供电企业电力营销数字化管理模式研究论文_段晓雷

供电企业电力营销数字化管理模式研究论文_段晓雷

(国网宁波供电公司)

摘要:电力企业是我们当今社会的主要行业,也是一个不可缺少的行业,我们的社会现在离不开电力的帮助,我们对于电的需求也已经直接的导致了我们对于一些行业的研究和发展,关于电力的发展和进步又与许多方面有关,其中一个很重要的一部分就是电力的营销业务的管理和发展,营销业务的管理不同于一般的企业管理,它注重于企业的数字化管理模式的研究所以,本文将围绕供电企业,对数字化管理模式在营销业务中的运用进行分析。

关键词:供电企业;电力营销业务;数字化管理模式

一:数字化管理模式的相关概念

数字化管理模式是以现代化信息管理模式为基础的,利用计算机和现代化通信设备对信息进行处理和传递,将人体一机信息服务系统应用到了实际的营销业务中,这不仅提高了我国电力企业的现代化建设,同时也提高了我国电力企业营销业务的科技化管理进程。

二:数字化管理在供电系统电力营销中占据的位置

2.1经营管理角度

(1)对不同的信息资料进行整合,使信息资源得到更好地利用。

(2)利用数字化管理,让企业手中的物资或是信息资源进行优化配置。除了帮助供电企业降低生产成本外,也可以占领更大的市场先机,带来更多的财富。

(3)数字化管理,让企业拥有更高的设计效率。不仅可以减少设计周期,也可以确保设计质量。为了促进电力营销走向数字化,我们需研发和创新联动项目相关的研发方案,对所有环节进行彻底地检查。

(4)能偶促进资金的有效流通,让企业双方均可对资金作出高效利用。

(5)数字化管理,有助于抓捕各类客户提出的个性需求,增加客户对企业总体的满意度,做到“按计划经营、按订单生产”。

2.2工作效率提升角度

(1)数字化管理,减小了员工自身的劳动强度。

(2)数字化管理,减少了时间,让人力资源有更科学地利用。

(3)数字化管理,保障了员工总体的工作质量。为确保数字化管理体系下的各项技术能够有很好的全面性,今后电力企业应当对EJB中间件技术作出更深度地研究。

(4)数字化管理,有助于挖掘和开发员工个人的核心价值。

三:供电企业电力营销业务数字化管理模式的构建分析

3.1服务器系统

数字化管理模式能否有效地构建,其核心在于对服务器系统作出有效地配置。这里,笔者介绍了其相应的构建方案。

(1)服务器选择。小型计算机本身的运行效率相对偏高,安全性能相对较好。因此,企业设计的数据库服务器必须搭载2台独立的小型计算机。同时,通过双机热备份的方式进行运行,增强服务器系统整体的效率和平稳性。

(2)电力营销业务,应当由不同部门之间进行配合。对服务器系统进行构建时,需分析不同部门在信息上的交互性。所以,系统服务器需考虑多台PC服务器来当作系统服务器。利用服务器群,对营销业务中不同的数据信息进行处理。

(3)为确保服务器系统能够进行较好地优化,数据系统必须通过集中处理的形式,来将电力营销中的中心数据存放到服务器中。对服务器群作出有效地布置,实现客户端和应用端服务器之间的有效交互,利用数据级以及对象级来对系统设置访问限制。

四:电力营数字化管理的关键技术

1.服务系统创建

服务系统创建的实质就是电力营销数字化服务系统的创建。该系统是将所需要的服务器结合在一起,利用应用系统设计的技术来创建的,系统的创建是由3方面进行创建的。

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(1)为了保证系统的正常运行,通常是将两台小型的机器结合在一起运行数据服务器的,在运行的同时对磁盘阵列数据实行了储存,这种方式能有效提高小型机的运行效率和安全性。

