实施人才培养工程 推进农行有效发展，本文主要内容关键词为：农行论文,人才培养论文,工程论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
杨明生同志在中国农业银行2004年工作会议上，明确提出了今年在全行启动基础管理、贷后管理、科技创新和人才培养四大工程。我们认为，启动“四大工程”，必将为全面开创农业银行新局面奠定坚实的基础。尤其是“四大工程”之一的人才培养工程的启动，将为农业银行的有效发展培养造就一批德才兼备的优秀人才，从而更加有效地推进农业银行的改革和发展。
当前，党中央国务院对人才工作高度重视，把实施人才强国战略放在关系党和国家事业发展全局的重要位置。作为现代商业银行，由于其资本密集和高科技密集的性质，决定了这一产业的价值增值主要依赖于人力资本而不是物质资本；现代商业银行是高风险的行业，人力资源的素质和人力资本的价值高低决定了风险的高低；知识经济背景下的银行业竞争主要是科学技术和管理水平的竞争，而这两方面的竞争又最终归结为人力资本、管理水平的竞争。要想成为一流的银行，就必须拥有一流的人才。因此，农业银行更应将人才强行战略放在关系农业银行有效发展的重要位置。我们做为农业银行的培训学院，肩负着为农业银行培训优秀人才的重任，在农业银行人才强行战略中更应一马当先，身体力行。这里就学习杨明生同志讲话精神、实施农业银行人才培养战略，并结合培训学院的实际，谈一些认识。
一、树立现代商业银行的人才观
面对我国加入WTO后的新形势，农业银行在人力资源开发与管理中必须牢固树立现代商业银行的人才观，这就是人才开发与管理的资源化观念、市场化观念、社会化观念和国际化观念。
1.牢固树立资源化观念。著名经济学家舒尔茨指出，人才是一种资本，是一种人力资本。舒尔茨通过深入研究发现，现代经济的增长，除了物质资源因素外，最重要的就是人的资源因素。人力与人才资源的投入与其质量的提高，有力地推动了世界经济的增长。农业银行在开展业务经营活动中，也应当高度重视人力资源的开发与利用，深刻认识人才与人力资源在农业银行改革与发展中的重要地位，牢固树立人才的资源化观念。
2.牢固树立市场化观念。商业银行是市场经济的产物，人才市场是市场体系的组成部分，人才开发与管理市场化是市场经济的客观要求。农业银行要通过市场招揽人才；通过市场进行人才交流，获得优秀人才；要让市场机制在人才管理中发挥积极作用，保证农业银行人才结构的生命与活力，从而为农业银行经营管理水平的提升和有效发展准备充分的人才。
3.牢固树立社会化观念。经济金融活动的社会化，推动着人才开发与管理的社会化。农业银行的人才开发与管理必须树立社会化观念，构建面向社会的开放型人才开发与管理机制，打破目前人才开发与管理的封闭状态，以适应新形势下农业银行经营管理的要求。
4.牢固树立全球化观念。经济的全球化推动着金融的全球化发展。WTO的成立以及我国加入WTO，就是经济金融全球化发展的一个明证。当前，农业银行要面对国内外竞争，要走出国门，走向世界，成为具有全球影响和世界实力的知名商业银行，人才开发与管理的国际化就具有非常重要的意义。农业银行要培养具有开放意识和国际经济金融知识的优秀人才，以适应现代商业银行的业务经营活动；要从国外引进优秀的高级银行经营管理人才，对农业银行既有的人才结构进行充实和改善；要充分利用国外优秀的银行管理人才，在国外开展广泛的业务经营活动，以解决国外分支机构人才缺乏的状况。
二、加速人才开发与管理的现代化建设
农业银行人才开发与管理必须加速现代化，这包括人才开发与管理思想现代化、制度现代化、方式现代化，以及创新激励机制等，从而全面促进农业银行的有效发展。
1.人才开发与管理思想现代化。知识经济、全球化和电子化是现代世界经济的三大特征，农业银行人才开发与管理思想必须适应上述要求，牢固树立现代化的思想观念，并以此作为农业银行人才开发与管理的基础和出发点。
2.人才开发与管理制度现代化。农业银行要根据现代化的思想，建立现代化的制度，形成科学的制度体系，进行人才开发与管理。这些制度包括：组织结构与职位准则制度、职能等级资格制度、绩效考核制度、人才选拔制度、劳动报酬与激励制度、员工招聘与录用制度、劳动合同制度、教育培训制度等。通过建立现代化的人才开发与管理制度体系，使农业银行人才开发与管理规范化、科学化、系统化。
