摘要：全能型供电所在实际建设与管理过程中常因为多种原因导致其中存在着一定的不足，这直接影响了电力在运行过程中的安全性与稳定性。如何协调、处理好供电所各个方面之间的关系，调动员工工作积极性，建立一项行之有效的规章制制度营造一个轻松、活跃的工作环境，已经成为了全能型供电所在建设过程中所关注的重要话题之一。
关键词：“全能型”乡镇；供电所；建设方案；浅析
1新时期背景下构建全能型乡镇供电所的必要性
长期以来，由于乡镇电力供应的基本管理，仍存在不同程度的差距，相对缺乏良好的管理。对供电站进行同行招标，提高招标力度，是一种新的尝试。充分体现了县级供电公司在开展供电公司工作评价中的公平性，调动了供电人员的积极性和积极性。
构建“和谐温馨供电所”符合社会主义的核心价值观标准。党的十八大会议将“和谐”归纳到社会主义的核心价值观内容中，指出“和谐”是社会持续健康发展的重要保障，将建设社会主义“和谐”社会视为目前广大人民群众的共同奋斗目标。构建“和谐温馨供电所”是国家电网发展的需求。
2全能型供电所场所建设基本工作任务
2.1优化供电所机构设置和人员配置
全能源供电站内部结构组必须由商务舱、网络舱、电检舱组成。其中，商务类主要是定期记录用户的计量器，对计量器的数据信息进行了很好的分析，找出了计量器在运行过程中的缺点，并及时对维修部门进行故障保证；配电网主要维护和管理部分存在故障的电网，严格按照国家规定的标准开展电网检查工作，加强各类电力设备的管理，为电网的正常运行提供良好的保障基础。但由于供电所工作人员较少，如果电网出现大面积故障问题，那么就会延长电网的维修时间，对人们正常用电来说也造成了很大的影响。要想从根本上解决这一问题，就应该做好电网的分析工作，并将现有的电网内部结构优化，了解电网的运行状况，为电网的安全运行提供良好保障基础。
2.2全面加强供电所管理
推进供电所营业厅综合能力提升，推行营业厅综合柜员制。以“互联网+”营销服务应用为支撑，构建内勤服务平台，打造“全能型”服务窗口，实现“一口对外”和“一站式”服务。另外，还要加强供电所信息化和技术设施的建设，加强薪酬绩效管理。
2.3开展“全能型”供电所建设
在开展“全能型”供电所建设工作时，应实现人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电新要求，根据员工工作的现状，建立了科学合理的岗位能力管理体系，明确员工的工作责任心。只有这样，工作人员完成的各项任务才能顺利完成。此外，当地电力业务部门应建立一套培训+考试管理系统，以加强对员工各方面的管理，定期为员工举办竞争性活动，激励员工的智慧；并提高员工的整体素质和专业知识及技能。
3新形势下全能型乡镇供电所创建途径
3.1创新安全管理措施
安全管理是电力管理的重要组成部分。为了积极创新和加强安全管理措施，供电管理能够适应时代发展的需要。在新形势下，管理者应积极开展安全生产活动，无论是思想上的还是实践上的，都要对员工进行安全教育，使供电站的基层人员对安全管理有更深的认识。在具体问题上，首先，管理人员可以组织各种竞争活动，使雇员有能力应对紧急情况，有能力解决紧急情况，并有协作意识；其次，结合不同供电线路的特点，可以开展各种有针对性的线路保护和专项屏障清理工作，提高员工的线路维护意识，保障供电站的安全；管理者需要加强预警平台的建设，加大对地方电力系统的保护力度，以便及时预测各种故障，同时需要与供电公司其他部门一起培养安全知识，构建新型的供电安全文化，为家庭用电安全提供检测服务。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆确保每天都有供电站运行，定期检查当地居民的用电安全，向居民宣传安全用电知识，做好记录，提高用户水平。档案。为电站安全管理的服务质量奠定基础。
