（重庆工商大学）
智能时代赋予了财务人新的使命，对财务人的创新能力提出了新的要求。创新的技术基础更为复杂，也更为便利。创新的时效性要求更高。现如今，我们可以通过人工智能、财务共享模式、大数据的应用、供应链、区块链的协同运作帮助我们完成原本需要“刚性”生产完成的工作，如：财务审核、会计核算、资金结算等等，而财务人员精力的释放将帮助我们有机会去重新构建创造能力和柔性管理的能力。但是，随着财务共享服务中心的出现，其风险也随之而来，如何识别风险、应对风险、管控风险是当今时代面对的主题。
1 风险识别
1.1.人员集中化
大多数企业财务共享服务中心建立后，财务组织结构发生了很大的改变，财务人员相对以前来说虽然精简了很多但也表现的更加集中化，这种财务人员的集中化会使公司的核算工作地点和财务管理工作地点分离，弱化集团内部的资产管理，从而会加大公司的资产安全风险，不利于公司最终战略目标的实现。
财务工作的分工细化后将会降低公司的运营成本，财务人员也会细化到每一个小流程上，会让会计核算工作变得十分机械化，财务人员长期工作后会大大降低工作的激情，思维模式容易变得固定，这样会增加工作中出错的风险，进而降低财务报告的质量。
根据目前大多数公司的绩效考核标准，财务工作人员的报酬和他们的业务量直接挂钩，也就是说每个月经手的业务量越多，该月的收入也会相应的增加。这就容易让财务人员在工作的时候只是关注他们经手的业务在形式上是不是符合规定，对于业务的内容可能不那么重视，对其相关经济事项缺乏真实性的复核，最终会增加财务工作运营的风险。如果某些经济事项本身是存在问题的，但是流程处理上没有任何问题，而财务人员在工作的时候只注重流程很可能会给公司带来意想不到的损失。
1.2税务风险
财务共享服务中心所覆盖的区域在税收政策和法律、法规上存在一些不同的地方。然而，大多数企业财务共享中心建立之后，总部财务人员不再直接接触子公司及其分支机构的相关财务、税务工作，与子公司及其机构所在地的地税局的沟通也较少，最后导致对税务风险的敏感度大大降低。当财务共享服务中心人员对当地政府给于企业的政策扶持缺乏了解时，很有可能会丧失获得政府扶持的机会。同时，财务工作人员为了加强对税收政策的了解，有时会与税务人员进行约谈、询问、审计等一系列工作，这样可能会不断的来回奔波，从而会增加一批不必要的人工成本开支。此外，如果公司财务人员与税务人员的沟通不及时不畅通,在申请税收优惠政策时会加大困难程度,又会使企业失去很多获得税收优惠的机会。
1.3信息安全
财务共享服务中心的运行以IT技术为支撑，稳定的IT系统性，才能使财务共享中心正常有序的运营。集团在构建财务共享中心之后，大大增加了对IT支撑系统的依赖度，这在一定的程度上能使公司在减员的情况下高质高效地完成会计核算工作，从这个方面来讲会带来效率的提高。但是，另一方面，如果IT出现系统不稳定的现象，就会增加财务共享平台在运营时带来的风险。影响会计信息的真实性，降低信息质量，增加财务报告的风险。
关于集团信息安全方面的风险还有一个方面比较严重。有时候集团会把一些财务业务采用外包的方式处理，这样容易泄露集团内部的信息。因为一些财务承包商的人员流动性比较大，经手集团业务的人员素质如何不可而知，集团的商业机密有可能会被泄露出去。
2 风险应对
每个公司在筹建财务共享中心的时候不免都会遇到各色各样风险，为了推动公司的进一步发展，提升行业内的竞争力，不仅要加强风险识别的能力，还要具备有效的风险应对措施。根据集团的财务共享中心存在的风险问题，我们可以分析出以下相关解决措施。
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2.1 建立健全财务稽核监督体系
（1）稽核体系