3.人才开发与管理方式现代化。农业银行要充分运用现代科技手段，进行人才开发与管理。要实行农业银行人才开发与管理计算机化、网络化，建立现代商业银行的人才库。只有抓紧进行农业银行人才开发与管理的现代化建设，才能使农业银行广招人才、活用人才、优出人才，从而为农业银行业务的有效发展奠定坚实的人才基础。
4.创新人才开发与管理的激励机制。人才资源开发与管理创新的一项重要内容，就是通过科学的激励机制吸引、开发和使用人才。科学的激励机制包括物质激励、精神激励和发展激励三项内容。首先，物质激励是基础。要从报酬、奖金等物质方面奖优限劣，激励农业银行员工的工作热情、积极性与创造性。其二，精神激励是重点。要善于运用精神激励的方法，激励农业银行员工敬业爱岗，并通过精神激励的形式，使农业银行员工精神面貌焕然一新，从而重塑农业银行企业形象与精神风貌。其三，发展激励是核心。发展激励的形式主要有行政职务的晋升与调适、技术职务的评聘与运用，以及定向培养与专业培训等。物质激励、精神激励和发展激励必须三位一体，互相联系，共同作用。发展激励是物质激励和精神激励的深化和核心层面。物质激励、精神激励作用与效应的时区有限，只有将其与发展激励结合起来，物质激励和精神激励的效应才会放大与持久。通过发展激励，使农业银行员工对自己的事业与前途充满信心，对农业银行的改革和发展充满期冀，从而为农业银行的改革与发展奉献全部身心。
三、构建现代化的教育培养战略
实施人才培养工程，必须制定现代化的教育培养战略。农业银行的教育培养战略必须内容丰富、涵盖全面，但重点应该解决农业银行全行的学习环境、员工与农业银行同步发展、育人与用人相结合等问题。
（一）建设学习型组织。
社会要全面发展，就要坚持“以人为本”、促进人的全面发展的价值取向，并且必须以建设全民学习、终身学习的学习型社会为前提和基础。农业银行作为金融企业是社会的一个细胞。在知识经济时代，农业银行不仅仅是现代商业银行，更应是学习型组织。学习型组织是现代商业银行的一个共同特征。农业银行作为现代金融企业，也必须建设成为一个学习型组织。学习型组织是时代的选择，其本质内涵是“不断激发个人和组织的学习力，从而提高组织的素质”。其核心是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。农业银行要有效发展，要获取不断创新的动力，只有通过员工不断地学习，不断地掌握新知识、新技能，不断调整思维方式、经营策略，才能获取竞争优势，适应市场环境的变化。学习型组织强调知识、科学、技术对组织的重要性，并倡导组织作为知识创造中心的作用。要求组织内的每一个人都是学习者，个人之间要彼此相互学习。组织通过其成员的学习与修养，通过每个人的参与识别和解决问题，使组织能够进行不断地尝试，改善其能力，提高其效率。
（二）建立“双赢”的员工职业规划。
现代商业银行的竞争是人力资源的竞争，这已是金融业的共识。终身雇佣制虽然被抛弃了，但建立与员工双赢的培训体系、职业规划体系却更多地被企业和银行业接受，已成为员工择业的重要条件。保证企业人力资源长期有效地为企业的发展服务，在员工自我发展的同时企业也获得发展，这是企业人力资源管理的目标，也是企业文化建设的价值所在。员工的职位升迁不是企业对员工的酬谢或赏赐，而是双方共同的目标。因此，农业银行应加强员工职业生涯规划的指导与管理，把员工的职业发展纳入经营管理的范畴，与员工建立融洽的“心理契约”，即农业银行清楚每个员工的发展期望并予以满足，员工也为农业银行的发展做出全力奉献，因为他们相信农业银行能实现自己的希望。农业银行的成功来自于能够提供富有竞争力的职业生涯发展给员工，让员工成功的同时也就是农业银行的成功，农业银行与员工之间结成战略伙伴式的双赢关系。为此，一方面要了解员工个人自我发展规划，寻找其与农业银行理念、目标的最佳切入点，以此作为指导员工职业发展的起点。另一方面要有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高，同时予以及时评价，使员工认识自我、修正自我，进而产生与农业银行同命运、共发展的内在动力与创新能力。
（三）健全育人与用人相结合的工作机制。
囿于自身的学习能力和学习意识，许多员工并不能通过自觉、主动的学习达到理想的效果。但员工都有追求自我价值、实现自我价值的愿望。要抓住员工这一关键需求，把培养战略与升迁、轮岗等激励机制挂起钩来，建立一套人才培训、考核、使用、待遇一体化的制度。让员工在参与培养战略时有明确的目的，得到培养后发奋地工作，工作取得成绩时上级会予以重用，同时职位、报酬等会得到相应的提升。
