关键词:新形势;医院;统计;创新
前言:
在当前医学科技水平不断提升的今天,大数据时代全面来临,对医院统计工作的要求越来越高,医院统计工作不再局限于简单的数据收集汇总,还要结合医院实际情况注重市场调研,注重数据汇总,及时掌握最新的数据变化等,才能提高统计质量和效率,为医疗卫生事业可持续发展相关决策的研究和制定提供重要参考。
1、加强医院统计工作创新的重要意义
(1)不断创新统计工作方式方法,有助于不断提高医院信息化整合能力。医院承担着救死扶伤的神圣使命,需要为患者建立完善的诊疗档案,才能更好地提高诊疗效率和治疗有效性,同时医院还承担着科研、教学以及日常行政管理服务等方面的职责,这些也需要加强日常统计工作,通过利用统计信息和资源,加快信息化建设整合能力,能够更好的对各类信息及时进行分类汇总、分析和应用,找出影响医院发展的各种因素和问题,并采取有效的措施加以整改,提高医院科学化运营水平。
(2)加强医院统计工作创新,有助于提高部门之间的协作配合效率。医院涉及到多个部门,每个部门都承担着具体的职责任务,开展日常统计工作,需要各个部门全面配合,才能及时完成统计任务,通过不断开展统计工作创新,结合医院发展需求和患者需要,能够对医院各类信息包括患者信息、手术信息、仪器设备信息以及药品信息等进行调度管理,全面了解现有资源配置情况,通过部门有效沟通和数据共享,形成更加顺畅的沟通机制,有效减轻工作负荷,提高部门协作效率,更好地形成强大合力,推动医院各项业务全面提升,更好地为患者服务。
(3)加强医院统计工作创新,有助于推动医院可持续健康发展。医院统计工作信息量大,涉及到医院经营管理的方方面面,不断创新统计工作内容、方法,根据医院未来发展需求、市场需要、政策变化等对医院发展经营情况进行全面了解,还可以借助大数据技术等对患者需求等进行分析,进而不断完善和优化医院的诊疗服务,在药品价格等方面的制定更有参考性,还可以了解时常变化情况,及时动态调整经营策略,优化薪酬结构,激发人员能动性和积极性,切实为推动医院发展提供强大的人力支持,推动医院实现更大的经营效益,树立良好的社会形象,在激烈的市场竞争中赢得主动,实现更长远发展。
2、新形势下医院统计工作的现状
(1)医院统计工作信息量越来越大,增加了统计工作难度。医院在改革发展进程中面临着严峻的市场竞争形势,当前正处于医疗卫生体制改革和卫生信息化建设的重要时期,医院也在积极结合政策要求等加强信息化建设,提高信息统计效率,一定程度上取得了成效。但是总体上看,随着医院建设规模以及就诊患者不断扩大,信息变得更加复杂,依靠传统的统计工作方式和方法已经不能满足新时期医院统计工作的要求,大数据时代,医院后台数据统计分析要求也在不断提高。
(2)医院统计制度体系不完善,影响了开展进程。一方面医院统计工作并不是独立的,需要各个部门全面配合,才能有效收集到医院管理、诊疗、科研、教学等方面的信息,进而进行深度分析和应用,总结存在的问题,提出可行的优化建议。目前医院统计制度体系不完善,很多制度内容存在漏项,职责划分不明确,甚至没有独立的统计部门来开展统计工作,随着业务量增大,医院统计工作要求和模式也需要不断调整,这些都需要在制度中进行完善和创新,才能更好地指导医院统计工作有序开展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另一方面在具体实施层面,统计指标体系不完善,很多数据缺乏统一的规范和转化机制,核算口径不一致,指标解释不清晰,部门之间没有形成有效联动,导致工作重复较多,增加了工作人员负担,不利于统计规范化建设。
