摘要：目的：在手术室应用人性化护理进行干预，探究其应用效果。方法：选取我院于2017年11月——2018年12月收治的行手术治疗的患者64例，以随机数字表法将其分为对照组（n=32，实施常规手术室护理）和研究组（n=32，实施人性化护理），将两组患者的负性情绪（焦虑、抑郁）分别以SAS、SDS进行评价。结果：护理前，对照组和研究组患者的SAS-焦虑自定量表、SDS-抑郁自定量表评分，即负性情绪评分比较无统计学意义（P＞0.05），护理后，对照组患者负性情绪评分明显高于研究组，组间比较有差异性（P＜0.05）。结论：人性化护理应用于手术室护理中具有显著效果，能够明显缓解患者的负面情绪，值得临床推广应用。
关键词：人性化护理；手术室护理；负性情绪
前言：作为医院中极其重要的科室，手术室担负着重大的抢救责任，相应的护理难度也比别科室更加困难，且手术持续时间显著更长，具有极大的工作量，手术室对技术要求极高[1]。此外，手术过程中由于情况特殊，因此风险也较大，一旦有任何环节出现问题，便会给患者带来一定的伤害，同时也给医院造成难以弥补的损失[2]。因此，护理人员必须要高度重视对手术室的护理工作。本次研究对我院行手术治疗的患者采用人性化护理，且取得了良好的效果，具体分析如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料
选取于2017年11月——2018年12月时间段在我院实施治疗的64例手术患者，采用随机数字表法将全部对象分成对照组32例，研究组32例。对照组患者中，男性17例，女性15例，年龄22-69岁，平均年龄（45.20±9.07）岁；研究组患者中，男性18例，女性14例，年龄23-71岁，平均年龄（46.31±9.16）岁。2组患者一般资料比较有同质性。
1.2 方法
以常规护理对对照组患者进行干预，包括手术准备，手术不良事件护理，以及术后干预。以人性化护理对研究组患者进行干预，具体方法包括：①术前人性化护理。手术前一天，护理人员应当做好病房巡视工作，通过问询等方式评估患者的实际病情，结合评价结果，然后制定护理计划，采取针对性的措施。另外，护理人员应当主动和患者沟通、交流，向其详细讲解手术注意事宜。根据本人的专业技能和护理知识，使得患者能够解决心中的疑惑。②术中人性化护理。手术开始前1个小时，护理人员需要将手术室中的湿度和温度进行调节，患者入室后，护理人员需要对患者的状态进行密切的观察，观察其表情变化，给予患者关心和鼓励，进而消除患者对陌生环境的恐惧感。③术后人性化护理。手术完成后，对患者手术切口进行消毒，并清除血渍，然后将其送到病房中，术后1天需要做回访，为患者检查生命体征，对其感染情况进行观察。
1.3 观察指标
以焦虑自定量表SAS、抑郁自定量表SDS对两组患者进行评分，评分越高则表示负性情绪越严重。
1.4 统计学处理
以SPSS 20.0软件处理数据，计量资料、计数资料分别用（±s）、（n，%）表示，用t和2检验，P小于0.05则表明组间比较有差异性。
2 结果
2.1 两组患者在护理前、护理后负性情绪
护理前后2组患者负性情绪评分比较，研究组显著低于对照组，组间比较有统计学意义（P＜0.05）。
3 结果
随着现代化进程不断推进，人们生活质量也有了极大的提升，因此对物质和精神双层面均有更高的要求，也愈加重视医疗服务质量，从而促进了医疗领域的发展和进步。作为新的护理模式，人性化护理模式旨在为患者提供优质的服务。帮助患者在心理和生理层面的需求均能得到满足，提高患者的舒适感，缓解患者在治疗过程中的不适程度。人性化护理主要以患者为服务对象，充分尊重患者的主体地位，给予患者人性化的照顾与关怀[3]。在医院服务体系中，手术室是一个有为重要的技术部门，是医学水平的重要表现，因此，医院也将手术室的护理工作当做重中之重，同时需要护理人员不断提升本身综合素养。本研究中，研究组患者手术后负性情绪包括SAS、SDS评分均显著低于对照组，组间具有明显差异（P＜0.05）。综上，人性化护理可以明显改善患者的焦虑和抑郁情绪。
参考文献：
[1]林红. 人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J]. 中国煤炭工业医学杂志, 2016, 19(1):126-129.
[2]刘金梅. 人性化管理理念在手术室护理管理中的应用分析[J]. 中国组织工程研究, 2016, 13(a02):277-277.
[3]秦惠军. 人性化护理在产科手术室护理中的应用效果观察[J]. 中国伤残医学, 2016, 24(2):158-159.
论文作者:左都都, 熊伟, 刘华,
论文发表刊物:《中国结合医学》2019年第07期
论文发表时间:2019/9/10
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