健全育人与用人相结合的工作机制，还要制定相应的制约措施。可以将农业银行各级行的经营目标与人才的教育培养目标一同下达、一同考核，将其作为对各级行长考核的硬指标。经营目标由业务部门考核，人才培养、教育目标由人事教育部门考核。对于员工培养工作做得好，员工素质提高快的行给予奖励；对因员工培养跟不上，致使一些新的业务无法开展，或业务发展迟缓的行予以处罚，以此来调动全体员工参与培养培训的积极性。
四、推动基于现代化的培训教育创新
党的十六大报告指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”发展需要创新，创新才能发展。实施人才培养战略，推动农业银行有效发展，必须推动基于现代化的培训教育创新。培训教育创新主要包括培训内容创新、培训方式创新和培训理念创新。
（一）培训内容创新。
基于现代化的农业银行员工培训，不仅要求员工掌握其工作中所需的知识和技能，同时还要求员工掌握沟通技巧、团队协同技巧等诸多方面的技巧。未来的社会是协作性社会，以合作求竞争才能达到利益的最大化。在这种情况下，只有掌握多种技能的员工才能在农业银行的经营活动中如鱼得水，在日益激烈的竞争中取胜。这就决定了农业银行的培训内容要不断创新。要从狭窄的、简单的、单一的向广泛的、丰富的、综合的、系统化的方向，以及专业化、精细化、高品质化方向发展。应当包括职业技能培训、知识培训、技术培训、能力培训、管理职能培训、安全健康培训、组织发展培训、企业文化教育、学历教育等多项内容。特别是企业文化、企业精神应成为农业银行培训的重要内容。代表先进文化的发展方向，就要用先进的企业文化来统一员工的思想，在农业银行内形成共同的价值观、共同的目标和共同认可的行为道德规范，培育员工对农业银行的归属意识和积极主动的参与意识，造就员工奋发进取、爱岗敬业、团结协作的精神。
（二）培训方式创新。
农业银行的培训方式创新也具有十分重要的意义。培训方式要从单一化、传统化、被动式向科学化、多样化、参与式转变。例如，在参与式培训中，小组讨论法可使学员之间相互交流，沟通；游戏法可使学员在”玩耍”中领会培训内容的含义；角色扮演法则使学员设身处地地从客户角度着眼，体会客户的感受。培训师让每一位学员都主动地参与其中，畅所欲言，给每一位学员一个自我表现的机会。多种多样的培训方式方法会使培训活动丰富多彩，既加深了员工对培训内容的理解和掌握，又能较好地发挥员工的积极性和主动性，大大地提高培训质量。同时要大力推行电化教学、电视教学、网络培训等现代化手段。网上培训使培训超越了空间的限制，同时使培训内容的更新更加简便；多媒体培训方式使培训内容更加形象易懂，能提高培训的效果。
（三）培训理念创新。
培训理念在培训活动中具有重要地位。注重培训理念创新，树立正确的培训理念，对推进培训教育具有十分重要的作用。只有培训理念创新才能使整个培训教育创新有所依托。培训理念的创新要明确四个方面：一是持续性。不是一次培训就一劳永逸。必须根据全行内外环境变化及发展需要，多次培训，持续教育，以防止知识老化，保持业务技术的先进性。二是全员性。即持续培训的对象是农业银行全体成员，包括网点操作层、专业技术人员、管理层和决策层。但要重点对“三高人才”进行培训，即高层次的管理人才、高水平的技术人才和高技能的操作人才。三是针对性。一方面，培训内容必须随时随地适应时代发展、环境的变化以及农业银行和员工个人发展的需要；另一方面，要针对不同工作群体、不同个人，有的放矢、因人而异地进行不同内容、多种形式的培训。再者，对每个人的教育培训应当按其职业生涯发展状况，分阶段开展。例如岗前培训，职业早期的岗位培训、学历教育，职业中期的专业技术培训、升迁培训、转岗培训等。四是超前性。培训既是对人力资源的具体开发过程，又是人力资本形成和积累的过程，它可以针对目前工作所需要的知识和技能，又可以着眼于农业银行未来的需要、工作的要求。培训既要保证农业银行当前各项任务的顺利完成，从而做好再教育、再培训；同时，更要预测和分析未来环境变化及其引起的业务需求，针对组织和个人发展现状及可能出现的问题，不断进行有针对性、预见性、超前性的教育培训开发，为农业银行未来发展准备足够的人力资源和必需的人才资本，保证农业银行有效发展和健康发展。
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