3.2应用一体管控创造优质服务
就部份偏远工作站的功能而言，我们需要充分运用管制，以创造优质服务，深化各供电站运作的统筹服务。确保相关员工之间的合作能力、质量检查和现场监督。在有效监督的前提下，管理者可以进一步进行供电站的资源调度，协调整个闭环管理和供电站运行过程的专业工作，使供电公司能够为广大公众提供高效、有针对性的服务，并做出更好的服务承诺。同时，在实施综合控制时，需要建立服务保障体系。即企业要充分把握当地低压用户的情况，建立有针对性的供电服务保障体系，并由供电局有关人员合理配置各用户。..这样，在保证服务质量的基础上，对供电站实行日常管理，必须建立稳定和长期的供电站。另外，对于供电所的积极开展终身负责，以及开展电话的报修服务，使得自身的服务能实现针对性的目标。还有供电所智能管理人员对供电所职工的服务态度、服务质量进行评价，并给予一些表现优秀的员工进行奖励。在评比时，要考虑到投诉、报修等情况。在对职工进行奖励与激励时，鼓励员工之间进行交流，为用户提供更加有优质的服务，并且能保证供电所的稳定发展。
3.3培养“复合型”人才，应探索员工队伍建设新模式
“全能型”供电所建设方案中提出“完善组织架构和人员配置”“人员一专多能”。优化供电所组织架构，按照“末端融合”的思路，因地制宜实施“一长三员三班组”模式，推进实行“营配合一”，避免造成班组之间、员工之间出现推诿扯皮的现象。加强薪酬激励机制和业务培训的作用，通过选拔明星员工和技能竞赛，提高电站职工的基本知识和业务技能，促进培训和培训。拓展员工的职业发展渠道，激励员工提升综合技能的积极性，打造一支多技能、复杂的员工队伍。
探索大数据在供电所绩效考核中的应用，引入以人才为核心的“人才全生命周期管理”理念。发挥大数据的识才辨才优势，运用涵盖招聘、绩效、培训、继任、发展等过程的数据，对供电所员工进行从入职，到培养，再到晋升的全人才生命周期的管理，建立科学合理的激励机制。探索构建员工道德、性格、业绩“三档合一”的基础档案管理，按“插件式”动态拓展，强化结果应用，提高对员工分析评价的客观性和准确性。
3.4提升工作效率，应加强新技术在供电所中的应用
“全能型”供电所建设方案中提出“加强抢修作业过程安全风险管控，深化抢修指挥职能，全天候响应客户需求，实现服务优质高效”。应探索“互联网+”供电所建设新模式，鼓励员工技术创新研发新设备、新工具，扩大员工技术创新活动的覆盖面。创新员工技术创新成果评价机制，对获得各级奖项的创新成果进行奖励，成果奖励与各级人才评选挂钩，激发员工的创新热情和智慧，引导员工把工作中的难点变成创新点，努力把创意变成成果。
加强员工信息操作能力建设，研究开发适合农村业务需要的智能可穿戴设备。例如，开发基于互联网的移动工作终端，使实时的业务流程与系统业务流程同步，实现员工业务处理站点与后台信息支持的无缝连接；指挥信息接收、信息系统查询和基本管理活动三大功能实时集中在操作终端上，便于后台信息系统和专家组的指挥和指导；并实现了整个流程的信息管理。
结束语
近年来，社会对用电的需求逐渐增加。为了更好地满足现代社会对电力的需求，提高电力运行的安全性和稳定性，中国新建了一个多用途供电站，并启动了电力供应站的试点建设。实施全能供电场的配置，加强供电场的建设和管理，为电力工业的未来发展提供了良好的基础。
参考文献：
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论文作者:杨海波
论文发表刊物:《电力设备》2018年第23期
论文发表时间:2018/12/17
标签：供电所论文; 员工论文; 供电站论文; 全能型论文; 电网论文; 工作论文; 人员论文; 《电力设备》2018年第23期论文;