摘要：在社会经济和科技的不断发展下，社会各个领域发展对电力能源的需求提升，所消耗的电费也不断增多。电费是影响电力企业发展的重要经济来源，也是实现电力企业长远、可持续发展的重要动力。要保证电费交纳的不出错，需要相关人员结合实际科学开展电费核算，实现对电力能源的合理销售。
关键词：电力营销；电费核算问题；优化建议
1导言
电费核算是电力营销中的一个基础性工作，它对电力企业的发展有着很大的影响。如果没有科学的电费核算方法，那就没有高质量的电费核算。在实际的工作中，电费核算的重要性必须要受到企业关注，不断地完善电力营销中电费核算的管理制度，改善电费的管理方式，在实践中找出最适合电费核算的管理系统，进一步的提高企业的市场竞争力。
2电力营销中电费核算的作用和意义
2.1实现电价的合理化设置
在激烈的电力市场中，价格是电力企业获取竞争优势的关键，消费者是否会选择企业的产品在很大程度上也是受企业产品价格的影响。电力行业的发展虽然具有垄断性的特点，但是电力行业发展竞争力和产品需求量也会受到价格的影响。电费集中核算能够在一定程度上降低电力企业发展中不必要的成本消耗，保证电费价格制定的科学、合理，从而最大限度地避免出现电力企业乱收费的现象。
2.2为电力企业营销策略的制定提供重要支持
和电力企业传统的电费核算方式相比，电费集中核算能够更好地处理各类数据，提升数据信息的精准度，在应用的过程中减少数据信息出错现象，实现对电费的科学、合理管理。另外，在电费集中核算操作下，电费的收取是相关系统进行的，电费计算的相关信息经过系统处理会变得更加精确，由此减少了电费核算问题的出现，能够为电力企业营销策略的制定和执行提供有力支持。
2.3实现对电力营销的监督管理
传统模式下的电费收取操作存在局限，无法保证获取供电信息的真实，也不利于电力营销监督工作的顺利进展。电费集中核算实现了对整个电费核算地区电力资源的合理优化配置，并在合理利用电力资源的基础上更新、改进了原有的用电营销系统，实现了对供电所、供电总局数据信息的统一化管理，能够让相关部门及时、准确地了解电费回收情况，加强了对电力营销的有效监督。
2.4加强电力企业财务和电力营销的有效融合
在一般情况下，一些地方存在用电客户和供电企业用电不相适应的问题，使得电力营销数据的对接出现问题，无法实现电力企业财务和电力营销的有效融合。电费集中核算的实现增强了电力企业财务和电力营销的对接效果。传统的电费核算是指供电企业的营销部门、财务部门分别收取的费用，并分别对收取费用进行区别核算。这种核算方式受不同部门各自分工、独立完成的影响，核算数据很容易出现问题。电费集中核算之后是借助计算机系统来进行电费核算，有效实现了电力企业财务部门和营销部门工作的对接。
3电力营销中电费核算存在的问题
3.1电力营销中电费核算方法存在问题
电力营销中电费核算方法存在的问题主要表现在以下几个方面：第一，电费核算人员在工作中没有获取正确的客户信息，也没有对客户信息进行及时更新，为电力营销后期计算带来了负担。第二，一些电费的收取方式、收取金额没有明确规定。第三，电费核算信息技术存在缺陷。电费核算信息系统技术不够完善，使得相关人员在工作的时候无法及时处理和回收各类电费账务信息，影响了电费核算工作质量。
3.2电费财务信息存在造假问题
电费核算工作的科学进行需要完善的考核指标，包括电力企业资产经营考核、电费的回收和上交、电力运行线损指标等。但是在实际的电费核算中，一些工作人员为了获取个人利益或是达到某一电费核算指标不惜做出违反法律法规的事情，比如做假账。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆假账的出现使得电费核算信息失去准确性，影响了电费核算质量。
3.3电力营销和电力企业财务管理脱节
