道德建设在企业人力资源管理中的价值,本文主要内容关键词为:人力资源管理论文,道德建设论文,价值论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在现代企业制度建设的大背景下,企业人力资源管理面临着新的机遇与挑战,其中的重点就是要如何有效、合理的使用企业人才,最大限度的体现出人才在企业生存与发展中的巨大价值,包括自我价值与社会价值。这里就不得不提到一个重要的词语,这就是人才的道德品质,它将在很大程度上影响到企业人力资源管理的效果与水平,甚至危及到企业的生存与发展前途。因此,道德对于企业人力资源管理来说,是一种非常重要的精神因素,在人力资源管理中具有重大价值。
根据一项较为权威的市场状况调查,我国企业的平均寿命只有不到五年的时间,是世界上所有企业平均寿命最短的。那么,中国企业为什么会如此短命呢?究其原因,最为关键和重要的原因就是企业的管理思维模式与经营方式出现了很大的问题,使得很多中国企业在激烈的市场竞争中逐渐失去了生存与发展的动力。那么,我国企业必须尽快找到合适的发展途径,汲取中华民族伟大的文化内涵以及精髓,尤其是老子的《道德经》中的道德品质养成与提高,从而为企业人力资源管理提供科学的方法与道德指引。
一、当前企业人力资源管理现状以及危机分析
所谓企业人力资源管理,指的就是将组织内所拥有的用以制造产品或提供服务的人力作适当获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程的活动,并最大限度地发挥出人力的作用与价值,做到人尽其才。应该来说,对于人力资源来说,其知识、技能、能力以及道德品质是最基本的组成部分。其中,道德品质是决定着员工是否乐意为企业做出贡献以及做出多大贡献的因素。从这个意义上来说,道德品质是企业人力资源管理中最为根本和核心的因素。但是,当前,我国企业的人力资源管理现状却不容乐观,还存在着不少问题,甚至严重的时候还会引发企业生存与发展的危机。具体表现有几下几点:
1.企业员工流动性过快过大。当前,我国企业的员工跳槽频繁,人员流动性过大过快。应该来说,企业在市场经济环境下,人员的流动一部分是合理正当的,也是社会主义市场经济体制的必然产物,有利于人力资源的重新分配与调整。但是,有些企业的员工跳槽过快过于频繁,这就引发了员工流动的危机。这是因为企业员工在工作的过程中频繁跳槽,就会造成企业人力资源管理的成本增加,会引发并加剧企业与员工之间的矛盾,还会使得留下的员工缺乏应有的积极性与主动性。还有些跳槽员工甚至还会损公肥私,泄露企业的商业秘密,这对企业来说是非常致命的打击。应该来说,企业的发展与壮大,应该是全体员工努力与奋斗的共同结果,靠的是企业的团结一致和积极向上的工作氛围,而这些都必须以企业员工的忠诚度作为前提。然而,当前我国很多企业的人力资源管理中出现了人员更迭频繁的不良现状,这些情况的发生一部分原因就是他们的道德品质没有过关,从而影响了企业人力资源管理的质量与水平。
2.企业缺乏良好的职业文化与职业精神。当前,我国很多企业只重视对于生产、销售等环节的工作质量与效果,而忽视了对于企业文化与企业精神的建设与加强工作。这些都导致了企业缺乏核心的灵魂作为企业继续生存与发展下去的支撑。一些企业的员工在不够完善的社会主义市场经济体制下,缺乏应有的职业使命与职业道德约束,仅仅追求个人物质利益的获取与否,获得多少,而不是在工作中更看重职业精神和职业道德。因此,我国传统企业中人力资源管理就出现了较为严重的人员流动或人员流失问题。整个企业缺乏必要的企业文化与企业精神作为全体员工的精神向导与价值取向,很多职业经理人并没有足够的知识、能力和精力来应对各种复杂的人力资源管理问题,因此,就使得很多职业经理人缺乏诚信,出现了信用危机,这显然对企业的长远发展来说是非常不利的。严重的时候还会影响到整个现代企业的健康发展。其中最为关键的因素就是职业经理人的道德品质有待进一步提高。
二、道德品质建设在企业人力资源管理中的价值
在建立现代企业制度的大背景下,我国企业应该尤其重视人力资源管理工作,而要想在激烈的市场竞争中获取人力资源优势,就要重视人力资源的思想状况。因此,我们说道德品质建设在企业人力资源管理中具有非常大的价值。具体表现如下:
