（国网山西省电力公司运城供电公司 山西运城 044000）
摘要：对于供电企业来讲，电费核算的工作是企业工作的重点，它不仅需要工作人员具有较高的综合素养，还要公司各个部门之间进行紧密的合作。随着市场经济的飞速发展，电力企业的电费作为公司中唯一的资金来源，就显得更加重要了。本文就针对电力营销中的电费核算存在的问题进行分析，同时提出了相应的建议。
关键词：电力营销；电费核算；问题；对策
电费的审核又被称作为电费核算，电费的管理工作都是围绕电费核算进行的。电费能否准确及时的回收，能否按规定完成清楚账务，数字报表的统计准确与否，都是以核算工作的质量有关。电费的管理工作实则是一个综合性的财务工作，部门跨度极大，因此就需要人员、部门之间的相互配合、相互理解以及工作上的相互支持。并且，还需要不断的完善电费的管理手段以及模式上的深化，只有建立起一套可行可靠的管理体系，在科学规范的电费管理操作系统下，其工作才会进入良性发展的轨道。
1、供电企业营销电费核算工作开展的重要作用
对供电企业而言，营销电费核算开展的意义具有非常重要的作用，本文结合具体的工作经验认为其重要性主要体现在以下几方面:第一，在供电系统中，做好用户的电费核算工作非常重的。因而供电企业应该完善电费核算制度，以此保证整体供电统中所的账单审核、电费收缴考核及电费收缴管理都能实现统一化的目标，只有这样才能促使电费核算制度能进一步完善化、范化。营销电费核算工作的有效开展还能使用户清楚自己的电力的消费信息，这样如果后期出现用电纠纷状况就能清楚查到相关用电信息。用数据保护用户和供电企业的利益。第二，供电企业营销电费核算工作的开展其实也是为用户建立了电力消费费用核算系统，这样就能使企业更加方便进行营销客户资料源的管理，最重要的是能对那些关键信息如新装凭证票据、抄表信息数据等进行集中化及科学化管理。
2、电力营销中电费核算存在的问题
2.1电费核算方法存在缺陷
现阶段，电力企业在电力营销中的电费核算存在很多的问题，主要如下：①客户的使用信息不正确，就是工作人员在进行数据的记录时，工作的不够认真，没有及时的进行信息的更新，直接导致后期的计算出现严重的错误；②很多收费没有界定。在企业的收费管理中，由于技术的不足，相关的部门只能够知道用电是否欠费，却对欠费的具体情况没有明确的记录；③相关技术的欠缺，没有及时处理回收的账务，使得相关部门的信息出现冲突，明细出现错误，使得电费核算的工作受到影响。
2.2电费财务信息存在造假现象
现在，国内的电费管理还有着考核指标，比如资产经营考核、电费回收与上缴考核、线损率指标考等。由于这些考核的情况影响到工作人员的利益，使得工作人员经常为了指标达到标准作出一些违反规定的事情。如果指标没有符合相应的要求，企业会为了自身的利益作假账，使得电费核算的信息失真，当进行电费核算时出现较大的差异，严重的影响到了电费核算的进度和质量。
2.3财务与电力营销严重脱节
电力营销的管理也存在较多的问题，其中比较严重的就是财务管理和电力销售没有建立信息互享，导致电力核算的工作不能够高效的进行。由于电费核算的管理不够科学，导致财务部门和营销部门的工作一直处于各自工作的状况，两个部门不能将信息进行及时的交流，使得财务部门不能够及时的进行信息的更新，严重的降低了电力核算的效率，同时也是电力核算的质量下降。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2.4电价执行工作中存在问题
在供电企业电费核算工作中，由于电费核算工作人员对电价电费的相关规定掌握不全面，对于价内价外用电规则不清楚，导致在电费抄核收工作中存在问题。例如在商业用电中，分为照明用电和商业用电两种电价来执行的，而在实际工作中，一些电费抄核收工作人员没有弄清这两种电价的差别，而统一采用商业用电价格来收取。
3、完善供电企业电费管理和电费核算的主要措施
3.1转变观念，不断规范电费管理与核算工作
在我国供电企业的电费管理与核算工作中，必须尽快转变思路，树立全新的管理理念，使供电企业的领导和员工充分认识到电费核算与管理工作的重要性。例如：在供电企业内部做好宣传工作，转变供电企业工作人员的思想认识和观念；再例如：使供电企业员工树立能够适应时代发展潮流的电费核算管理理念，以此来保证电费核算工作的全面性、层次性；通过多样性的管理方法，突破传统的电费核算与管理方法的束缚，并紧跟时代特点实施有针对性的管理措施；充分利用现代信息技术的计算机，以此来保证电费核算管理工作质量的提升；为避免在人工抄表过程中、计量工作中出现差错，可以通过计算机软件来对其进行审核，并得出正确的、真实的数据资料。
3.2完善制度，为供电企业电费管理与核算工作提供制度保障
为了确保供电企业电费核算与管理工作质量的提升，必须在供电企业内部制定完善的电费管理与核算制度，在完善的电费核算管理体系的支撑下，为电费核算与管理提供制度保障。在实际工作中，电费管理并不是一项简单的工作，而是一项长期性的、系统性的、复杂性的工作，在实际工作中还存在着诸多问题，因此，供电企业必须根据自身的实际情况对电费管理工作进行系统性规划，在制度的保障下，有条不紊地开展该项工作，在制度的监督下提高电费核算与管理人员的工作效率和工作水平。例如：供电企业应建立完善的员工责任考核制度，切实将电费管理与核算的责任落实到每一个员工身上；将绩效考核与管理人员的工作状况进行联系，并定期对工作人员进行考核，以此来提高电费管理人员的工作积极性、工作创新性。
3.3规范电费核算流程
第一，完善市场营销部的监督职责。市场营销部是电费核算工作中的归口管理部门，所以其应该做好核算中的抄、核、收监督工作。第二，在抄表员抄表前，营业所应该上报上月的相关营销业务信息，将其递送给电费核算班，然后电费核算班统一送到市场营销部完成审核。第三，在抄表前两天，电费核算班应该完成上月业扩数据录人，同时进行归档并初始化，接着把台区数据发至抄表器。第四，营业所领取抄表器，同时将其发给各台区专责人。第五，台区专责人把相关用电信息抄至抄表器。第六，营业所把抄表器送至电费核算班，核算中心录人归档，然后生成对应的报表。第七，营业所与审核员共同审核电费异动、差错情况，保证没有错误后核算中心打印报表和凭证，通知相关部门收费。第八，市场营销部应该不定时的稽查凭证和报表数据。只有规范电费核算流程，同时再加上良好的用电服务，才能保障电费管理和电费核算的高效运行，进而为供电企业的发展提供保障。
4、结语
现阶段供电企业电费核算工作中还存在着电费核算工作流程不规范、电费财务和电费营销收入额不一致、电价执行力不够等问题。我们通过完善电费核算管理制度、规范电费核算工作、做好农村电费核算工作等措施，提高电费核算工作的效率，增加供企业经济收。
参考文献
[1]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技，2010，9(36):66.
[2]钟共娴.供电企业电费核算相关问题的分析[J].中国科技博览，2010(33):552.
[3]叶琳.浅谈县级供电企业电费管理和电费核算[J].中小企业管理与科技，2010(4):38.
论文作者:高磊
论文发表刊物:《电力设备》2018年第23期
论文发表时间:2018/12/24
标签：电费论文; 工作论文; 供电企业论文; 电力论文; 信息论文; 营业所论文; 抄表论文; 《电力设备》2018年第23期论文;