常青云.电力营销稽查对提高电力营销效率的作用分析[J].通信电源技术,2018,35(06):236-237.

论文作者:梁玮

论文发表刊物:《科学与技术》2019年第04期

论文发表时间:2019/7/9

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