删繁就简 反馈平衡 领异标新——教导主任领导艺术再探，本文主要内容关键词为：领异标新论文,删繁就简论文,领导艺术论文,教导主任论文,反馈论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
删繁就简，突出重点抓教学
教导主任，工作头绪多，容易成为忙忙碌碌的事务主义者，而教导主任最主要的工作——协助校长抓教学，往往反被忽视。那么，如何做到删繁就简，突出重点抓教学呢？我的体会是：
第一，委任分权，团结协调
我们教导处分工明确：每人都有具体的常规工作，都联系一至两个教研组、一个年级组，有着相应的责任和权力。对此，教导主任可以出点子、想办法、创条件、解疑难，但是既不越俎代庖，也不越级夺“权”，使大家都有职、有责、有权，在分工范围之内说话算数。另一方面，我们还强调分工不分家，团结协调，凡是较重大的工作或突击性工作，全处同志齐上阵，不分彼此，协调完成。例如“第四届教育教学论文报告会”、“青年教师公开课百花奖比赛”等等活动都是全处一盘棋，齐心协力圆满完成任务。日常工作我们也建立了值班制度，每周每人值班两天，对职权内的工作及时处理，对其他同志的工作，凡是被委托的都可处理，还有一些事情记录在案。这样就改变了教导主任事无巨细、包揽一切的现象，就可以抽出时间了解学情和教情，指导教学了。
第二，建立制度，逐步量化
借学校制度建设的东风，我们也制定和完善了一系列制度。例如：教研组长职责、备课组长职责、任课教师职责，以及教师课表安排和调课制度，图书馆、电教室、实验室等一系列规章制度。这样，常规工作有章可依，减少了扯皮现象。对教研组、备课组以及教师工作的评价，一直是个难题。我们设计了教研组、备课组的评比量化表，还设计了青年教师的调查量化表（详见后文分析）。实践证明，只有使常规工作制度化、数量化才能达到“自动运转”的水平，才能使我们有时间有精力去抓教学。
第三，重在过程，突出教改
系统管理的过程分为计划、执行、检查、总结四个环节，我们在每一个环节都力争做到“二性二化”，即实用性、可行性，具体化、数量化。例如：抓教研组工作计划这一环，我们明确提出具体的“十个一”的要求，并定出时间、地点、执行人和达到的目标，最后根据完成的质量予以量化评分。又如：抓执行和检查两个环节，我们要求教务处人员每学期至少听课25节，并且听课有记录、有评分，要及时与被听课者交换意见。即使在突击任务的繁忙时期，也要坚持听课，做到常流水不断线。每学期的作业检查和学生座谈会都要求有记录、有统计，及时反馈给领导，及时处理。
提高教学质量的根本出路在教改。我们在校长领导下着重组织研究了“各学科教学与德育相结合专题”、“青年教师培养专题”、“英语教学功能结构整体教学专题”以及“实验班中期分流专题”等等。
反馈平衡，处理问题讲艺术
教导主任时常要处理一些困难的事情。第一类是信息沟通上造成的误会。例如，有时我们布置一个工作或传达一个意见，往往自以为讲得很清楚，其实听者并非理解，从而造成失误。因为语言本身就具有多义性，同时接受信息者注意力也有选择性。如果我们忽视信息传递中“反馈”这一重要因素，就必然会出差错。因此我们布置工作发表意见，必须注意对方理解的程度和反应，不断调整、选择明确的语义，关键之处还要放慢速度，适当强调，从而减少失误和矛盾。
第二类是教工发生了矛盾，要求我们评判处理。这是非常困难但又不可避免的。一般说来，似乎可以按这样的程序处理，尽量先使双方“冷却”一段时间，缓一缓再处理。如果不可能。则请双方平静客观地阐述事实和理由。然后不要立即评判，而是从大处着眼，晓以大义，务务虚，因为双方发生争论，往往都是陷进“牛角尖”。如果引导双方站在更高的角度一看就会心胸开阔一点，眼光远一点。最后，即使一定要表达，也要根据双方语言、情绪上的反馈信息，选用适当的较含蓄的语言来表达出明确的倾向性意见，让双方意会即可。
第三类是批评。虽然我们在工作中应以表扬为主，但必要的批评也是不可缺少的。这里有几点要注意：一是诚于衷而言于表。只有真正从帮助教育双方的目的出发，诚于衷才可能有效果。否则，那只会言者谆谆而听者藐藐，甚至产生反感。二是要开个好头。可以从先表扬对方的优点长处入手，也可以用坦率的自我批评开始，也可以让对方先申诉理由，以及从对方理由中找出适当的可取之处入手，有时也可以开门见山。总之，好的开头是成功的一半。三是自己在发表批评意见时要注意反馈信息，掌握分寸，找准“临界点”，做到动态平衡。临界点原是指物体由一种状态转变成另一种状态的那种条件。这里是指当批评的信息发出后，对方不安和对抗之间的界限。既然是批评就要有一定的刺激量，不痛不痒，等于没说。但是用词不当，不顾对象的个性、气质和接受水平，使对方造成强烈的反抗，也收不到好效果。这里就要注意反馈，使批评的信息强度始终保持在“临界点”左右，做到动态平衡。例如，有一次安排一个青年女教师工作，她坚决不接受，而且讲了一些错话。我先“冷却”一段时间再约她谈。我先表扬她教学认真，学生家长反映不错。然后高姿态自我批评，说未先同她商量征求意见。等她情绪稳定后，我随即明确指出她的错误，分析其性质，使她震惊。我再从全局观点出发指出工作不能变动。但又关心询问有何困难，并帮助解决。这样一波三折、严肃灵活，围绕“临界点”批评帮助。最后她承认了错误并愉快地服从了安排。
领异标新，大胆实践促管理
为了适应不断发展的形势，我们必须不断改革，开创新局面，所谓领异标新也是指的这个意思。
对教研组和备课组的评比是为了调动积极性。但在实际评比中，处处标准模糊，加上对其过程的检查不够，也造成不少矛盾。为此，我们明确评比标准、适当量化统计、突出过程考核。例如，我们制定了教研组、备课组评比量化表，从制定教学计划、执行计划以及工作成果的全过程都进行量化，有具体分数，甚至连教研组长会议的迟到缺席都制定了评分标准。另外，我们也继承传统评比好的方面，坚持评比要写申请和工作总结，并进行交流。另外，在对青年教师的评比中，我们也采用听课、作业检查、学生座谈和书面量化统计分析相结合的方法。
又如，开会是必要的，但拖拖拉拉、议而不决的“马拉松”会议的确是一大公害。我们的做法是，首先把各种会议分门别类。第一类是传达上级精神、布置具体工作的例会；第二类是具体拍板会；第三类是专题研讨会；第四类是联谊性质的总结会。然后，做好会议安排。事前通知会议参加者会议类别、内容，并要求做好准备。根据现代脑科学的研究，连续开会两小时以上，效率将大大降低。因此我们确定：一般情况下，一类会开30分钟；二类会开1小时；三类会开1小时45分钟；第四类会可以轻松随便些，但一般仍控制在二小时以内。第三是严格开会纪律。规定大家必须在指定时间前后五分钟到场；每人每次发言不超过三分钟（有时五分钟）；开会时不看书看报，不批作业不随便交谈，不随便离开会场。这样逐步提高了会议的效率。
总之，在继承基础上的创新是一切事业成功的要诀。我们要根据形势的发展和学校五年规划纲要，发挥主观能动性，不断开创教学教务工作的新局面，上新台阶。
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