低利用率文献资源合作储存的现实选择及其理论基础，本文主要内容关键词为：利用率论文,理论基础论文,文献论文,现实论文,资源论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
低利用率文献资源问题一直是图书馆界关注的重点，不仅在学理上进行了理性的分析与阐释，而且在实践中也进行了富有针对性的尝试，其中合作储存的思想尤甚，且成为目前较为成熟的一种理念，并有相关实践予以佐证。但是，从图书馆学界的研究来看，对于这一问题的研究大多以介绍性的说明为主，对于理论上的阐述与探索较为缺乏，时至今日，合作储存作为通过实践验证和选择的一种较为科学的文献存储模式，对其进行系统的理论梳理尤为必要。笔者试图从图书馆文献存储的现实矛盾出发，通过对合作存储实践的案例分析，探讨图书馆低利用率文献合作存储模式选择的有关理论支撑，以期引起学界对合作存储理念的进一步关注，共同探讨低利用率文献合作存储具体模型与机制的选择。
从1900年哈佛大学校长埃利奥特提出储存图书馆的概念以来，世界各国图书馆经历一个多世纪的实践，使储存图书馆从理论到实践得到了长足发展。各国图书馆根据国情和馆情进行了大胆的实践，从而形成了外部储存库、储存中心、国家储存图书馆和储存图书馆系统等各有所长的文献储存模式。但是，这些储存模型的选择和实践，最终都以“合作储存”理念为支撑。事实上，储存图书馆的提出，具有其现实背景——随着馆龄的增长，图书馆文献馆藏空间的扩展常常无法赶上文献增加的速度。要解决日益严重的馆藏空间问题，并考虑文献储存的成本效益，图书馆必须重视馆藏控制问题。今天，当我们重新审视储存图书馆概念的提出背景，面对低利用率文献资源的储存问题时，不难发现，合作存储仍然是目前低利用率资源存储模式的选择。
1 现实矛盾——低利用率文献·储存空间·图书馆功能
1.1 文献储存空间的紧张与图书馆功能的拓展
随着时代的发展，图书馆地位愈来愈受重视且取得了十足的发展，不仅表现在馆舍的扩建与新馆的普建上，而且最为重要是馆藏资源取得了显著的增长，且数量、种类均为过去之罕见。在这种境况面前，我们一方面为图书馆取得这些发展感到欣喜，另一方面，必须看到图书馆自身发展中新的矛盾，即文献储存空间的紧张与图书馆功能拓展之间的矛盾。
随着社会的发展，图书馆的功能已经跳出了藏与用的简单二元结构。现代图书馆在用户需求的直接推动下，其功能实现了拓展，不仅要重视馆藏建设与提供利用，而且有关信息素养培训、文化普及、社会信息中心甚至休闲娱乐功能也被赋予现代图书馆。在这种环境中，传统的图书馆管理迎来了新的挑战，其内部空间的布局与设计不仅要继续重视文献储存空间的扩展，而且要为这些新功能的实现开辟新的空间，这必然增加现代图书馆空间紧张的现实困难，扩建空间虽然理论上具有可行性，但现实中的种种矛盾使之不具实践性。在此情境下，如何解决文献储存空间的紧张与图书馆功能的拓展之间的矛盾成为现代图书馆必须直面的命题。
1.2 数量庞大的低利用率文献与紧张的文献储存空间
图书馆自其诞生之日起，馆藏建设一直是其重中之重。为此，图书馆设立文献采访机构或者馆藏建设委员会参与图书馆馆藏建设。尽管我们在馆藏的科学、合理建设方面取得显著成绩，但是，很多馆藏文献经过实践的检验与时间的考验，呈现利用率的逐渐下降甚至陷入沉睡状态。数量庞大的低利用率文献的存储、图书馆现实馆藏空间有限以及馆藏持续增长之间的系列矛盾，成为图书馆馆藏建设乃至图书馆服务进一步拓展的瓶颈。