(3)统计人员对统计工作缺乏足够重视,动力不足,素质和能力偏低。一方面对于医院而言将主要工作中心放在开展诊疗、科研和教学等方面,对统计工作缺乏足够重视,统计部门处于边缘化状态,统计人员配置数量较少,且大部分都是非科班出身,统计专业技能和素质不高,一定程度上不利于统计工作的开展。另一方面统计人员福利待遇水平相对较低,加上基础设施投入不足,信息化系统开发和建设方面缺乏足够的资金支持,影响了信息化开展成效,不利于现代化统计信息服务水平的全面提升。
3、新形势下医院统计工作创新对策研究
(1)健全基础管理制度,提高统计人员队伍素质。一方面要结合国家医疗卫生体制改革要求、医院发展实际和统计法实施条例等相关内容,对医院现有的统计管理制度进行健全、完善,对组织领导、统计指标、目标、流程、职责分工、标准等方面进一步明确,明确各个部门具体职责,做好统计目标分解和指标分配,统一指标体系,动态调整统计指标,将涉及医院医疗、管理、教学、科研等多个方面的信息建立完善的信息追踪审查机制,提高信息统计整体效率和质量。另一方面加强专职统计人员配置,引进专业统计人员,加强对现有统计人员的系统培训,从理论知识、业务技能、法律知识等方面加强全方位培训,提高服务意识、规范意识和责任意识。
(2)建立综合性信息服务平台。要结合医院实际,一方面要设置单独的综合统计信息平台,在完善统计基础工作的基础上,健全各类统计指标,构建统计大数据库,以此为基础建立部门关联、业务协同、机制完善的综合信息统计平台,甚至专门的统计部门或者信息中心开展各类信息处理,建立有效的关联机制,还要注重和医院财务等方面的信息融合,健全会计核算、统计核算和业务核算“三位一体”统计体系建设,从而对反映医院日常管理、业务开展等各方面的指标和数据全面体现出来,形成统一的数据分析处理中心,及时进行信息公开和反馈等。另一方面要加强医院日常管理,引导统计人员全面参与医院发展管理有关的(设备购置、目标和计划制订与监督、技术科研)各项工作中来,从而提高统计分析水平,为医院各类决策制定、医疗资源科学化配置等提供重要参考。
(3)打造适合医院特色的现代化统计信息反馈机制。对于医院发展而言,不应当仅仅关注数量等指标,还要加强质量管理和服务监督,所以一方面要探索网络环境下数据质量核查和监管机制,以数据质量对统计信息应用的影响为出发点;以提高数据质量、建立网络环境下新的统计监督机制为落脚点,建立全过程、多层次、系统化的质量核查机制。加强基础数据录入质量监管,健全数据信息质量监控机制,控制与防止各个环节数据缺陷的发生,使统计数据质量的环节控制和终末控制相结合,把数据核查渗透贯彻数据产生的流程中,保证统计信息的准确、及时、完整。另一方面要为不同的人员提供全方位服务,结合医院实际打造特色现代化统计信息服务反馈平台,开发“互联网+功能”,利用微信公众号、设置留言板、医学论坛等加强内部信息沟通和交流,给予充分的发言权,收集更多的建议意见等,还要为患者提供服务窗口,公开发表自己的想法,提出更多的建议,降低纠纷发生率,加强学术交流调研,提高信息收集和交流频次,为医院发展收集更多的信息,全面巩固医院统计工作基础。
4、结语
总之,加强医院统计工作创新,是新形势下医院发展的必然趋势,在具体推进过程中,还需要结合医院实际,从转变理念,健全制度,创新方法和加强培训等多个角度不断努力探索,才能更好地提高统计工作质量和效率,进而为医院发展服务。
参考文献:
[1]李辉.如何实现新形势下医院统计工作创新[J].中国市场,2018(7)
[2]韦捷.互联网大数据在医院信息统计管理中的应用探索[J].市场论坛,2017(11)
论文作者:李颖
论文发表刊物:《城镇建设》2019年22期
论文发表时间:2019/12/16
标签:医院论文; 统计工作论文; 数据论文; 信息论文; 部门论文; 等方面论文; 人员论文; 《城镇建设》2019年22期论文;