国网浙江桐乡市供电有限公司 314500
摘要:随着社会的不断进步与发展,出现了一系列的大数据电网营销方式,提高了电网营销的效率和社会效益。现阶段,电网营销企业规模日益扩大,电网收益者越来越多,本文将基于电网营销的管理分析,研究电网营销方式的未来的发展方向,期望能够促进电网营销的进一步发展。
关键词:大数据;电网营销;管理分析
一、基于大数据的电网营销理念
(1)大数据电网营销
大数据电网营销是基于现代网络科技应运而生的一种营销方式,主要是利用现代科技的手段,对数据进行不同方式的整理,再通过不同的计算方法,将具有同一类特征的数据进行分类,在最终的数据帅选中得到自己想要的数据。大数据电网营销的优势在于其极大的数据存储量和超快的数据运算速度,使用大数据电网营销后,社会必要劳动时间会大大节省,也将会进一步促进人们生活方式的提升。现代网络页面出现的一些搜索引擎,比如百度、淘宝、搜狗等搜索引擎,他们可以搜集网络用户在该搜索引擎上的浏览痕迹,以此来掌握网络用户的需求,近而可以采取有针对性的网络用户需求服务。毕竟网络用户的需求才是电网营销企业所要努力的方向,这也是电网营销的又一个优势所在。
(2)大数据电网营销方式
基于大数据的电网营销方式给电网营销企业带来了全新的机遇与挑战,电网营销企业可以利用此次机遇来强化企业管控能力、提升服务水平,另一方面对电网运行数据的智能化管理也提出了更高的要求。大数据电网营销方式有两种,一种是近邻算法,它指的是先把数据当做一个整体,然后在整体中划分各个小集体,最终在各个小集体中取出个体样本,通过此种方法可以有效的解决大数据的分类问题,也可以迅速的选择到目标客户。另一种是神经网络算法,它指的是直接在海量的数据中选中目标客户,之所以叫它神经网络算法,就是因为它有极强的计算能力和容错能力,它还可以抵抗外界不必要的干扰,最终使使用者适应神经网络计算方式,给客户提供更好的需求。
二、基于大数据电网营销的运用
大数据电网营销方式在很多商品或者服务中都有涉及,随之产生的大数据电网营销管理是重要的一环,下面介绍不同领域内的管理模板,以供大家参考借鉴。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
(1)国家电网公司积极推进电网营销大数据运用
大数据电网营销方式推行以来,电力营销企业迎来了转型与升级,2018年以来,互联网+电网营销运营以来取得了一系列优秀的成绩,在一些炽手可热的领域,大数据充分发挥其价值。电网公司推进电网营销大数据以来,管理更加精细化,客户需求更加有保障,服务水平也在日益提升,以覆盖人数较多的农村电网来说,浙江电力公司在实施这项工程的过程中,把大数据与供电网络有机结合在一起,有效解决了农村基层“人口多,信息弱”的问题。在上海,大数据电网营销方式已经为电力企业节省的大约700万人命币的生产成本,在湖北,凝似窃听系统已经为电力企业挽回了大约500万元的经济损失,这些成绩都来自于电力企业的管理和高效运营,不仅增强了电力企业的运营能力,而且提升了电力企业的服务水平。
(2)大数据在营销客服服务中的应用
每一个行业都蕴藏着大量的数据信息,逐渐成为越来越重要的生产要素,大数据的优势在于类型多、速度快、存储量大,随着电力企业的日益壮大,大数据式的电网营销方式将面临着多重挑战。电网营销方式多种多样,常见的有移动营业厅、掌上电力APP等网络营销方式,电网企业面对的目标客户种类繁多,客户需求量也不同,就拿移动营业厅来说,移动公司推行的产品种类琳琅满目,不同客户所办理的网络套餐不一致,再加上不同的中间商的介入,所有的信息汇聚在一起就会产生海量的数据,大数据管理方式的运用能够准确的选择目标客户,自动帅选出所需要的目标客户,然后进行信息匹配,为客户提供其所需的服务,做到精准、无误。现在很多企业都在实行大数据电网营销方式,大大节省了时间成本。
(3)大数据电网营销方式的发展前景
大数据电网营销方式的发展前景十分广阔,随着科技的日益进步,大数据的电网营销方式必将普及开来。大数据电网营销管理是有效控制大数据风险的方法之一,做好大数据营销方式的管理首先要建立起有效的营销管理体系,形成完备的管理制度,依托大数据技术,把国家各个行业的信息进行整合,再对各个行业的用电信息进行深入的分析,实现对电力的合理调度和电力需求的合理管控。其次要形成有效的监督机制和评价体系,根据目标客户的用电需求对各行业的信用信息进行评价,加强客户信息的风险防控,提升企业的风险防控意识。最终电力企业要着眼于企业的服务,不断优化和提升企业内部人员信息管理,提升企业电网营销数量。
三、结语
电网营销方式的出现极大的促进了社会生产力的进步,为现代企业的发展积累的大量的原始财富,也提高了人们的生活水平。相信有大数据做支撑,我们的电网企业将会成为老百姓生活发展的日常引擎,同时可以实现社会各领域的共赢。
参考文献:
[1]范逸欣.基于大数据的电网营销管理创新研究[J].现代营销旬刊. 2018(8)
[2]赵新宇.大数据背景下的电网企业营销管理创新研究[J].工程技术. 2017(11)
论文作者:史晓强
论文发表刊物:《中国电业》2019年第9期
论文发表时间:2019/9/22
标签:电网论文; 数据论文; 营销方式论文; 客户论文; 电力企业论文; 企业论文; 需求论文; 《中国电业》2019年第9期论文;