国有零售商业转变经济增长方式的探索,本文主要内容关键词为:经济增长方式论文,商业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
九十年代以来,济南市国有零售商业的面貌发生了深刻变化。整个“八五”期间完成基础设施投资和新增商业网点面积均超过前40年的总和,是有史以来发展最快的时期。但是,当前也面临市场的严重挑战和诸多内部矛盾。诸如社会各类商业网点迅猛发展,国内大城市大型商业集团跨地区向济南渗透,国外巨商逐步向中等城市扩张,加上企业内部存在诸多问题,因此,在当前和今后一个时期,国有零售商业的前景不容乐观。
根据党的十四届五中全会提出的转变经济增长方式的战略方针,国有零售商业必须更新发展思路,转变经济增长方式,增强竞争实力,实现发展速度与经济效益的全面提高。
第一,更新发展思路,转变国有零售商业的经济增长方式,正确处理好五个方面的关系。
一是正确处理经营规模与经济效益的关系。国有零售商业要在市场竞争中立于不败之地,首先必须保持一定的发展速度和规模优势,但规模的扩大必须按照客观经济规律办事。尤其在设施建设上,必须依据市场发展趋势和社会购买力水平,进行充分科学论证、正确决策,做到既要着眼未来,适度超前,又要立足实际,量力而行,避免资金无保障、网点建设周期长成为“胡子工程”,防止因贪大求洋,追求豪华,基建投入过大,使企业背上新的包袱。在商业零售网点建设上要统筹规划,合理布局,加强宏观控制,分步组织实施。要充分发挥和运用现有基础设施功能,优化资产配置,搞好资产经营,最大限度地提高现有资产的利用率。
二是正确处理改革形式与转换机制的关系。改革是增强企业活力,促进企业发展的根本动力,但深化改革、建立现代企业制度,并不是简单地换一下名称,股份制企业改组也不是单纯地筹集资金,关键是促进企业经营管理机制的转换,启动企业的生机和活力。必须切实克服改革求新不求深,转体不改制的状况,将改组、转制和加强企业管理有机结合起来。
三是正确处理传统经营模式和现代经营模式的关系。在市场经济的新形势下,国有零售企业必须打破单一经营的旧模式,实行全方位开拓,多元化经营,不断开拓新的服务空间,向批发环节伸展,向跨行业经营延伸,向一、二产业拓展,向多功能、多业态方向发展,向集团化经营迈进,努力发展为跨地区、跨国界的综合商社。
四是正确处理经济效益和社会效益的关系。国有商业在坚持经济效益为中心的同时,也要讲求社会效益。要通过贯彻党的方针政策,引导消费,促进生产,优质服务,公平买卖,诚信无欺,在搞好市场供应,稳定市场物价和商业服务中发挥积极的导向作用。
五是正确处理好开源与节流的关系。开源即开拓经营,节流即节约开支,堵塞漏洞,这是提高企业经济效益的两个不同侧面。而在目前,节流更具有特殊的意义。必须大力强化节约意识,牢固树立艰苦奋斗、过紧日子的思想,努力向节约挖潜要效益。
第二,转变国有零售商业的经济增长方式,关键是强化企业管理,切实解决国有零售商业管理中的薄弱环节。
强化企业管理是一个系统工程,目前应重点攻破五个难关。
一是进货管理失控关。在承包经营时期,国有零售企业普遍将进货权下放到了楼层或商品部。这种分散进货,既难以监督进销假冒伪劣商品,又容易造成和引发“体外循环”、“侵吞回扣”等腐败行为;既使企业不能享受批量优惠价,又容易造成重复进货、占压资金,库存积压。解决分散进货的办法是改分散进货为企业集中统一进货,成立配送中心,由楼层、商品部或柜组择优上柜,同时在进货上要严格监督约束机制,把好信息关、计划关、决策关、合同关、结算关和成本关,并建立进货质量同进货员奖惩紧密挂钩的责任制,对进货回扣要一律入帐管理,对搞“体外循环”、侵吞回扣的不法行为要严肃查处。
二是引厂进店管理混乱关。由于对引厂进店这种营销方式管理不严,存在引进比重过大,挤占自营以及少数不法业户高价销售假冒伪劣商品等问题,广大消费者反映强烈。因此,要尽快制定统一的管理措施,进行规范管理。引厂进店的厂家必须信誉好,守法经营,产品质量过得硬;引厂进店规模不得超过20%的经营比重;坚决杜绝个体私营业户进入大店经营;对引厂进店的进、销、存等环节要由国有商店统一管理。
三是资金低效率运营关。目前国有零售企业资金管理分散,流失问题严重。国有零售企业必须进一步强化以资金为主的财务管理,强化内部银行管理职能,对企业资金要由内部银行统一调度管理。目前暂不能实行统贷统存的,可以先实行统贷分存并逐步向统贷统存过渡,同时在资金管理上要充分发挥利息杠杆作用,并进一步强化财务监督和内审制度,防止资金流失。
四是质量管理关。国有商业必须靠良好的信誉和过硬的服务参与市场竞争,赢得顾客。因此,国有商业必须进一步强化质量意识,加强质量教育和职业道德教育,坚决杜绝经营假冒伪劣产品,进一步强化服务管理的规范化建设,按照国际标准规范国有商业的商品质量、商品陈列、店容店貌、服务程序和营业员的服务技能,促进商业服务全方位与国际惯例接轨。
五是管理制度和管理手段落后关。要按照改革和经营发展的要求,建立完善各项内部管理制度,使各方面的工作都能做到有法可依,有章可循。必须认真贯彻“科技兴商”的方针,尽快采取计算机等现代化管理手段。这既是商业现代化的要求,也是转变经济增长方式的重要手段。
第三,转变国有零售商业的经济增长方式,必须紧跟商品流通发展的大趋势,探索新的发展路子。
目前我国零售商业发展主要呈以下趋势,一是消费心理和消费行为逐步趋于个性化、多元化;二是零售业态趋于多样化、短期化;三是零售组织趋于大型化、组织化;四是零售服务趋于多元化、社会化。国有零售业要认真研究这些发展趋势,注意探索走好以下五条路子。一是商业集团的路子。大力发展跨地区、跨行业、跨所有制的企业联合、兼并,组建商业集团,尤其是经济效益好、实力强的零售企业,要发挥自身优势,积极探索发展以资产为纽带的企业集团,形成拳头,参与竞争。二是连锁经营的路子。这是流通发展的大趋势,国有零售商业要将其作为重点发展目标,尤其要大力发展以名店大店为核心的连锁集团,发挥连锁效益。三是多元化、多样化经营的路子。坚持一业为主,多种经营,广伸经营触角,把国有零售大店真正办成以零售为主,集购物、娱乐、旅游、餐饮、观光、休闲为一体,多产业、多功能、现代化的大型商贸中心。四是总经销、总代理的路子。密切工商关系,稳定货源渠道,在发展名优商品的批发代理制上开辟一条新路。五是外向型商业的路子。坚持以外促内、内外并举的方针,积极寻找合作伙伴,努力争取出口创汇,大胆探索跨国(境)经营,参与国际大市场竞争。