都市女性出境旅游市场开发可行性及对策研究论文_王佳利

都市女性出境旅游市场开发可行性及对策研究论文_王佳利

(浙江师范大学行知学院,浙江 金华 321004)

摘要:近年来,随着女性经济水平和社会地位的不断提高以及行业营销市场的更加细化,女性旅游市场开始成为商家关注的焦点。由于带薪体假、汇率上升、全球旅游目的地的广泛开放、签证的优惠政策等外界因素的影响,以及女性较高的旅游欲望、收入水平和社会地位的提高、缓解压力和炫耀比心理的影响,出境旅游已逐新走入都市女性的生活中根据不同年龄女性的特点,针对性地采取开发策略,有助于旅游市场稳健和谐发展。

关键词:女性旅游;都市旅行;出境旅行;市场开发策略

一、开发都市女性出境旅游的可行性

(一)、女性市场需求方面

1、旅游欲望强烈,钟爱出境游。旅游一直是城市女性消费的热点。女性渴望旅游,更钟爱出境旅游。女性遅烈的出境原望为产品开发提供了良好的市场环境。

2、收入水平提高,女性中产阶层壮大。随着女性经济时代的到来,女性对全球经济的贡献已经超过了新技术,越来越多的女性跻身于富裕群体,基于此,北京出现了首家女性银行,专门服务于有较高文化素养、年薪20万元以上的职业女性、高级女性管理者和私营企业主,以及家庭综合财产超过200万元的富裕家庭主妇,可见女性的财富积累能力不容小视。随着我国经济的不断发展,居民收入水平的不断提高,出境旅游费用的下降,中产阶级逐渐成为出境游中的主力军。

3、社会地位升高,获得消费市场的“发言权”。女性不仅在经济方面逐渐独立,相应的社会地位也得到了有效的提高。社会地位提升女性的增多,意味着女性跨国商务旅行活动将逐渐増多。由于越来越多的女性成为养家糊口的主力,越来越多的家庭购买决定是由女性做出的,女性经济的独立使女性在家庭决策中具有发言权,女性掌握家庭消费的发言权更有利于女性市场和家庭市场产品的销售。

(二)、市场以及宏观环境方面

1、带薪休假制度的实施。带薪体假制度实施后,旅游者可以按照自己及家人的喜好,更加自主地安排休闲活动的内容。与国内旅游不同,出境旅游活动对出游时间有一定的要求。国内选择短线一天便可进行旅游休闲活动,而国际旅游线路一般长则5-一7天,短线也要34天。带薪休假巩固了居民出游热情,在制定全年工作计划时,人们会给旅游留出一部分时间。另外,根据休假的时间,旅游者可以提前考虑出行计划,方便制定休闲计划、提早到旅行社了解情况以及预定车票和酒店事宜。

2、全球旅游目的地开放范围扩大。截止到2008年底,全球对我国共开放的旅游目的地达137个,96个已实施,旅游者可以在较大的范围内自主选择不同地点不同类型的旅游产品。在此情况下,全球许多国家对我国展开营销攻势,推出各类优惠的出境产品,针对女性需求的特点,韩国推出了美容美体、购物休闲旅游、养生理疗游等,取得了良好的市场效应;而美国和加拿大也推出了海滩游、温泉疗养、购物之旅等针对女性的旅游项目,值得一提的是它们推出的“女友旅行团”,这些全部由女性组成的旅游团,让女性在旅游过程中更加自由乐趣十足。

二、针对都市女性的出境游产品开发的几点建议

目前,我国女性旅游产品仅仅只是在三八节或是一些特殊的节日中在普通的线路上挂上女性的名号,真正针对女性的产品极度缺乏,而针对女性的出境旅游产品更是风毛麟角。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆尽管我国一些旅行社正在探索适应都市女性需求的特色出境旅游项目,如香港购物之旅、泰国SPA之旅等,但离大规模的市场开发还有距离。基于此,打造女性出境旅游产品,促进我国出境入境市场的和谐发展,应从以下几方面出发

(一)女性出境游产品设计

随着女性市场的不断成熟和趋于理性,女性出境旅游的目的更趋于多元化。针对不同的目标群体,特别是核心群体的产品设计,针对几个重要的市场进行重点开发,具有重要的作用。

1、单身女性和己婚无子女女性市场。根据携程旅行网的数据显示,选择独自出游埃及的订单中,近九成为女性游客,公司白领占绝大多数。职业白领单身女性一般处于18--30岁,是出境游中的核心群体。这个群体普遍追求时尚、平日工作压力相对较大、向人炫耀的心理最强。针对此,开发一些享受放松型和时尚刺激型的产品,在价位设计方面可以采取高价高品质,以新奇享受时尚激荡为主题。例如国外温泉疗养、品牌时装展览发布、海滨度假游、森林有氧游、欢乐购物游和国外瑜伽体验游。在组团形式方面,可以推出一些半自助游的产品类型,旅游形式和内容都将变得丰富和饱满。

2、中年已婚有子女女性市场。针对这类女性家庭观念较强的特点,推出一些家庭式的组合产品,开发一些适合母子母女共游的“亲子游”产品,既可满足职业女性缓解压力的需求,又可满足教育孩子享受亲情的需要。根据中国旅游研究院出境旅游发展报告的显示:三口之家也是出境旅游的核心市场,占有50%以上的市场份额。可针对这个庞大的市场开展一些国外主题公园游、家庭海滨度假疗养游、家庭出境修学游等。另外,这些家庭市场对价钱较为敏感,在产品选择上不会以特别奢华或昂贵的旅游产品为主,所以在线路设计方面,价格实惠也应是考虑的重要方面。

3、老年女性市场。由于老年女性观念较传统,在出境动机方面不是十分强烈。在生理方面,她们行动相对不方便,缺乏一些旅游活动中的技能,因此在旅游产品的消费中,老年人占有较少的市场份额。但老年人也可谓是“钱”、“闲”皆备的群体,市场开发潜力巨大。

(二)营销与推广途径

1.重视网络媒体的宣传。2008年网络媒体用户群体増长,网络媒体的使用率得到普及,

通过互联网选择出境旅游产品的比例增加。电脑运用的普及、职业特点、文化素质等因素,决定了网络世界是单身女性和职业女性生活、工作中密不可分的一个组成部分。所以应重视网络营销力量,开设女性旅游网站推介产品,设置女性产品专属网页推介产品,促使女性产生购买决策。另外,电视、广播、户外告等也是不容忽视的旅游信息传播渠道。

2.价格促销。价格合适是影响是否出游和线路选择的最重要的因素。由于女性较男性来说,对价格比较敏感,对其进行产品折扣是有效的促销方式。由于出境旅游产品价位一般较高,一些精品线路价格在万元以上,选择适当的折扣对旅游者来说具有较大的吸引力,可増加其购买欲望。因此,运用一些灵活的季节折扣和数量折扣对产品销售具有一定的推动作用。另外,些与旅游相关的企业可以进行联手促销,采取一些“买就送”的销售方式,如买出境线路送酒店自助餐券等。

作者简介:王佳利(1996.08—),女,山西大同人,学生,本科,单位:浙江师范大学行知学院商学分院,旅游管理复合英语专业。

论文作者:王佳利

论文发表刊物:《知识-力量》2019年6月中

论文发表时间:2019/3/14

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