班上的一位男生王晓龙，他寡言少语，不够自信，成绩一般，朋友也少。常常一个人陷入沉默。从家校联系薄上看，母亲的信息栏是空白。是什么让一个本该活泼可爱的孩子，有如此的包袱背在身上呢？（注：文中姓名均为化名）
通过了解得知，前不久母亲在外地打工遭遇车祸不治身亡。家中只剩下相依为命的父子两人，为了养家和偿还母亲住院时的借款，父亲只好外出打工。生活的不如意让父亲更坚定了要让孩子成才的信念。所以父亲对孩子在各方面的要求十分严厉，总在指责孩子的不足之处；而生活上，父亲根本无暇顾及孩子，甚至还要让他干很多的家务。这时我才知道他为什么时常不能按时完成作业了。
应该让家长对自己的孩子有信心，并且应该相信孩子能做好，于是我家访时只“报喜”，将他在学校好的表现一一细说，我当时看见晓龙眼睛中流露出感激的神情。同时，我鼓励家长平时多关心孩子的学习、生活，适量多一些力所能及的家务，人无完人，不能总批评、打击孩子。对孩子做得对的、干得好的事，给予充分肯定和表扬，错而不改的要严肃批评，使孩子在成功的喜悦中增强自信，在错误中吸取经验和教训。
家访结束后，孩子执意送我好远，看他欲言又止的样子， 我亲切地拍拍他的肩膀说道：“平时你不主动和我说话，我以为你对老师有意见呢？但今天我感觉你是喜欢老师的，老师也喜欢你。”他告诉我：“原以为老师没有注意到我……我……我会更加努力的！”……我看到了他眼中的泪光，但更多的是信心。
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这次家访让我再次认识到家访是学校和家庭两个教育主体的对话和交流，是老师与学生家庭的零距离接触，更是一座沟通师生心灵的桥梁。如何做一名家长、学生都满意的老师，我认为应该从以下三个方面做起：
首先，学会推销自己
每个老师都有自己的长处，在工作中老师要积极发挥这些长处，并推销自己的长处，这是使家长、学生满意的一个重要方面。
老师要善于发现自己某方面的长处，当然这种长处最好表现为与自己所教的学科密切相关。比如：语文老师的长处一般应该表现为：擅长朗读，长于演讲，精于写作，书法漂亮，幽默诙谐等。其次，要在自己的课堂上充分展示自己的特长，愿意在未来的教学中也培养学生在该方面的长处。老师在课堂上充分展示自己的一技之长，就会使学生对老师产生敬佩之情。
有意无意地展示和推销自己，家长对自己孩子的老师就会很快产生好感，满意度会直线攀升。这样的老师会很快使家长感到满意。
其次，肯定学生长处
平时，老师在与家长的交流过程中，往往遵循着“良药苦口益于病”的原则，尤其对于班级中觉得“有问题的学生”更是如此。一遇到家长，老师或许也会敷衍一些学生的“闪光点”，但接着便是滔滔不绝地述说着孩子在学校中存在的问题，致使有的家长都不敢到学校或者不欢迎老师进行家访。久而久之，家长或许就会因为与老师的隔阂产生对老师不满的情绪。
家长看待自己孩子，不管孩子有多少问题，他们总喜欢看到闪光的一面。根据家长这样的普遍心理，我们在与家长交流孩子的情况时，应该尽量多向家长介绍孩子的优点，在这基础上用比较婉转的语言向家长指出：“你家的孩子在某某方面，如果能努力的话，一定会更加出色的。”其实这也是遵循了某些原则，现代教育观告诉我们：成功才是成功之母，小成功才能促使大成功。正如“不积跬步，无以至千里”。如果我们能帮助家长有针对性地找到了孩子的成功或闪光之处，更有助于孩子在家长的配合下，增强信心，取得更大的成功，使闪光点更加耀眼。而这正符合了家长的心理要求，再加上孩子在鼓励的阳光下能更快的成长，老师当然就会受到家长的欢迎，这就自然成了让家长满意的老师。
最后，指导家庭教育
很多学生的家长都有强烈的想教育好子女的愿望，可就是苦于找不到科学的教育子女的方法。在这种情况下，我们当老师的就应该对家长做好家庭教育的指导工作。
1.家庭教育也是一门学问，对家长指导前先做好充分的准备工作。这种准备至少包括这样两个方面的内容：第一，应学习相关的家庭教育理论和经验，对家长进行指导要能说得出所以然，这样才能令家长信服；第二，要有意识地了解学生的情况，在具体操作层面对不同类型的家长进行不同的指导，让家长掌握针对自己孩子的情况应该怎样做的方法。
2.在指导家庭教育的时候老师不要总想着学科的成绩，把指导家庭教育变成简单的让家长为孩子买练习册，让家长督促孩子认真完成练习册。家庭教育是多元的，我们除了指导家长督促并引导孩子认真完成学习任务，还应该在以下两个方面对家长进行指导：其一，告诉家长教育孩子学会做人的重要性，要求家长在日常生活的点点滴滴中教育孩子怎样做人；其二，要指导家长善于发现孩子个性特征以及能力特征，不要把眼光只盯着孩子的学科成绩，要注意针对个性特征有意识地培养孩子的特长。如果我们能在指导家长家庭教育方面让家长对自己产生敬佩感，那我们让家长满意自然就不成问题了。
只有这样，家访的效果才是事半功倍的；只有这样，才能赢得全体学生的尊敬；只有这样，才能得到家长的信任；只有这样班级工作才会跃上一个新的台阶。
论文作者:张玉卿
论文发表刊物:《素质教育》2020年3月总第338期
论文发表时间:2020/3/2
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