1.道德品质建设能够在某种程度上影响到企业人力资源管理的成本。就道德品质与企业人力资源管理成本的关系来说,新制度经济学代表人物之一的威廉姆斯就认为,现代企业都要追求交易费用的最小化和利润的最大化目标。那么,应用到人力资源管理方面,就是说企业要提高员工工作的积极性与高效率,又要最大限度的降低用人成本。这就需要企业在进行人力资源管理的过程中,充分发挥出员工的积极性与主动性,让他们真正成为企业的主人翁,让他们创造出远远大于企业对他们的成本投入价值。为了充分发挥出企业员工的积极性与主动性,其中最为有效的方式之一就是给他们提供较高的报酬。但是,在现代企业制度背景下,人们的需求不仅仅是物质需求,更多的来自于他们的精神需求。这是因为人对物质的追求是永无止境的,它可以解决燃眉之急,不可以解决长远问题,是一种治标不治本的补救措施,很难让员工长期保持积极的状态。同时,在一些制造业、商业和咨询业,即使有着一定的高薪作为支撑,但是,仍然不能很好的保持员工对企业的忠诚度,跳槽现象还是较为频繁。此外,高薪作为人力资源管理的手段还会大大增加企业的管理成本与经济负担。因此,这种传统的人力资源管理办法并不是最为科学合理的,这是因为任何严格的管理和控制都是有限的。那么,既然这种传统的人力资源管理方式有着不少弊端和不可控之处,我们就应该寻求其他的方式来留住人才。事实上,我们知道,内因是决定因素,外因只是起着推动或延缓的作用。因此,我们要从人才自身出发,重视他们的内心情感需求,通过伦理道德来唤起他们的工作热情与职业道德,从而让他们在良知、责任感以及使命感的感召之下,让企业以最小的人力资源管理成本获取最大的收益。由此可见,道德品质建设对于企业人力资源管理来说,具有非常大的价值:道德是调动企业员工积极性和创造性的关键因素,道德是提高企业员工忠诚度和增加职业经理人信任度的重要保证。
2.道德品质建设能够在很大程度上帮助企业实现人力资源管理目标。一般来说,现代企业人力资源管理的目标就是要降低管理成本,提高企业效率,还应该注重在企业管理中突出对人的尊重与价值的体现。换句话说,企业人力资源管理中除了物质的利益追求以外,还应该以人为本,从人本化的管理理念出发,充分发挥出入的精神力量。应该来说,道德品质是衡量善恶的一种方式,可以帮助人们对于世界进行价值层面的分析与把握,是他律和自律的统一。其中,最为重要的就是自律性。因此,企业在人力资源管理中应该充分重视员工自身的自律性,要加强对他们道德品质的建设与引导工作,让他们成为一个自觉、自愿、自主和自决的主体,在为企业生存与发展中做出一些贡献,要产生一种满足感、愉悦感和自豪感,这样的道德品质将有助于企业进行人力资源管理,通过自己的道德品质来约束自己的行为,其实质就是员工把企业的道德准则、道德规范内化、融合、调整、外化和反馈的过程,从而形成完善的自我和完美的人格,凭借优良的道德品质指导来奉献社会、实现自身价值和尊严。因此,企业应该充分开发、利用和提高企业员工的综合能力和素质,尤其是不断提升他们的道德品质层次,通过这样一种内化了的精神力量来做好企业人力资源管理工作。
那么,在充分了解了道德品质建设在企业人力资源管理中的重大价值的基础之上,我们应该怎么样来应用道德品质建设的重大作用呢?具体来说,笔者认为,我们应该要求企业管理者先“正己”,然后再运用管理艺术“正人”。当然,作为管理者来说,应该要首先正确认识人力资源管理之“道”与“德”,高度重视人力资源管理的基础所在,主要是说企业应该重视人力资源的基础和细节,重视人与尊重人,也要对人进行人性的假设,没必要一味的把人性看得很坏,作为企业管理者来说,应该做到宠辱不惊,自知与知人,有着比常人更为宽阔的胸怀,在必要的时候应该做到功成身退,在施行人力资源管理行为的过程中,应该以德相待,相安无事,守道立企业,不争无私,运用管理三宝(即慈、俭、不敢为天下先)来达到企业在激烈的市场竞争中以退为进的发展方式,弱志强骨、以柔克刚、以德报怨、不言身教、赏罚并用的管理方式来实现无为而治,从而让企业在管理目标上实现天长地久。因此,企业人力资源管理中必须充分发挥出道德品质建设的关键作用与价值,让企业内部达到“太上,不知有之”的最高管理境界,从而通过道德精神内在的因素来推进企业的发展。