关键事件的解析与重构：班主任专业成长的佳径，本文主要内容关键词为：班主任论文,重构论文,关键论文,事件论文,专业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中图分类号G63 文献标识码B 文章编号1002-2384(2010)10-0020-03
发现、解析并重构日常工作中的关键事件，是班主任获得专业成长的重要途径。关键事件可以是班主任经历的一个完整的事件过程，也可以是事件中的一个重要片断，或者是事件中的一个不可忽视的细节。班主任要通过记录、解析与重构这些看似普通的习以为常的成长案例来改变自己的观念和行动，促进自身专业成长。
一、关键事件的发现
能成为班主任专业成长的关键事件具有以下两个特征。第一，此类事件融入了班主任的深刻体验。这些事件对班主任的心理触动很大，容易引发班主任的判断、整合、修正等心理加工行为。第二，此类事件具有分析“打磨”的开放空间。这些事件具有集约性、典型性，体现了班主任工作的一些基本规律与原则，能够引发班主任的思考，促进班主任的显性知识和缄默知识的相互转化。
班主任要在对日常实践的反思中发现关键事件。班主任的反思对象有三种：日常实践中观察到的即时现象、特殊活动现场留存的音像资料、日常事务完成记录的文本资料。
案例一：“有效的”收费策略
“明天学校代收下学期的学杂费，每人323.60元，住宿生另加50元的住宿费。明天早晨8点以前，我一次性收齐，大家都要准备好零钱，到时，我不找零钱！”学期末的一个午后，作为班主任的我，在教室里安排代收学杂费的工作。我用不容商量的口气布置任务。
我的话刚说完，教室里就开始骚动，家庭条件不好的学生脸露愁容，住校生嘴里叽里咕噜的：“我们住校，明早怎么交呀！要是今晚回去，得很晚才到家，明天上午还得耽误课！”但我没多想就离开了教室。
第二天早上，我收齐了学杂费，第一个到学校财务室交账。我有点喜滋滋的：那么费劲的差事，我用一个早晨就搞定了！
可我回到教室，学生的反应却让我心惊。
“老师，我昨晚到家时，银行已经关门了，我们家的现金不够，我们只好到别人家去借，我们邻居说您不该这样做！”
“老师，钱是我爸爸今早送来的，他耽误了上班。昨晚上我一夜没睡安稳，担心爸爸今早能否来得及送钱，是否准备好了零钱。”
“我到商店换零钱，费了很大劲才换出来，前提是买人家很多东西，可那些东西我们家并不需要！”
真没想到，我的一个寻常举动给学生带来了这么多不便——我的便利是以学生的不便为代价的。
这是笔者记录的一个日常事件。经过反思我意识到，这是我成长中的一个关键事件。
第一，这一事件融入了我的深刻体验，特别是来自学生的反对意见对我触动很大，我开始反思自己的做法是否正确，是否真正以学生为本，再遇到同类事情怎么办。可见，这件事引发了我的多种心理加工行为。第二，这一事件具有分析“打磨”的开放空间。这件事除了反映出我未将“以学生为本”落到实处外，还反映出我处理此类问题的简单化倾向。其实，我完全可以找到更合理的方案完成收费任务。比如：可以给学生提供学校的一个银行账号，让家长把钱转到账号中。
二、关键事件的记录和分析
1.关键事件的记录
经过反思的事件，只有被及时记录下来，才可能真正成为关键事件。班主任记录关键事件，应把握以下几点。
(1)一项关键事件至少应包括四个方面的内容：记录事件出现的情境，记录自己这么做的原因，描述有情节、有意义的相对完整的事件过程，记录事件的结果。
(2)班主任记录的关键事件应包括四类：成功的教育事件，失败的教育事件，开放性的事件(此类事件的有些细节很成功，有些细节不够科学，结果并不都是积极的、正向的)，教育理论的理解与应用类事件。
(3)最简单易行的记录关键事件的方法是用教育叙事的文体记录一天中“我遇到了什么问题”、“我是怎样遇到这个问题的”、“我怎样解决这个问题的”、“这个问题留给我的思考是什么”。如果有条件，也可以使用影像、图片等来记录。
2.关键事件的解析
(1)分析个案。班主任可以先分析当前记录的事件所反映出来的突出问题，马上作出行为上的调整，但此时不宜直接给自己“下结论”。因为某一个个案不一定能真实、全面地反映班主任在这一领域存在的真实问题。独立的个案分析是班主任日后分析同类个案、提升提炼能力的基础。
(2)分析同一主题的多个个案。班主任应该设置一个合理的调查、记录周期，按主题搜集若干个相关的关键事件，待记录的关键事件的数量很充足时再作全面的分析。只有这样，才能最终从多个个案中整合出共性信息，发现自身的成长到底存在什么问题。
下面笔者以一个个案为例，说明如何记录、解析关键事件。
案例二：忙乱的一天