(1)过期报刊与电子数据库的流行。现代环境，尤其是网络技术的推进，图书馆面临崭新的环境。传统的印刷型报刊文献利用率呈明显的下降局势，而过刊的利用率则更低，特别是随着图书馆对数字化资源的开发与购买，用户对电子数据库的依赖程度令人吃惊，尤其是在具有理工科背景师生的教学、科研过程中表现更甚，这大大降低了用户对印刷型过刊使用率。据笔者所在图书馆来看，过刊占用的空间巨大——专门一栋楼。但从统计的利用率来看，很多刊甚至持续多日无人问津。这种数量庞大、利用率很低、占用空间大的过刊管理现状直接造成了图书馆馆藏空间紧张问题的出现。
(2)低利用率图书与电子图书的便捷。除了大量低利用率过期印刷型报刊促使馆藏空间紧张外，图书馆中的低利用率纸质图书占有相当大的比例，特别是一些文学类的图书，由于一版再版，新旧图书在馆内同时并存以致旧书很少有人问津；一些教辅用书，由于学科与技术的发展以及教材的变更，已经与今天的教学不适应，从而导致大部分旧教辅用书的利用率下降，这在计算机类与英语类图书中表现尤甚。另外，在大学图书馆内，外文书籍的利用率也一直不容乐观。这些低利用率图书随着时间的推移，不仅利用率将持续下降，而且数量会相应增多，客观上使得馆藏空间越来越紧张，这种矛盾已经呈现在当今图书馆界的现实之中，亟待解决。另一方面随着以超星数字图书馆为代表的电子图书数据库的蓬勃发展和读者群体阅读习惯的逐渐转变，对纸质图书的使用造成了直接的影响。此外存在遍布网络的免费电子图书馆，它们资源特别丰富，而且有的具有专题性，可以通过多种方式实现随时随地阅读，携带方便，存储量大、节选记录方便，迎合新时代读者的阅读习惯与需求，这也是传统图书馆纸质图书利用率下降的重要原因。
2 合作存储——低利用率文献资源存储模式的良策
2.1 合作存储
随着图书馆事业的发展，藏书与空间的矛盾日益突出，存储图书馆问题在欧美引起图书馆界的重视，存储图书馆建设亦迫在眉睫。但在早期，存储图书馆建设都是由单个图书馆进行的，数量很少，发展速度不快，对图书馆事业的影响不大。到了四十年代，才开始走向联合建设的道路，给存储图书馆的发展带来生机。1942年，以哈佛大学图书馆为首的八个图书馆兴建了一座容量为一百万册的储存图书馆，取名新英格兰储存图书馆，为全国各图书馆开展储存业务。这是第一个联合储存中心，它的创办为储存图书馆找到了一种适当的组织形式。1949年，由芝加哥大学和其它九个单位创办了一所规模更大的储存图书馆。这所储存图书馆最初命名为中西部图书馆馆际中心，后改名为美国研究图书馆中心，有成员馆163个。
目前，在欧美图书馆界，在对出版业快速发展、出版物快速增长、大学图书馆经费紧张的背景下，馆藏的联合共建及资源共享应运而生。其中联合共建馆藏(Cooperative Collaborate Collection Development)理念[1]最具典型，受到图书馆界的推崇。它是一种策略、一种协议或一种联盟，由两个或更多的图书馆协商把某一领域的文献作为该馆特别收藏的基本责任。作为回报，该馆可以与其他结盟图书馆免费交换图书，其具有三个基本前提，即有可供共享的资源，愿意分享这些资源，有分享资源的计划。
随着时间的变迁，各级各类图书馆中少人问津的文献会越积越多，有些文献甚至数年、数十年鲜有借阅者。然而，这类文献几乎都存在着重复收藏的现象。大量的复本一方面造成闲置文献占据馆舍空间，只有不断地建造新馆才可以缓解藏书空间不足的矛盾。另一方面，也造成管理资源的浪费，导致文献利用成本提高和服务效益的下降。为提高馆藏文献利用率，解决藏书迅速增长与藏书空间紧张的矛盾，1999年和2004年在芬兰的库奥皮奥先后召开了两次国际会议，专门讨论不同类型图书储藏模式及其发展问题[2]。
2.2 低利用率文献与合作存储
针对低利用率文献储存问题给图书馆带来的现实压力，选择合作存储是经过实践检验的优良决策，它有利于图书馆的发展。
