摘要：电费管理和电费核算作为供电企业管理的重要工作环节,对供电企业的经济发展有着至关重要的影响作用,若是在电费管理和电费核算过程中存在缺陷问题,不仅会直接影响着供电企业的经济发展,在很大程度上也会直接影响着我国人民用电成本的真实性和准确性。但是就目前来看,我国许多供电企业的管理模式已经局限于传统方法,以致电费管理和电费核算不具备规范性,极大影响着电费管理及电费核算的科学进行。
关键词：供电企业；电费管理；电费核算；问题探究
1导言
随着我国社会科技的快速发展,我国人们对生活的电器越来越重视,从电冰箱和电脑已经充分的利用。因为现代社会的用电需求逐渐增加,人们生活已经离不开电力需求,其中供电企业的电费管理与电费核算是比较重要的问题,因为其与人们的生活工作已经密切相关。对于电费核算应该做到对电费的及时回收,对电费的账务进行明确,提高其报表的精确度。
2电费管理概述
2.1账本保管制度化
对于电费需要进行管理，其中账本就是管理手段之一，他也是常用工具之一，所以针对账本进行全面管理才是根本，只有建立比较全面账本管理制度，才能符合现在科学发展，同时对于账本管理起到规范作用，在账本管理过程当中，需要针对账本进行管理和核算，并将这两种一定要区分开，防止出现混淆，目的对于账本管理出现问题需要立即处理。
2.2电费退补规范化
供电企业在进行电费退补过程中需要制定相应的程序，最终提高规范制度，在进行电费退补过程当中，对于每一笔电费退补都需要经过上级批准后才可以进行电费退补，让整个电费退补具有一定依据性和科学性，同时针对这些过程进行登记录入，让电脑进行审核，确保准确性真实性。
2.3严格的变更走单处理程序
对于变更走单存在状态，需要独立人员进行处理，其中专业人员需要对于变更单进行审核，严格审核后才是合格保证，对于一些常常出现变更进行登记，方便后期查询，而对于变更单结算过程当中需要确保结算严格及准确。
3电费管理和电费核算的理论及方法
3.1销售收入的管理
供电企业的销售收入是指企业向客户销售电力，并按照国家规定价格收取的价款。一般情况下，电力销售收入的确认原则是：以责权发生制为基础，按照配比制原则，以规定例日抄见电量数确认为当期售电量，并按规定价格确认当期产品销售收入。
3.2电费回收管理
目前，常见的收费行为包括网点坐收、收费员走收、充值卡缴费、电话银行缴费等，上述缴费方式的共同点在于客户缴费情况均应在营销应用系统中得以体现，便于收费员根据客户电费余额和缴款金额进行比对，以生成款项交接单，体现收取电费的总额。
3.3应收账款管理
应收账款是直接反映现代市场经济的产物，若应收账款管理得当，其能够起到拓展企业营销范围和深度的作用。从当前供电企业发展的实际来看，其面临着巨额电费难以收回的困境，主要原因在于：政府部门干预、社会责任的影响以及客观经济环境的影响等。基于上述原因，供电企业应注重构建应收账款的对账制度、催收制度，按照计划要求处理坏账。
4供电企业电费核算和电费管理中存在的问题
4.1电费相关财务信息不真实
我国针对当前供电企业制定了一定的考核标准：一企业资产的具体运营情况，主要表现在年底对供电企业的资产负债情况的考核中，这其中应回收的电费余额是最重要一项考核指标。二就供电企业日常运营中的电费实际缴纳情况，进行归零操作，促进回收电费的上缴。考核企业相应的折损率，也是重要的考核标准。当前还有供电企业对以上政府制定的相应的考核内容缺乏重视，并在不知情的情况下，私自篡改电费的核算和收缴账目，更有甚者出现擅自挪用公共经费，运用此种方式来达成供电企业对其所设定的相应的考核指标。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆以上情况的出现会造成供电企业财务信息紊乱和虚假数据，最终会对国家供电企业和相关部门造成严重的影响，增加国家电费核算工作人员的负担，加重国家财政风险。
