企业核心竞争力的管理与提升论文_王钟

企业核心竞争力的管理与提升论文_王钟

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摘要:人力资源是资源中最宝贵的资源,人力资源管理的重要性已经被大多数的企业管理者认可。企业要提升核心竞争力,面对知识经济的到来,就必须通过更新观念,建立学习型组织、建立合理的知识管理体系、完善人力资本的激励机制、加强企业文化建设等途径来加强人力资本管理,增强企业核心竞争能力。

关键词:人力资本;核心竞争力;企业管理

1 企业核心竞争力的根本――人力资本

企业核心竞争力的核心是企业拥有的知识资本。而在知识资本中处于核心地位的是人力资本。因此,可以说企业核心竞争力的根基在于企业人力资源的开发。离开了企业人力资源的开发,企业核心竞争力便会成为无本之木,无源之水。由于企业核心竞争力是一个以企业技术创新能力为核心,包括企业的反应能力、生产制造能力、市场营销能力、服务能力和组织管理能力等在内的复杂系统,而技术创新能力等各项能力的状况与增强又取决于人力资源的状况与开发。核心竞争力的技术力,文化力和管理力均来源于知识型的人力资本。在企业的能力体系中企业的文化力、企业的技术力和企业的管理力构成企业核心竞争力。

2 中国国有企业人力资源管理现状

2.1适应市场经济要求的企业领导人才供应不足。由于过去国有企业的一把手都是有上级主管部门指派人选,导致部分国有企业的领导者并不具备企业管理方面的卓越才能。一旦企业经营不善,上级部门也只是采取换另一位指派人选的方式。再加上企业管理者的许多管理权还掌握在上级主管部门手里,因此国有企业的管理者缺乏真正在市场经济环境条件下管理企业的机会,企业中缺乏真正的企业家。

2.2缺乏对企业经营者的监督激励机制。一方面,国有企业缺乏合格的现代企业经理人;另一方面,在国有企业内部缺乏对企业领导者或领导班子的监督激励机制。由于国有企业的领导者是由上级部门指派的,国有企业内部自然没有人有权力对领导者的行为进行约束,而上级部门对其指派的人员监督又常常不到位,导致企业领导者的权力使用处于无任何约束的状态。

2.3人才市场发育滞后于企业发展需求。有数据显示,我国的人才、劳动力的流动大大滞后于物质流、信息流和技术流的流动,人才市场总体发育滞后。我国的人力资源还处于粗放配置状态,人才合理配置所需的价格机制、竞争机制、供求机制尚未建立,价值规律在人力资源的开发和流动中发挥作用很小,而政府的计划机制和行政性手段所起的作用依旧很大。

2.4缺乏合理有效的激励机制,人才价值得不到公平的体现。我国在高度计划经济体制下的人事管理存在两大弊端:人才的非流动性和人才的非价值性。现在,与人才流动相关的户籍、档案、保险等问题正得到逐步解决,人才流动也变得越来越便利;但人才的非价值性问题却始终未能得到真正的解决。

3 实施人力资源战略提升企业核心竞争力

3.1 树立人力资本的理念

人才不仅是可持续资源,而且是资本性资源。在现代企业和经济发展中,人才是一种无法估量的资本,一种能给企业带来巨大效益的资本,要破除单纯的资源观,实现“人才就是资源”向 “人才就是资本”的认识转变。有的国有企业为什么搞不好?其中一个很重要的原因,可能是不承认人力资本的存在。

3.2用好人才是提升企业核心竞争力的关键

现实严重的问题是,一些单位选人时求贤若渴,人才到手后却束之高阁。我们很多企业现在是到处招聘人才,广告满天飞,到头来却是招而不用,最后招聘人才成了收藏人才。所以,我们要采取一切手段,把好人才选进来,要感情留人,待遇留人、事业留人,最大限度地发挥人的潜能,努力提高企业核心竞争力。

3.3开展知识管理,建立知识分享体系

(1)个人得到认可的方式。如果一个企业希望鼓励员工把他们的知识和专长进行分享,就要确保他们由于分享了知识专长而受到认可。

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(2)同关键业务流程相结合。知识一般会在特定的业务流程中产生,销售人员在销售过程中获得新知识,售后服务人员在进行服务时也可能得到新知识,项目经理在进行项目管理时获得了新经验。