(1)缓解图书馆经费压力。从对图书馆的调查来看，图书馆领导对于图书馆经费普遍不满，经费紧张已经成为制约图书馆发展的重大因素。在经费紧张的图书馆管理环境中，对低利用率文献选择合作存储，客观上能够缓解图书馆经费的压力。合作存储的选择，其直接体现是通过多馆或者与其他相关机构联合，采取一定的存储模式，对各类图书馆低利用率文献采取不同程度、不同规模的合作存储。这有利于集中力量，共同面对各图书馆文献储存问题，直接降低总体费用，为图书馆在低利用率文献外优化馆藏、拓展服务等方面创造条件，使具体图书馆能够集中有限经费花在核心资源的采购与核心功能的实现与拓展上。
(2)缓解图书馆空间紧张。由本文第一部分的分析可知，图书馆因为大量的低利用率文献占用的馆藏空间、馆藏的连年递增、图书馆功能拓展以及社会对图书馆空间的限定导致了图书馆馆藏空间尤为紧张。合作存储，客观上能够有效的缓解图书馆空间紧张的问题。通过合作存储能够将单个的图书馆从馆藏空间紧张的现状中相对的解放出来。因为一方面图书馆可以通过科学的鉴定，将大量的低利用率文献挑出放入专业的合作存储库，另一方面，图书馆在今后的文献采购中，可以实行前端控制，例如通过外文图书的区域合作存储，对利用率低但学科发展需要的大型丛书实行合作采购、合作存储。
(3)便于图书馆功能拓展。随着社会的发展，现代图书馆的功能不断拓展，例如关于图书馆提供文化休闲、开展信息素养教育、守护大学精神、培育校园文化等等。近年来，图书馆界广为关注的信息共享空间服务理念正是图书馆功能拓展的重要方式，其对空间的界定与使用已经大大突破图书馆传统的书库功能。现代图书馆不仅要具有传统的藏书与提供利用的基础功能，而且要在优化传统功能的基础上集多功能（如上所述）于一身。图书馆通过选择合作储存的手段处理自身面临的大量低利用率文献问题，不仅能缓解图书馆经费压力和自身空间的紧张，最为重要的是图书馆可以拿出更多精力，更加科学地规划图书馆空间，为现代图书馆多种功能的实现奠定空间基础，为各类拓展功能的实现配备更加专业的人员，从而使图书馆集中精力，优化资源分配，更好的开展图书馆服务工作，全方位的提高图书馆服务水平，提升服务能力。
3 理论支撑——低利用率文献合作存储是科学选择
从图书馆发展的现实看，无论是因为经费与空间的紧张还是基于功能拓展、信息资源共享的目的，选择合作存储方式来处理馆内的低利用率文献都不失为一良策。同时，从合作存储的理论支撑分析其与图书馆低利用率文献之间的内在关系，可以证明合作存储的选择与应用是处理低利用率文献的科学选择。
3.1 信息资源共享理论的价值追求
信息资源共享的核心理念是指图书馆在自愿、平等、互惠的基础上，通过建立图书馆之间和图书馆与其他相关机构之间的各种合作、协作、协调关系，利用各种技术、方法和途径，开展共同揭示、共同建设和共同利用信息资源，以最大限度地满足用户信息资源需求的全部活动[3]。信息资源共享这个术语的产生大致经历了图书馆资源共享、文献资源共享、信息资源共享等几个阶段。信息资源共享思想主要包含“信息平等利用思想”、“信息自由获取思想”以及“知识共享”等内容。它已经成为图书馆基础理论的重要组成部分，并成为图书馆界奉行的一项基本原则。
合作存储乃是图书馆界业已推广的联合存储的一重要模式与理念，尤其是在处理各馆低利用率文献问题上，图书馆将低利用率文献实行合作存储，从各自图书馆自身角度观之，客观上如同上述，有利于缓解图书馆经费压力，有利于缓解图书馆空间紧张，有利于图书馆功能拓展，但是，这也仅仅是从作为个体的图书馆的自身角度的“三个有利于”而已。笔者以为，对低利用率文献采取合作存储，无论是集中型的合作存储还是分工型的合作存储，它还有另一重大价值，即为信息资源共享价值的实现创造了条件。低利用率文献概念的界定即表明这些文献仍然具有利用价值，而且“低利用率”具有相对性，仅仅针对本馆而言虽利用率低，而对其他馆则可能高，通过合作存储，能够使其用户更广，甚至相对他馆变为高利用率文献。