(2)应用服务器以多台个人服务器作为系统处理事务的保障,将系统的扩展性处于最大值。

(3)将所有数据集中存放在中心数据库服务器上,然后集中布置服务器,客户端和数据库的交互、对象级和数据级的访问都是以信息通道为媒介的。

2.系统的体系结构

结构系统与服务系统存在不一样的地方,它有自身独特的特征,其中电力营销数字化管理模式的系统结构是由业务处理、数据存储和应用表示3部分构成的。其中应用表示和业务处理是针对系统的外在进行处理的,而数据的储存是针对系统的内部研究和应用而进行的,无论是从外部还是内部的系统构建,都是为了使系统的结构更加符合要求。

3.中间件技术

中间件是一种系统软件,系统是通过它来实现资源共享的,使用中间件能维持不同节点应用进程关系的关系、负载等平衡,还可以调度应用。

4.工作流技术

工作流技术是实现工作进行的更加快速的一门技术,它能快捷地创建和管理工作流,使计算机编程简单化。

五:供电企业数字化管理模式的发展策略

5.1完善数字化管理基础设施

供电企业,需对数字化提供足量的基础设施,给工作提供可靠的基础条件。供电企业,已对数字化或是信息化进行过多地投入,早期已建立起一体化发展模式。联动模式,为广大用户带来了诸多的便利,同时也给管理创新奠定了可靠的基础。为了促进电力营销走向数字化,我们需研发和创新联动项目相关的研发方案,对所有环节进行全面地检查。

5.2建立并完善电力销售数字化

从21世纪开始,供电企业变注重对信息网络进行研发。供电公司现已慢慢地建立起一体化联动收费电能表计量配套的改造方案,同时,在各地进行推广。从前的人工服务模式,设计数字化营销模式。此时,用户也无需亲自到供电局交纳费用,而是利用银行ATM机甚至手机端便可直接完成缴费或是充值。所有的业务操作变得相当的快捷。同时,该种业务模式也早就被很多的用户所关注和认可,并得到了他们的好评。因此,企业需尝试构建电力营销相配套的数字化发展模块,对电力销售系统进行有效地研发和管理,形成一体化联动管理。

5.3提升销售人员数字化操作技能水平

各级单位已逐步地引入数字化、信息化模式,专业、高效的管理队伍可以说是必不能少的主体。所有的信息化发展,均需相应的操作主体。所以,我们需对销售或是管理队伍展开培训,增强他们对数字化技术或是软件总体的操作水平。管理团队,需做到与时俱进,加速学习,敢做敢当,结束所有的操作,使各项工作能够准确地完成,为供电企业今后的发展提供诸多的条件和财富。

六:结语

数字化管理是将企业中的供应链管理和信息管理有机的融合在了一起,以计算机技术和网络技术为基础,实行数字化的企业电力营销业务。数字化管理模式不仅将企业中客户资料、资源数据等一系列企业内部资料信息化、数字化,并且促进了企业营销管理的可计算性,将企业中的所有管理的量化问题都以管理技术解决,形成一中快速有效的管理模式。数字化管理模式以定量化、综合化、智能化、集成化、动态化、系统化的管理手段实现了供电企业电力营销管理的科学化,这同样是其他管理模式相比的。

随着科学技术的不断更新,数字化管理模式的应用和发展有广泛的前景,更高新的技术必然会对企业各项业务的数字化管理带来新的面貌,为企业的发展注入鲜活的力量。作为企业应该加强对企业管理操作人员的培训,保证操作人员熟练地技术完成责任内的任务,以过硬的业务能力提高企业的管理水平,并进一步促进企业的发展。伴随着我国电力市场的不断改革,电力企业为了增加市场的竞争能力就必须转变企业的营销业务模式,以优化、先进的管理模式促进企业的发展和持续进步,使企业在业绩和职位上获得双赢。

参考文献

[1]朱炯.供电企业电力营销业务数字化管理模式研究[D].浙江大学,2005.

[2]张哲.供电企业电力营销业务数字化管理模式研究[J].企业改革与管理,2014(19):28.

论文作者:段晓雷

论文发表刊物:《电力设备》2018年第13期

论文发表时间:2018/8/21

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