从集团的财务共享中心风险分析可知，人员风险、信息安全风险、税务风险带来的影响在一定程度上都会造成财务报告质量的降低，但是直接影响因素是会计记录的质量。所以，集团要建立健全财务稽核监督体系，保证会计信息记录的真实性、及时性、完整性。
在财务稽核体系下将全覆盖和重点监控结合起来执行，依照按部门基础核查、跨部门相关性核查、全视角全方位核查的模式开展。
基础部门核查主要以具体岗位为基本单元，对每一个岗位的工作内容和流程标准以及关键控制点的要求进行核查，定时对不同阶段的工作情况进行部门内部的自我核查。
跨部门核查是一种横向的核查，集团的各部门主管应承担横向核查的责任，对同一阶段的各部门间的相关业务进行汇总，定时对相关流程和业务内容进行稽核。
全方位全视角的核查是一种立足整体大局的稽核方式，需要集团的财务共享中心主要负责人带着全局观对集团的整体业务流程的各个环节进行有效的稽核，检查关键控制点设计的合理性，评价稽核体系的运行效果。
（2）加强员工职业道德教育
集团在建立财务共享服务中心之后，财务分工相比以往细化很多，财务人员的工作也会细化到每一个小流程上，工作因此变得十分机械化，财务人员长期工作后工作激情降低，思维模式固定。并且，根据目前公司的绩效考核标准，财务工作人员的报酬和他们的业务量直接挂钩，为了提高业务量财务人员在工作的时候可能忽视对其相关经济事项的真实性进行复核，最终会增加财务工作运营的风险。
所以，集团要加强对员工的道德教育，防范道德风险。对于新员工接触电子业务及数据进行详细的审核，保证新员工经手的业务完全符合公司的流程标准，在财务人员的潜意识里植入工作中应遵循的标准化和规范化。
（3）加强资产审批监督，防范资产流失
关于资金风险，根据前面的分析可知，集团财务共享中心建立后，财务组织结构发生了很大的改变，财务人员相对以往来说精简了且更加集中，财务人员的集中化管理会使公司的核算工作地点和财务管理工作地点分离，弱化集团内部的资产管理，会加大公司的资产安全风险。针对这一风险，集团总部的财务共享中心管理部门可以将防范重点放在对银行账户的审批上。信息化的不断发展使得公司的各项业务往来都需要进过银行账户进行结算，根据金额的大小设置不同审批标准及审批权限，金额大的业务适度增加审批人员。
2.2提高税务工作的管控力度
根据前面关于集团税务风险的分析可知，总部财务人员将不再直接接触子公司及其分支机构的相关财务、税务工作，与子公司及其机构所在地的地税局的沟通也较少，大大降低税务风险的敏感度，这不利于帮助本集团利用更多的税收优惠政策。同时，税务机关可能会对集团向所属子公司的收费较为敏感，会将这些费用当成管理费用，在计算企业所得税前不允许扣除。
为了防范上述情况的税务风险，集团总部要提高对集团及其子公司的税务管控力度，可以和下属子公司签订相关服务协议，明确收费标准。集团总部的财务人员要平时也要加强与子公司所在地的税务机构沟通，降低日后进行税务检查时出现不必要的调整。此外，集团总部财务人员通过对子公司所在地税务机关的沟通，可以更多地了解当地的税收优惠政策及相关财政政策，降低错失优惠政策的几率。
2.3提高IT技术，防范信息泄露
集团的信息安全风险主要体现在两个方面：系统的正常运行不能完全保证，财务外包时集团内部的信息可能被泄露。
IT技术对于集团的财务共享服务中心能否正常运行至关重要，集团的所有业务记录都在资源管理系统之中。所以，只有保证IT系统的稳定性、安全性，才能使财务共享中心正常有序的运行，并且保证公司的内部机密信息。这就要就集团要加强IT团队建设，提高集团公司的IT技术，能够及时高效的维护公司的硬软件运行。
论文作者:尹遇乐
论文发表刊物:《知识-力量》2018年5月上
论文发表时间:2018/6/6
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