关键词:电力营销;集中电费核算;实践
引言
电力营销,是电力企业凸显企业形象、践行社会责任的关键步骤,直接影响到企业的长远发展与经济效益,关系着企业核心竞争力的提升。在电力营销中,集中电费核算是营销管理的重要环节,其中电费核算情况、账务计算情况、电费发行时间、电费回收情况、电费数字统计情况等,都取决于电费的核算质量。由此可见,电费核算质量在电力营销过程中占据着不可或缺的地位。因此,电力企业亟待加强集中电费核算,规范营销业务程序,完善电费核算管理制度体系,进而增强企业的经济效益,促进企业的进一步发展。
1什么是集中电费核算
传统的电费核算需要挨家挨户的搜集电表数据,计算电费,这就导致了电表抄录过程当中与住户之间的不便,严重时双方还可能因为数据的问题产生纠纷,实际效果不佳并且耗时耗力。而电力行业如今正在逐渐普及集中电费核算方法,这是一种通过计算机对于电费实现远程监控的方法,对于实时监控取得的数据,能够实现集中核算。集中电费核算方式的出现,打破了传统电费核算方式的一成不变,大大降低了核算人员在核算工作中花费的精力,也节省了许多资源。同时,通过计算机进行实时监测的方式能够大大降低人工抄录当中出现错误的概率,避免遗漏、错抄等状况的发生。在追求效率和质量的新时代下,传统的电费核算方式正一步步被淘汰,集中电费核算将成为未来大众电费核算的主流方式。
2电力营销中集中电费核算的实践
2.1提高电费收取的合理性
电力营销中,重要环节之一是对电费进行定价,电力企业的持续发展也有赖于电费价格的具体表现。作为电力企业服务对象,对电力产品消费者而言,其对电费费用的接纳程度侧面影响着电力企业电力营销策略的优劣。电力企业改制前,由于我国电力行业宏观调控收紧等因素,消费者在电力产品的选择上往往选择余地不大,而在进入市场经济后,我国电力企业成为自负盈亏的企业法人,使电力企业之间的竞争性愈发凸显。此时,作为电力企业的重要营销内容之一,如何有效提高电费收取的合理性就至关重要。而电费集中核算在电力营销中的首要应用就是采用新的核算模式,使电费在核算中更加精准,减小核算误差,如此电力企业电力营销才能称之为科学、规范、高效,增强电力企业与电力用户群体间的粘合度。
2.2电力集中核算可以为营销策略的制定提供客户信息
新型的电力核算方式与传统的电力核算方式相比更加科学合理,同时,也确保了供电部门对客户的信息进行处理,集中核算的方式可以通过收取和管理电费,对电力监管部门的资金进行有效的控制,电费收取方式可以通过银行转账,现金交纳的方式进行,这样可以为客户提供更大的便利也可以提高电费回收的准确性。所以说,电力的集中核算是非常有必要的,这种新型的电力核算方式为群众带来的便利性是不容忽视的。所以说,电力集中核算可以为营销策略的制定提供客户信息。电费的其中核算可以为客户带来很大的便利,这也适应了现在社会人民的快节奏的生活规律,总而言之,电费集中核算可以为企业带来更大的经济效率,也能降低电力的浪费。
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2.3提高专业人才的业务能力
在电力营销中财务集中核算中,要合理地进行专业人才的分配。对选拔出的人才进行专业的培训。在提高业务能力的同时明确自身岗位的重要性和责任。主动与其他部门建立良好地合作协调工作关系。其他部门也要重视本部门的财务工作,不能因为没有了本部门的财务管理就忽略了财务的工作,共同努力降低财务管理工作的难度。
2.4优化电费账户管理与电费寄存
在开展电费账户管理与电费寄存的业务中,应该将缴存的电费直接上缴到上级部门进行操作核算。上级部门应该将收到的银行支票提交到营业电费小组,在交接资金的过程中电力工作人员应该按照严格的流程规范与规章制度进行,同时将业务处理完成的电费进账单据上交到客服管理中心存档。就电费账户管理来说,电费账户作为一项基础工作,借助于集中电费核算不仅能够集中管理用户,并且能够对电费银行账户进行合理管理,针对不属于销售所需的费用需要交接到规定的经费账户。在管理电费账户的过程中,应该严格遵循“两条线原则”,及时核算并处理退换电费,避免出现盲目退款的情况。与此同时,还应该借助于网络系统对操作信息进行合理记录与科学管理。
2.5增强电力营销当中的监管力度
传统的电力营销模式由企业和监管部门分别掌握着不同的职权,但在实际的工作当中,电力企业往往能够占有绝大部分的权益,无论是在电力施工当中还是电费核算方面,由电力企业独断的情况屡见不鲜,监管部门想要对于电力企业的实际施工进行监督是十分不易的。而电力企业有的时候不会将电费核算方面的信息反馈给监管部门,使得监管部门难以发挥应有的职能。通过集中电费核算的方式,各部门之间形成更加完善的交互体系,各项数据能够通过计算机达到共享,监管部门能够更加有效的对于电力部门中的核算问题进行监督,强化了监管部门的职能,同时也使得电力企业针对操作要求的管理更加严格,保障电力核算工作的质量。
2.6加强凭证与印鉴管理工作
就电费核算中的凭证管理来说,其流程相对复杂烦琐,涉及到的内容相对较多:主要有记账凭证、传递原始数据、凭证保存、收集原始数据、凭证制作、审核凭证等。电力企业财务管理部门应该及时领取并处理银行寄存资金的入账凭据,同时对电费账务与原始单据交接工作优化处理。营销人员要以进账凭证作为审核依据,加强对相关凭证的检查审核。就电费核算的印鉴管理而言,这项工作主要由电力工作负责制定,协调兼顾税务机关与公安机关的关系,并交由专业的财务管理部门负责管理。
结语
现今的电力行业的竞争越来越激烈了,在这种激烈的竞争环境下,各电力企业一定是通过客户,和有效的电力营销策略来占领市场的,然而,电力的集中核算可以帮助企业更好的获得市场份额,所以说,电力的集中核算对电力企业的发展是非常重要的,当然,除此之外,电力行业依旧存在着许多需要改进的地方,作为公民,应该大胆创新,提出新想法,积极的为电力行业引进新机制,并且应该积极对供电所的营销资源进行整合,从而使电力行业的服务好经济效益得到提高。本文虽没有举一些具体的例子来说明电力集中核算的作用,但在理论上,对其作用进行一定的讲述,希望可以通过本文,相关人员对电力的集中核算有一定的了解。
参考文献
[1]李秋花.浅谈集中电费核算在电力市场营销中的应用与分析[J].中国新技术新产品,2015(4):167.
[2]庞英.电费集中核算在电力营销中的具体应用[J].中国高新区,2018(11):254.
[3]陈玮.电费集中核算在电力营销中的应用探讨[J].经贸实践,2018(6):126.
论文作者:兰碧玮
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年14期
论文发表时间:2019/12/2
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