摘要：提高自动抄表与电子化结算率是供电企业提高工作效率、提供优质供电服务的必然要求。自动抄表技术开始向现代化、商业化的方向发展，是一种集各种先进技术于一体的系统，对于电能计量管理起到了积极的促进作用，同时也有效的保证了电费计量的准确性，使用电客户和供电企业的利益得到很好的保障。文章结合湛江供电局加强自动抄表与电子化结算管理的工作实际，分析自动抄表和电子化结算率低的原因，有针对性地提出了5项提升措施。
关键词：自动抄表；电子化；结算率；提升
1.电力系统自动抄表和电子化结算概述
自动抄表功能主要依靠设备之间的信号传输，进行电表数据的集中和抄读，主要由以集中器为中心的主站系统和以无线终端、采集器为主的终端设备组成。主站将抄读的数据进行集中，对主站的数据进行统计和读取，对各区域内的电量和用电数据进行相关的扩展管理。自动抄表系统利用通讯接口电子化结算电费，降低供电企业人力资源成本，极大提高抄表效率和实效性，从根本上提高营销的信息化水平。
2.自动抄表存在主要问题
截至2016年底，湛江供电局自动抄表率整体偏低，不足70%，远远不能满足市场改革的发展变化。根据2016年自动抄表情况分析，抄表失败的主要情况如下：
2.1终端运维问题居高不下
主要为终端故障、无信号、终端采集时间在抄表时间后导致无法抄表，以低压集抄用户为主。
2.2未纳入计量自动化覆盖范围广
考核表、专变分表等未覆盖计量自动化等，部分台区电压监测点设置后影响了抄表不稳定，有待继续排查升级。
2.3自动抄表业务不规范
主要原因为计量成功返回数据营销未采用，抄表员自动抄表请求未送达计量自动化系统、抄表员请求数据类型错误等。
2.4档案不规范问题突出
尚有大量新装及轮换档案未同步到计量系统，加上供电所人员对业务不熟悉，未及时将新装档案同步到计量系统。档案修改需从营销同步，但系统同步功能不够完善，效率较低。
3.提高业扩报装效率的措施
针对自动抄表率不高所反映出的问题，按照聚焦目标、问题导向的原则，提出以下提升工作措施：
3.1建立自动抄表率指标常态统计发布机制
实现营销系统自动抄表率按月统计发布，实现每月6日前发布自动抄表率指标功能，并同时发布对应自动抄表失败清单。实现计量自动化系统自动抄表率日监测、周发布，利用计量自动化系统指标监测功能，按日实现自动抄表数据完整率统计监测、按周公布。按月开展自动抄表问题排查和整改，逐户开展自动抄表失败问题排查，逐户落实整改负责人，按照立查立改的要求开展整改，并形成月度自动抄表率提升分析报告。
3.2加强终端运维管理，提高计量自动化系统数据完整率
建立终端运维主人制，落实“以我为主、抄维一体”要求，明确每个计量终端设备的运维责任人，建立运维主人制，形成设备主人管理档案，应用工作表单进行日常运维管理，不断加强对运维责任人运维质量的指标考核和监督。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆开展计量终端缺陷排除处理，对于计量自动化终端无信号、故障等计量设备缺陷造成无法自动抄表问题，应开展有针对性现场巡维排查，采取技术手段，实现信号覆盖，更换故障终端。开展计量终端运维远程监测，充分利用计量自动化系统事件告警及实时数据采集功能，及时处理系统生成异常工单，按日监测数据完整率，及时排查处理异常情况。开展线损电量异常监测功能应用，充分利用计量自动化系统变电站母线电量平衡及变损异常监测功能、10kV线路线损异常监测功能、台区线损异常监测功能，及时发现处理终端及计量装置运维异常情况。严把计量自动化改造项目验收质量关，对于改造项目及业扩项目投运的计量自动终端，应严格验收投运管理，确保验收投运前终端在线率与数据采集完整率达到验收标准。推进抄表员转岗，构建自主运维计量运维体系。围绕低压集抄全覆盖推广工作开展，推进抄表人员转岗，构建以我为主、抄维一体的计量自动化运维工作体系。
3.3全面开展系统档案核查整改工作
完善计量自动化系统档案，组织开展计量与营销系统档案一致性比对和差异分析，及时整改差错档案、消除冗余及垃圾档案，实现计量自动化系统与营销系统档案数据一致。开展全量档案整改验收，确保整改质量。完成全量档案整改推广工作，总结档案整改试点经验，建立档案核查工作规则。
3.4规范自动抄表工作
完善现有营销系统功能，调整营销系统与计量系统自动抄表接口机制，实现营销系统自动获取计量自动化抄表数据，确保计量自动化系统自动采集用户，营销系统100%自动抄表。统一自动抄表方式，统一营销与计量抄表接口档案匹配类型，统一按照“户号+电能表资产编号”匹配的方式进行抄表。统一各抄表数据类型，厂站、专变、配变全部采用月冻结，低压用户全部采用日冻结。完善自动抄表相关系统功能，取消营销系统自动抄表率结算报表人工层层确认功能、实现各级单位自动抄表结算率报表自动生成和抄表失败清单自动导出。完善计量自动化系统补采策略，增加计量自动化系统每月1日-3日补采次数，完成补采策略，提升零点及月冻结数据采集成功率。做好月冻结数据完整率提升工作，开展冻结数据抄读存在问题排查，完善终端和主站系统的月冻结数据采集机制，加强月冻结值与实时数据比对，完成对现场月冻结数据存在问题的计量设备改造，确保月冻结数据不错月。明确营销系统自动抄表率统计口径、规范自动抄表设置。明确自动抄表率指标统计范围、固化统计规则、统计口径，实现按月自动统计、自动发布抄表失败清单，对暂停、销户、子母表、批量更换计量装置情况等造成无法自动抄表的客观情况，应建立统计排除规则。
3.5率先实现市场化交易及专变用户自动抄表率100%
针对市场化交易用户电量差错引起不良社会影响的风险，认真梳理市场化交易用户档案及数据情况，特别是对于当月新增交易用户，按期完成交易用户电量数据试抄和整改。安排专人进行交易用户自动抄表监控，确保交易用户100%自动抄表。认真梳理专变用户自动抄表档案，积极排查整改抄表失败用户，安排专人进行专变用户自动抄表监控，率先实现专变用户100%自动抄表。
4.结束语
自动抄表和电子化结算率的提高在用户和电力企业之间搭建了高速的信息桥梁，对用电客户用电进行监测，对配电网的电压和运行情况进行监控。同时，自动抄表和电子化结算率达到100%后，一大批抄核收人员转岗到配网运维和客户经理岗位，加快了供电企业向综合能源服务公司转型发展的步伐。
参考文献：
[1]苏振华.自动抄表技术在电力营销管理中的应用[J].广东科技，2016.
[2]张静威，集中抄表系统在电力营销管理中的应用[J]中国新技术新产品，2010.
[3]李文，张越，彭凯，等.低压集抄系统的应用及维护管理[J].油田、矿山、电力设备管理与技术，2011（01）：37-38.
作者简介：
詹燕菊（1991.12-），女，汉族，广东湛江人，毕业于长沙理工大学，电气工程及其自动化专业，本科学历，助理工程师，现就职于广东电网有限责任公司湛江供电局。
论文作者:詹燕菊
论文发表刊物:《电力设备》2018年第6期
论文发表时间:2018/6/22
标签：抄表论文; 终端论文; 表率论文; 档案论文; 系统论文; 数据论文; 用户论文; 《电力设备》2018年第6期论文;