4.2供电企业对于农村的电费核算不够重视
农村地区的用户数量相对较庞大，电费核算的项目又相对的细化和繁杂，缺乏相关的规定范围内的电费核算中心。供电企业对于农村用户缺乏重视，收费渠道相对的较狭窄，缺乏多元化的收费方式，农村的抄表收费方式也存在许多的不足之处，抄表时间和电费的收取时间间隔较长，电费收缴信息混乱，致使农村用户很难信任收费人员。
4.3供电企业缺乏对于电费账龄问题的准确分析
现在全国大多数供电企业都采用软件计费，由于软件计费功能相对有限，在供电企业的电费管理中供电企业营销部只能查到此用户是不是有电费的拖欠，而对于电费拖欠的具体金额和时间不清楚，导致财务部门不能精准的掌握电费拖欠的数据。如果电费拖欠金额过大，时间过久，就会在供电企业的未来工作中埋下隐患。
5提高电费核算与电费管理的策略
5.1不断规范企业账本管理流程
首先需要建立专门部门进行管理电力公司账本，通过这种方式下快速提高账本利用率。根据现有规章制度下进行提高电费管理。严格对待抄表工作。这样才能减少个人损失造成资料丢失。电力企业需要针对数据进行统计，将账本进行保管与核算。
5.2要建立健全电量调整与补退档案
为了提高电力科学化，需要针对电量进行调整。其中调整方式为不断完善退补系统，对于一些金额较大费用，需要及时跟电力公司进行汇报，减少手工操作导致出现误差。同时根据相关软件进行操作，针对这一项问题进行电量调整，更加科学的记录电费退补情况。
5.3要重视各部门间团结意识
企业可以通过沟通方式提高各部门之间凝聚力，让每个部门之间相互了解，不断提高各部门之间团队意识与合作精神。通过该方式可以提高企业凝聚力，最终创造一种比较融洽工作氛围，实现各个部门之间共同发展。
5.4依据客户的需求制定相应的电费核算方案
在针对数据进行采集过程当中，需要对于不断检查用电表装置，确保该装置准确无误。相关数据采集人员在进行数据读取、核算电量过程当中，需要按照国家法律文件进行计算，真实有效得到该数据，对于数据核算方面需要与软件系统进行复核。这种核算方式根据现有标准及价格进行核算。这几种需要与软件、人员记录进行比对，一致为最终电费费用。在进行电费收取过程当中，需要对于收费流程不断完善，更快速的实现各种缴纳方式，例如：支付宝、微信、网银等等。这样可以快速对电费进行收缴，随着现代技术发展，电费回收技术当中逐渐发展，使得企业资金风险逐渐降低。
5.5供电企业要优化作业流程
提高供电企业核算效率是主要优化方式之一，该方式也是提高服务效率。严格把控供电企业电费核算人员及数量，一定要保证电费核算精准度。将每个人责任最大化，同时也要减少电费核算人员流失，明确每个人职责，最大程度上减少人员浪费，企业同时需要进行改进，将各项制度进行完善，建立比较科学方式进行核算电费。此外同时也要想办法拉近客户之间距离，为客户提供更好服务。
6结语
总而言之，对于供电企业来说，电费管理和电费核算会直接影响到企业的经营状况和发展水平，基于电费对于企业经济效益获取的重要性，应严格按照国家规定价格实施用户店电费收取，并在收取前对用户的实际用电情况和用电量进行统计，这是对企业经济效益的一种保障。
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[4]李伟伟.浅谈供电企业电费管理和电费核算[J].绿色环保建材,2017(03):234.
论文作者:高灵金
论文发表刊物:《电力设备》2018年第19期
论文发表时间:2018/10/14
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