摘要：在工程项目投标过程中，规范的商务标编制为投标文件增添色彩，而严谨的投标文件往往能够在一定程度上反映出投标单位综合实力，将企业组织管理效果及良好企业形象展现出来，为工程项目投标成功创造有利条件。为全面提高工程项目投标文件质量，积极探讨商务标编制的水平和质量是非常必要的。
关键词：提高；商务投标文件；编制水平；质量；
1投标文件编制的基本程序
1.1投标文件研究
投标人购买招标文件后，在仔细分析和研究投标文件的基础上，对文件内容进行进一步的分析，尤其注意其中对于技术标准的要求，对于人员配置的要求，对于施工方式和投标单位资质的要求，从而确定企业是否能够进行投标。在编制投标文件的过程中，需要严格地按照文件的内容进行编制，不得遗漏、不得删减，以此避免文件内容的缺失和错误。投标文件的准备和递交说明：防止标书出现不密封、单位及负责人印章或签名缺失、递交地址错误、开标时间过长、变更等漏洞。还应防止缺乏投标保函或保函的格式和时间与规定不符；不得改变招标文件中规定的投标文件格式。表述不清楚的，应当补充说明；工程量清单不得自行修改，如有错误，应先向招标单位提出问题，并按附录执行；计算数字要准确，应仔细核对单价、总价、分项总价、总价及其数字无误；在标书编制过程中，严格遵守各项规定，不得弄虚作假，不得与其他投标人串通投标。否则，将被限制投标、没收保证金、取消合同资格和相应的法律制裁。
1.2分析该项目是否能为企业带来可观的利润
考虑招标文件的基本要求，并且明确企业能够从中获取可观的利益。分析的内容包括：企业自身是否具有相关资质，是否能够进行施工，施工的标准是否可以达到，施工的可靠性如何。在结合各项基本要求的基础上，还需要综合考量相关施工企业的经济能力、技术能力和实践经验，从而保证招标工作能够进行。
1.3分析报价
在编制标价文件的时候，需要对施工地点进行实际的考察，并且制作考察报告和基础报价文件。在投标的过程中，还需要参考其他相关招标工作的报价，从而形成自己的优势。
2商务投标文件编制在工程投标中的重要性
在工程投标的整个环节中，商务标书编制是一个不可替代的重要组成部分。在评标中，商务标的评标直接影响到投标人的综合得分。一旦在商务投标中出现问题，将直接影响中标结果，给公司带来巨大损失，之前所做的一切将会功亏一溃。
3提高商务投标文件的编制水平和质量的方法
3.1捕捉招标公告主要信息，择优参投项目
安排专人每天查看招标公告，并迅速捕捉公告中的主要信息，如资格要求、性能要求、人员需求、金融需求，设备要求等等，根据企业自身的情况下，招标项目应初步预测，应当从项目选择和目标项目或部分有针对性地满足要求，并配备了企业的最优资源，确保企业的优势资源发挥最大的效果。
3.2深入分析招标文件
购买招标文件后，应对招标公告、招标文件等资料进行深入分析研究，如项目名称、评估需求、性能需求、包封要求和其他领域的疑问，并按照招标文件的规定，在指定时间内送达业主或代理机构。
3.3招标人出具的补充文件的详细分析，答疑及时到位
招标人通常会向投标人发送增编和答疑，相关资料中也会有答疑文件。投标准备人员要仔细阅读相关文件，首先要注意自己提出的问题的回复，其次要仔细检查其他问题。一般情况下，其他企业提出的问题大多是公司没有注意到的问题，或者是招标人没有说明的问题，这些问题都是基于新文件提出的。如果投标文件内容与招标文件或者答疑不符，就会极容易造成废标。
3.4紧扣评分标准，提高商务投标文件质量
各个专业各个领域评标办法各异，包括综合评估法、最低价法、合理低价法、摇珠法等，但就商务而言，归根结底就有通过制和打分制两种。（1）编制投标文件的建筑施工企业可以根据自己的条件配备充分响应招标文件要求的人员和设备。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆（2）在编制投标文件时建筑施工企业首先要充分响应招标文件，确保不废标；其次，严格执行评分标准，逐项检查，充分利用企业的资源，如信用、人员、业绩、设备等，力求完美，力求最高分，精益求精。
