关键词：电网供电；可靠性；管理问题；措施
供电可靠性是整个电力系统对电力用户服务水平的综合体现，供电可靠性指标直接反映了电源供给能力、各级电网结构、供电设备健康状况和生产管理水平。下文将对我国电网供电可靠性管理工作的相关内容进行详细的论述。
1 电网供电可靠性管理工作的现状分析
1.1对供电可靠性工作的认识不到位
有些单位部门及其员工认识不到供电可靠性工作的重要性，不会主动参与供电可靠性管理工作，甚至是某些单位总是想方设法躲避或是拖延这项工作，最终影响供电可靠性管理工作的有效开展。与此同时，开展供电可靠性工作只关心数据填报和指标统计，尤其是县级供电企业由于基础薄弱、网架薄弱，工作的开展不全面，不能有效涵盖各个环节，对可靠性工作的重视不够，不能实现其余整体工作的有效衔接，不利于可靠性工作的有序进行。
1.2停电时间大幅增长
随着城市化进程的日益加快，市政规划的不断调整，造成配电网网架整体薄弱，有些单位部门绝缘化率、联络率、“N-1”通过率较低。另外，自然灾害、设备故障、外力破坏等等造成停电时间大大延长，大大影响供电可靠性。调查发现，2018年公司全口径统计10kV配电系统共停电83292次，其中故障导致的停电比例为34.26%，预安排停电67.12%。
2 强化供电可靠性管理工作的措施
现阶段，我国电网供电可靠性管理工作中存在着一些问题，影响电力系统的正常运行，因此需要针对措施，采取相应的措施，从而做好供电可靠性管理工作，具体措施如下所述。
2.1加强基础管理建设
强化供电可靠性工作的网络化建设，并且实行责任制，将各项工作落实到具体个人。现阶段，大多数供电可靠性管理者没有获得从业资格证，针对该问题，从业人员在上岗之前需要经过专业的教育培训，考试合格之后方可上岗。同时定期对员工组织培训，不断提高其专业能力，充实其知识储备，从而提供可靠性的数据，进而有利于推动工作的顺利开展。
2.2运行管理工作
第一，开展配电网线路运维精益化管理。对于配网设备，要做好其巡视、故障抢修管理工作。做好日常巡视工作和特巡计划编制，对于安全隐患一定要严格按照巡视表单进行追踪处理。并且对于配网设备出现的故障，还要对其进行认真仔细的分析，完善缺陷应急预案和备品备件储备，保证及时排除紧急、重点缺陷隐患；第二，强化研究，实现抢修业务的规范化。对于到达现场、故障定位、故障合理、故障修复等重要过程的监督。实现故障报修、出单、抢修、反馈流程的规范化，尽量缩短故障等待的时间。除此之外，建立典型故障处理预案，在最短的时间内做出响应。
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2.3强化电网规划
第一，不断优化配电网规划项目库，从而保证供电可靠性目标的实现。并且在规划中，要将供电可靠性单独排列出来，并将其作为重点规划的内容，特别是要重点研究供电可靠性的现状及其薄弱环节，从而针对问题提出相应的解决措施，进一步提升可靠性项目，同分析优化项目对可靠性产生的效果，要优化考虑那些成本低、效果显著的项目；第二，开展配电网规划建设工作，需要从实际出发，针对当地的实际情况采用不同的思路开展工作，切不可一刀切，采用多种渠道解决电网问题。综合考虑当地供电可靠性需求、负荷重要程度等等，并且加大对旅游区域、中心区域的倾斜；第三，提高配电网规划建设项目设备的装备水平。要根据本地实际供电情况，切实选择适合当地使用的设备，避免或是降低因为设备装备问题而导致的跳闸、停电或是不断更换设备而造成的停电。
2.4强化电网建设
第一，提高供电可靠性需要相应的费用，对于该费用一定要科学安排。对于不停电施工和缩短施工停电会增加成本及人力费用，要将其列入工程预算中，并且在工程施工过程中，要做好相应的保障措施，降低因施工问题造成的停电次数、时间增加的情况；第二，确保基建工程质量。一定要保证工程建设质量，严格质量关，降低工程投入使用后出现问题；第三，做好基建工程停电工作全过程管理。做好基建和生产、客户服务等部门的交流沟通，对于工程停电一定要提前做好其计划，并做好相应的准备工作，同时对于施工作业还要做好其时间的控制，避免因为人力、物资、准备不足及施工方案不充分等问题而不得不推迟送电时间及撤销停电计划。
2.5提高供电服务水平
第一，在农村和山区地区要向用户加大95598的宣传，并且在供电所、营业厅、电力设施等方面加大95598客服宣传内容的完善力度，在最短的时间内能够实现95598按照区域的有效覆盖。同时不断完善故障报修流程，实现信息的有效传递；第二，强化客户工程和电网的协调，降低重复停电的次数。强化服务意识，准确了解把握客户的用电需求，同时掌握客户工程项目的具体情况及施工安排，实现客户工程和电网工作的有效衔接，降低重复停电，早早参与到客户工程中去，针对停电帮助客户出台科学合理的方案，并且做好重点施工环节的控制工作，最终实现工程按时完工并且质量过关；第三，定期检查用电设备，并且加强用电设备重要性的宣传，从而帮助客户加深对用电设备管理的认识，提高其意识，进而配合客户检查用电设备，提高客户侧用电设备的健康水平。除此之外，电网和客户之间一定要安装自动隔离设备及自动保护装置，这样客户用电出现故障的话，这些装置设备能够及时将故障客户的电网隔断，从而有利于确保其他用户正常用电。
3 结束语
综上所述，现阶段，我国电网供电可靠性管理工作存在着一些问题，不利于工作的顺利进行，因此针对问题提出了新的工作及解决措施，希望能够提供一些借鉴，从而提高可靠性管理水平。
参考文献：
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[3]王卫国.基于信息化与大数据管理提高供电可靠性的工作效率[J].农村电气化，2018（03）.
[4]张强.提高供电可靠性的若干建议分析[J].科技传播，2013（22）.
论文作者:蔡国荣
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年13期
论文发表时间:2019/11/8
标签：可靠性论文; 电网论文; 工作论文; 管理工作论文; 设备论文; 客户论文; 故障论文; 《当代电力文化》2019年13期论文;