早晨到校后，我习惯性地走进教室(解析1：我没有规划一天的工作内容，工作思路混乱)。
像已往一样，我开始处理自己发现的问题。当我看到学生小郑在抄作业时，我想也没想，就把他叫到了教室外边，想用第一节课上课前的十几分钟处理这件事(解析2：我没有思考就开始处理问题，较为盲目)。
“抄作业有什么好处？”
“有好几个同学都在抄作业，为什么单单抓我？”
学生的回答让我大为恼火。伴随着我的批评，第一节课开始了。我越是批评，小郑辩解的“理由”就越充分，双方开始了你一言我一语的争执(解析3：师生发生了争执，说明学生并没有认识到自己抄作业的错误所在。我也看出学生对老师是有意见的，却没有马上停止争执，仔细思考下一步的策略。这使师生双方处于对立状态，无益于问题的解决)。第一节课下课时，我和小郑继续争执。此时，楼道里聚集的学生越来越多，我说话的声调也越来越高(解析4：这时候，我担心自己的威信降低，学生出于自尊不愿意承认错误，这只会加剧冲突。我应该选择新的处理场所，不应该把个别化问题公开化)。
在我和小郑争执时，语文科代表很胆怯地问我下节语文课需要讲的单元检测题在哪儿。我只好先把小郑的事放一放。可到办公室拿单元检测题时我才发现，还有几份试卷没改完。我原定第一节课把检测题改完的，可因为与小郑争执，所以把改检测题的事忘得干干净净。而且，我只是改了试卷，并没有作试卷分析。课上，那几个没有被改检测题的学生抱怨我偏心；由于没有深入分析检测的具体情况，只是对了答案，所以也没有指出这一个单元大家的收获和存在的不足——这堂课上得很不成功(解析5：我课前没有作好充分准备，且受偶然事件干扰，导致上课失败)。
第三节是体育课，我把小郑叫到了办公室，他很不情愿(解析6：我不应该占用小郑的上课时间来处理问题。而且小郑已经明显地表现出不愉快，在这样的心理状态下，事情的处理难度加大、效益降低)。我与他谈话没几分钟，就接到了政教处主任的电话，询问我班第一节下课后怎么没把周一召开的班会记录交上来。我赶紧找班会记录，但找到后发现，“班会反思”一栏还没有填写。于是，我草草填写完，赶快把班会记录送到政教处。当然，因为交晚了，所以这次的班会记录量化分没得满分。等我回到办公室时，十几分钟已经过去了，这段时间小郑就傻傻地站在那里没事干(解析7：我离开前，应该安排学生做些事，比如：写一写自己对这件事的认识、对老师的处理哪里感到不满。让学生站在那里干等，更容易引发学生对老师的反感)。正当我和小郑谈话时，总务处通知我去领消毒液，我只好赶紧去拿。回来的路上，又与李老师聊了半天，中途才忽然想起小郑还在办公室，便匆忙跑回去，但那时小郑已经回教室了。办公桌上有一张小郑留下的字条，文字不多，但足以表达他的不满。(解析8：我工作安排无主次、思路混乱的毛病又显现出来了)。
下午上班后，我花了一节课的时间把科代表送来的作业改完了(解析9：我手头有事就做，缺少规划)。接着开始边和同事聊天边备课，直到下午第三节课要结束的时候，我才准备好第二天要讲的内容，之后开始上网(解析10：备课结束后，我应该想一想今天还有哪些事情没有处理好，以免自己再次处于被动的应付状态)。
正当我在网络中“漫游”时，校长把我叫到了校长室——小郑的家长向校长打电话投诉我浪费学生的时间，于是我受到了校长的严厉批评。等蔫蔫的我收拾好东西准备回家时，窗外早已华灯闪烁。刚踏出校门，我又开始担心，为了迎接明天教育局的检查，各班第四节课都开展了大扫除，我还没有进班级检查一遍，明天早晨7：30教育局的领导可就要来了……
蹬着自行车，我感觉特别疲惫、郁闷。我自言自语道：“做班主任真是太累了，我真不想做了(解析11：我没有反思自己的问题出在哪里，只关注不良结果)。
这是笔者记录、分析的一则关键事件。尽管记录的是一整天的内容，但笔者选取了能反映自己工作思路混乱的一些细节，把这一关键事件的中心内容整合出来。经过分析可见，笔者的工作存在很多问题。
三、关键事件的重构
1.完善策略
班主任在寻找到相关的理论论述后，可依此检验自己在处理关键事件中的得失；还可以搜索他人处理相关教育事件的过程和结果进行对比，分析其异同、原因。在综合分析两方面的情况后，班主任应重新设计这一事件的处理策略，同时确定新的用力方向。
2.提升理念
班主任要把同主题的关键事件进行整合；在阅读大量与此相关的理论文献后，要将自己的认识与研究者的观点进行比较，寻找差距，从而把这些经验凝练成自己的理论。
3.调整行为
班主任要将在关键事件分析中的建构性成果付诸新的实践。无论班主任对关键事件的分析有多深刻，如果不把它付诸实践，那么其对班主任日常成长的作用就只能停留在意识觉醒的层面。