3.5责任到人，初审、复审、终审
可以说，商务是经营投标中最容易造成废标的因素，在准备标书时一定要慎重。需要仔仔细细反复核稿，做到万无一失。因此，在准备过程中，必须做好时间节点的安排，预留评标和修改时间。投标文件的评审是非常重要的。商务投标文件一般应通过初审、复审和终审3次。应提前安排各审查阶段的负责人，优化商务投标文件的质量。商务招标的要求都是很琐碎的，而且内容相对独立，不相关，所以我们一定要做到“精”，要逐项检查具体要求，做到一字一句都不放过，确保投标书零错误，不要废掉投标。（1）以招标文件（资格文件）中的要求为问题，在招标文件中寻找答案。只有对所有问题进行了核对，才能对投标文件进行答复。（2）在投标中有许多类型的信誉、授权、证书和承诺，需要逐字逐句地进行核实。（3）签字、盖章、封套、电子文件等细节不能忽略，需要逐一清点、核对。
3.6注重日常的积累，建立商务投标数据库
商务标书中涉及到的要素很多，要在短时间内收集这些要素，必须有非常完整的数据库来支持。在大数据时代，你拥有的数据越多，你的业务就越好，你建立的数据库越多，你的业务就越有效。业内人士说，“商业游戏就是信息，谁拥有的信息多，谁就强”，所以信息的积累是商业人员的必修课。商务人士需要做的事情：（1）更新营业信息，包括营业执照、资格证书、安全生产许可证、财务报表等。（2）及时获取项目信息，包括中标通知书、施工合同、竣工验收、履约证书等。（3）及时收集人员信息，包括毕业证书、身份证、施工许可证、安全生产证书、个人简历等。（4）应同步颁奖信息，包括鲁班奖、詹天佑奖、安全文明奖等。（5）应通过网盘或内部服务器建立完善的业务数据库，并安排专人维护、更新，为快速查找信息奠定基础。
3.7做好企业投标备案工作
做好投标准备工作，首先要做好企业投标备案工作。业务人员根据企业发展趋势和战略部署，跟踪项目情况，做好投标备案工作。应熟悉各地的备案规则，做好登记、入库、登记、上锁、公证等事项，为招投标铺平道路。
3.8了解行业信息和政策的变化，跟上时代的发展和信息化的发展
电子投标已广泛应用，投标文件编制面临着新的危机和挑战，例如，在2016年的统一输入国家公路建设市场信用信息管理系统，2017年国家建设市场监管公共服务平台的推广，2018年国家水利建设市场监管服务平台正式启动。如果我们不努力学习，固步自封，与市场发展相背离，商务编标必将走向万丈深渊。
3.9构建与市场相符的经营机构，使各部门共同服务商务投标文件编写工作。
施工企业要想得到更好的发展，势必需要工程项目做保障，有了项目还需要构建相应的机构，经营部门作为拿项目的主要部门，没有项目，企业就无法很好地发展。从这一点可以看出，经营部门需要有一个健全的业务投标团队，团队需要包括领导、业务拓展部门负责人领导、业务企划部负责人、信息组负责人、业务组负责人、审核组负责人。从本质上讲，招投标是企业综合实力的集中体现，企业综合实力越强，竞争力就越强。因此，不仅需要业务部门之间的团结互助，更需要企业各部门之间的合作，才能真正提高商务投标文件的编制水平。在此基础上，企业还需要创造一个良好的工作氛围，建立健全奖惩制度，奖励优秀员工，包括物质和精神奖励的形式，才能让广大员工更加积极主动工作，提高投标文件的编制水平，推动企业在竞争激烈的市场环境中站稳脚跟。
4结论
综上所述，商务标书的编制在整个项目投标中是非常重要的，应根据项目投标的实际情况进行合理的商务标书的编制，只有这样投标单位才能满足项目的要求。此外，在商务投标准备工作中要改进，为避免出现低级错误，要不断提高商务标书编制水平和质量，才能确保投标工作正常进行。
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论文作者:许垒
论文发表刊物:《基层建设》2020年第2期
论文发表时间:2020/4/30