3.4建立有活力的人力资源激励机制

做好企业文化建设:哈佛大学的心理学家威廉・詹姆土在对人的激励研究中发现:缺乏激励的职工仅能发挥其实际工作能力的20%―30%。因为只要做到这一点,就足以使自己保住饭碗,但是受到充分激励的职工,其潜力则可以发挥到80%―90%,可见激励对人潜能的挖掘和利用是多么重要。

4 提升企业的核心竞争力,抓好两个关键点,做好三项基础工作

4.1抓好两个关键点

企业的核心竞争力既是知识、技术为基础的综合能力。企业在提升核心竞争力上就要抓好两个关键点,一个是人力资源,一个是技术资源。核心竞争力是以资源为基础的,特别是人力资源优势的发挥至关重要。人是知识的载体,拥有了人才便拥有了技术。企业在人力资源管理方面要下大力气,不断的吸引人才、留住人才,为人才制定详尽的职业规划,将人才的发展与企业的发展紧密结合起来,人性化的管理人才,为他们的发展创造平台,调动他们的积极性与主动性。知识是需要不断更新的,在用各种激励方式留住人才的同时,还要加强对于人才的后续培养,让人力资源在企业中发挥出巨大的作用。在技术方面,要加大技术创新力度,从市场环境的变化出发,不断进行技术创新,只有不断的技术创新,企业才能不断向市场推出新产品,提高产品的知识含量和科技含量,改进生产技术,降低成本,进而提高顾客价值,提高产品的市场竞争力和市场占有率,并适时开拓新的市场领域。企业应积极的与科研机构合作,争取将先进的科研成果付诸实际,提高技术创新的能力,提高产品的竞争力,进而提升企业的核心竞争力。

4.2做好三项基础工作

管理是企业核心能力的保证,建立一套符合市场经济的有效的现代企业管理机制,是提升企业核心竞争力的基础之一。正所谓“无规不成方圆”,一个企业要发展,必须要具备完善的内部治理结构,完善的企业规章制度,有一套行之有效的奖惩措施等。制度的确立与实施有个渐进的过程,随着社会的发展,企业的制度也应具有创新性。要结合本企业的实际情况来制定规章制度,而并非照抄照搬其他企业的制度。特别是在对人的管理中,要实行人本化管理,柔性管理,制度是死的,但是在管理上要灵活运用,这样才能做到有效地管理,企业管理才能有序可言。其次,做为企业的经营管理者而言,提高企业管理者的现代管理意识也势在必行,因为一个企业的管理经营者独有的文化、亲和力、团结力以及威信力,以及企业经营者个人所特有的人格魅力,都将影响着企业的员工,所以强化企业经营者的现代意识也是提升企业核心竞争力的基础环节。管理者不能再像以前那样使用自己的权利去管理人,那种硬性的管理往往会减弱企业员工的积极性,有时还会使员工辞职的概率增加。而现代的管理思想是要使员工由被动工作向积极的主动工作转变,这种转变会增加企业的凝聚力。再次,一个企业的企业文化是企业全体员工共有的价值体系,它在很大程度上决定了员工的看法及其对环境的反应模式。一种积极向上的企业文化将对提升企业竞争力发挥正向作用,而一种保守落后的企业文化对提升企业竞争力产生消极作用。只有当企业文化顺应并融入企业发展中,才能有效促进企业核心竞争力的提升。积极创建一种积极向上的独具特色的企业文化,加强企业员工的凝聚力与向心力,使之形成一种共同的推动力,推动企业快速健康发展。

5 结语

作为企业来说,要积极建立符合现代企业制度要求的人力资源管理体系,充分认识到人才的重要性,加大人力资本投资,为员工创造有利于其发挥自身才能的企业环境。并结合自身的实际情况,循序渐进的、科学地进行企业人事制度改革。作为政府来说,要努力营造有利于国有企业人力资源管理与开发的制度环境,加快产权制度改革,尽快建立起完善的社会保障制度,建立与完善企业经营者选拔机制和约束机制,培育吸引和发挥科技人才在国企工作的外部环境。

参考文献:

[1]周三多,邹统钎.战略管理思想[M].上海:复旦大学出版社.2002.

作者简介:

王钟 身份证号码:33010619861129xxxx

论文作者:王钟

论文发表刊物:《基层建设》2017年第27期

论文发表时间:2018/1/3

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