贵州省湄潭县人民医院 贵州 湄潭 564100
【摘要】作为现代护理的核心，护理程序在护理模式的不断转变中被广泛应用于临床实践中。护理程序以科学的态度和观点确认问题和解决问题，这一过程是动态的、综合性的，在临床实践中应用护理程序具有决策和反馈功能，能有效提高护理质量。本文就护理程序在急诊护理管理、急诊分诊中的应用展开了论述，充分显现出了护理程序在临床实践中的应用优势。
【关键词】护理程序；急诊护理；应用；研究进展
[中图分类号] R214+.7[文献标识码] A[文章编号]1672-5018（2016）04-440-01
护理程序主要包含了评估、诊断、计划、实施和评价这五个步骤，是一种科学的护理方法，除了在病房护理中得到广泛应用外，近年来，护理程序也被综合应用于急诊护理中，并获得了令人满意的效果。
1 护理程序在护理管理中的应用
1.1 在急诊人力资源分配中的应用
护理程序在急诊人力资源分配中的应用需要以临床实际急诊工作量以及科室所现有的护理人力资源为依据，正确的评估各个时间段急诊护理中的工作量[1]。同时，对于在具体工作中可能会出现的问题进行科学的预测，制定适时的具有动态性的排班计划，及时地对科室护理人力资源配备情况进行评价，以便及时改进。相关临床实践研究表明，护理程序在护理管理急诊人力资源分配中的应用，显著提高了护理质量和患者护理满意度，充分调动了护理人员的积极性，培养并提高了科室护理人员之间的团队协作精神和凝聚力，还在一定程度上提升了护士的管理能力。
1.2 在护理安全管理中的应用
针对急诊科室中存在的护理人员法律意识淡薄、责任心不强、沟通能力不强、专业技术水平偏低及制度落实执行不到位等不安全因素，需要进行综合的评估以确定安全管理目标，并根据实际情况将安全管理目标具体落实。同时采取相关措施加强与其它科室之间的协调配合，提高护理管理的执行力度，切实保证护理安全管理的有效性。实践证明护理程序在护理安全管理中的应用在很大程度上减少了护理不安全事件和护理差错事件的发生，降低了护患纠纷率[2]。
1.3将护理程序应用于指导护士长工作
通过计划、组织实现对医院人力、财力和物力等资源的有效配置，从而为患者提供优质有效的护理服务，并以最佳的控制和指导保证服务的经济性和有效性[3]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆运用护理程序的基本理论、方法和步骤指导护士长的临床实践工作，能很好的调动护理人员的工作积极性和热情，同时也能有效避免护士长工作的盲目性，提高其工作的效率，提升患者及其家属的满意度。
1.4将护理程序应用于护理实践中
急诊患者由于病情复杂，常需要多个科室互相配合进行急诊抢救，将护理程序应用于护理会诊实践中能使患者获得更加全面的护理，保证急诊抢救的及时性和有效性。在实际应用中，首先需要护士长向护理部提出申请，护理部接到申请后组织相关科室进行紧急会诊并对患者病情全面评估，查阅相关资料全方位讨论患者可能存在的护理问题和潜在并发症等。接着确定患者的护理目标，制定安全有效、切实可行的护理计划和具体实施方案，由相关科室负责执行。护理程序在护理实践中的应用充分体现了“以患者为中心”的护理服务理念，以为患者提供优质的护理服务为目的，使其获得完整的、系统的、高质量的护理服务[4]。相关研究显示，通过应用护理程序制定护理工作流程，准备应急预案，提高了护理人员回避护理风险的能力和事故防范的责任意识，有效改善了护患关系。将护理程序运用于护理实践中，显著提升了护理工作的效率，通过对患者病情的评估确立护理诊断目标，制定并实施护理计划，提高了急救护理的质量，确保了急诊患者抢救的有效性。
2 护理程序在急诊分诊中的应用
作为急诊患者救治过程中的第一个重要环节，急诊分诊的正确与否直接关系到患者是否能在第一时间内得到有效的救治，是急诊护理工作中的关键环节。急诊分诊护理的有效性直接影响着急诊医疗工作的质量和效率，关系到整个急诊科的运作，将护理程序应用于急诊分诊中能优化护理流程。在急诊分诊中，首先由分诊护士简单迅速的对患者病情进行评估，同时做好分类工作，为其排列就诊顺序，患者病情较为紧急情况下可实时必要的治疗和护理救治措施。护理程序在急诊分诊中的应用能对患者病情的轻重缓急做出迅速的判断，以确保急危重症患者能及时得到有效地救治，确保其生命安全。对于在候诊过程中出现病情突然变化的患者，在分诊护士的照看与护理中也能及时发现，从而使其获得及时地救治。护理程序在急诊分诊中的应用使该项医疗工作更加制度化、规范化和程序化，确保了医疗安全性，提高了急诊患者的救治成功率。
3 小结
将护理程序应用于急诊护理中，在提高急诊科工作效率、护理质量和患者抢救成功率的同时，也改善了医患和护患关系，减少了医院纠纷事件的发生。护理程序的应用不能仅停留在护理计划或方案的简单制定和执行中，若只是简单地应用而未能深刻的理解和全面的掌握护理程序的实质，认识其核心所在，那么护理程序的实施将存在很大不足。随着人们健康意识的增强，患者对急诊护理标准的认识也逐渐模糊，医院必须进一步完善急诊护理工作的各项流程，应用护理程序进行急诊人力资源的分配和护理安全管理，并将其运用于指导护士长的临床工作中。通过完善急诊护理各项工作程序，使急诊资源得到更加合理的使用，确保急诊患者能得到最快速、最有效的救治和护理，减少其候诊中的负面效应，提高患者满意度。
参考文献：
[1]肖素红.急诊护理程序在脑出血昏迷患者救治中的应用[J].中国实用医刊，2015，42（10）：118-119.
[2]许世宏.用护理程序调配急诊科人力资源[J].吉林医学，2013，34（35）：7513-7514.
[3]籍凤秋.急诊护理流程对急性心肌梗死患者的影响观察[J].中国卫生标准管理，2014，5（09）：90-91.
[4]王娟.护理程序在急诊人力资源分配中的应用探讨[J].医药前沿，2012，34（22）：77-78.
论文作者:石光敏
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第4期
论文发表时间:2016/8/9
标签：急诊论文; 程序论文; 患者论文; 应用于论文; 科室论文; 护士长论文; 病情论文; 《中西医结合护理》2016年第2卷第4期论文;