3.2 长尾理论的核心启示
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由《连线》主编克里斯·安德森提出，近两年来可谓风靡全球，掀起了新一轮的商业理念革新。长尾理论荣获2005年《商业周刊》评选的“best idea of 2005”奖项，并被《GQ》杂志称为“2006年最重要的创见”。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代[4]。
近年来，长尾理论受到图书馆的关注，通过“中国知网”在线篇名检索，可以发现如“长尾理论对图书馆的启示”、“长尾理论让冷门书有了翻身机会”、“长尾理论与高校图书馆馆藏利用率的提高”、“长尾理论与数字图书馆联盟的长尾效应”、“长尾理论与图书馆的文献保障体系”等文，纷纷从图书馆的宏观与微观的角度深入分析了长尾理论对图书馆管理、文献利用等方面的启示与影响。我们将视线转换到图书馆低利用率文献的合作存储上，不难发现，图书馆内现存的大量的低利用率文献具有潜在的“畅销”价值，而通过合作存储，有利于潜在“畅销”价值的实现。
用户对图书馆文献具有多样化的需求，在文献需求中同样存在着长尾现象。由于“长尾”文献与“头部”文献具有相同的服务成本（存储空间和管理的费用），对低利用率文献选择合作存储，从而形成一个收藏文献齐全的低利用率文献储存库，因其具有一个显著的优势，那就是能够吸引更多的用户利用这些原来相对低利用率的文献。而低利用率文献储存库的管理者也可以在更加宽广的时空范围内考虑新的利用率问题。长尾理论给我们的启示是，只要一本书有一定数量的用户存在，不论这些用户在地理上或时间上有多么分散，都要存储，为之服务。
3.3 经济效益理论的推动
经济效益理论目前可谓是大放异彩，尤其是当今市场经济处于主导地位的时代之下，追求经济效益的提高实乃企业的生命力所在。在此背景下，有关经济效益的理论及其启示在社会众多层面得到重视和借鉴，追求成本的最小化与效益的最大化成为亘古不变的内在理念。
图书馆文献资源的质量随着技术的进步会发生变化，知识老化的文献资源不仅不能发挥出应有的效益，而且只能成为图书馆管理和发展中的障碍和累赘。因此，要持久地保持文献资源的质量，必须不断地吐故纳新，剔除知识相对老化的闲置文献。从经济效益理论的精神内涵与时代背景的角度来看，通过合作存储处理低利用率文献的同时剔除多余的文献复本，不仅能够提高文献的质量，而且能够保证和提高文献资源配置的完整性。所以，为此付出一定的质量成本不仅是必要的，而且是可取的。这样做不仅能够减少“未达到必要的相对质量”而造成的效益损失，而且还会在一定程度上提高文献资源配置的质量效益，从而不仅保障和拓展图书馆的文献保障能力，而且能够延伸读者的文献可消费能力和增加读者的信息福利。
具体分析，各图书馆针对本馆低利用率文献选择参加合作建立储存库，各主体能够获取的主要效益表现在：减少对闲置文献资源的管理成本、有偿转让闲置文献资源取得的收益，共享文献资源提高各类用户文献的可保障率；用户获得的效益可以分为两个方面：一是增加使用文献资源的效益，如方便了用户使用文献的过程，增加了文献资源的存取率；二是降低了误检文献信息的损失，如减少了文献资源消费中可能出现的误用损失，降低使用文献资源的时间和交通成本[5]。
低利用率文献存储问题随着图书馆馆藏的不断发展，必将成为众图书馆愈来愈迫切的问题。而合作存储的探索与实践及其背后的理论支撑，使得图书馆低利用率文献问题将会得到科学解决，同时使合作存储更加科学，使低利用率文献实现更大程度上的资源共享。
收稿日期：2009-03-23