电力营销的管理存在一些问题，其中比较严重的是财务管理和电力营销之间没有形成有效的信息互相，在很大程度上制约了电力核算工作的顺利进行。电费核算的管理不够科学，使得电力企业财务部门、营销部门多个工作处于一种各自为政的局面，在很大程度上降低了电力核算的效率和质量。
4加强电力营销中电费核算的对策
4.1改进抄表管理工作
由于阶梯电价的实施，供电企业需要对抄表的工作方式进行改变，将传统的抄表方式，改成现代化的抄表方式，提高抄表工作的准确度，在提高工作效率的同时，还能够保证抄表工作的质量。当抄表的计划要做出相应的调整时，核算人员也能够及时的进行改进方式，确保核算数据的准确性。
4.2完善电费核算程序，提高电费核算质量
加强电费的核算技术，进提高电费核算的质量，保证电费核算工作的顺利进行。①必须科学的发放账户，保证用户的信息无误，客户的登记信息由本人确定；②电费核算需要及时与相关部门交流，减少错误；③对于电费的坏账也要进行管理，及时处理，保障客户的利益，同时提出修改措施。此外，与用户交流，增强用户对企业的信任，提高员工的责任感；还要提升工作人员的专业水平，推广会计电算，提高工作的效率，提高电费核算的准确度。
4.3规范管理制度，完善供电企业内部监督体制
电费管理制度方面的改善和优化必须按照国内相关的管理规定，保证企业能够符合相关的规定。①根据企业自身的发展情况来制定合理的管理制度；②企业内部需要有较为合理的监管机构，这是保证企业正常运行的关键之一，监管体制的实施对工作人员起到了约束的作用，从源头对腐败进行了遏制，同时增加企业工作人员的责任。另外企业还要进行工作人员的奖惩制度，严厉的处置在工作中玩忽职守的工作人员，对于尽心尽力的工作人员实施奖励。这样不仅能够增加员工的责任，同时还能够提高工作效率，保证工作的质量。
4.4优化电费管理
①使用现代化的电费核算代替传统的核算方式。对于供电企业来说，要想在竞争日益激烈的市场中处于不败的地位，就必须认真的研究电费的核算方案，同时还要将此方案结合实际，保证方案的切实有效，以此来提高工作的效率；②对于电费核算的工作人员来说，不能够违规的行为，保证用户的资料的准确性。此外还需要提高工作人员的工作态度，提供给用户更好的服务，和用户之间建立彼此信任的关系，从而提高服务的质量；③企业要有风险的防范意识，对于效益差的企业，更需要全面分析，找出效益差的原因。根据自身的实际情况制定出适合自己的管理方案。
4.5提高电费核算的信息化水平
当今社会已经步入了信息时代，现代化的计算技术在很多的方面已经有了很大的进展。对于电费的核算这方面，现在也可以使用计算机的方式进行。电费核算必须把握住这个新技术，大力的引进现代化信息技术，更新电力核算的计算系统，推动智能化、信息化的电力核算的发展。同时企业还要在智能化方面的核算研究进行大量的资金投入，完善智能化系统，加大电力核算的质量和效率。同时还要招收大量的电费核算人才，对他们进行智能化核算技术的培养，加快智能化的发展，同时提高电费核算的质量和效率。加快智能化核算的发展，有效促进智能化核算在电力核算方面的发展。
5结语
综上所述，在社会主义市场经济的不断完善下，电力企业得到了进一步发展，电力企业数量增多。在激烈的市场竞争环境下，电力企业要获取自己的竞争优势，需要制订行之有效的电力营销方案，特别是要加强完善电费集中核算，积极深化改革、创新理念、完善竞争机制、合理利用电力资源，从而不断提升电力营销发展水平，促进电力企业的长远、可持续发展。
参考文献:
[1]邹奕,曾婷.电力营销中电费账务集中核算的有效思路探析[J].通讯世界,2017(23):171-172.
[2]孙静,孙玉杰.电力营销中电费账务集中核算措施[J].中外企业家,2017(09):80.
论文作者:申绍康
论文发表刊物:《电力设备》2018年第19期
论文发表时间:2018/10/14
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