国外企业绿色供应链管理及其对我国的启示,本文主要内容关键词为:供应链管理论文,启示论文,国外论文,我国论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
一、绿色供应链管理的概念及其研究意义
当今社会,环境已经日益成为社会经济发展的一个关键因素。各国中央和地方各级政府为 企业制定了越来越严格的环保法规,消费者也表现出对环境管理的极大关注。对于企业来说 ,绿色生产不仅能够增加企业的经济效益和社会效益,而且还能提高企业的竞争力,消除企 业生产过程对环境造成的危害,使企业的社会成本内部化。因此,任何一个企业都无法在其 运作过程中忽视“绿色”因素,并不得不将其纳入企业战略规划的议事日程。
随着经济全球化进程的推进,产品更新换代的速度不断加快,柔性制造系统的使用日趋普 遍。企业为了保持自身的竞争力,向上联合原材料供应商、向下联合产品分销商、形成了一 条从原材料供应商起、经由产品制造商再到产品分销商的供应链。在当今社会经济环境下, 供应链管理确实能提升企业的市场竞争力。
从国内外研究文献中,我们可以清楚地看到,关于供应链管理模式,人们强调最多的是企 业 间的“战略伙伴关系”,把基于这种新型的企业关系和传统的企业关系的管理模式区别开来 ,就形成了供应链管理模式。具有战略伙伴关系的企业体现了企业内外资源一体化与优 化的特色。
然而,在整条供应链中,虽然一些位于关键环节的企业,对于环境管理制定并实施严格的 内部标准,但他们的上游供应商和下游分销商却并不一定遵守同样的标准,这就使得供应链 环境管理的整体性和系统性遭到了破坏,根本无法达到关键环节企业的环保目的,并造成了 一定程度的资源浪费。为了解决这个问题,有关系统和整合的思想引入到了供应链环境管理 中,强调绿色生产不仅是一个生产环节的问题,而且是一个涉及从资源获得到最终消费全过 程的系统问题。
二、绿色供应链企业战略伙伴关系的形成
绿色供应链的战略合作伙伴关系不仅是一种信息和利益共享关系,而且也是一种标准和意 识同步的协议关系。对于供应商来说,它位于整条供应链的上游,因此他们的行动将传递到 整条供应链的每一个节点。绿色供应商给供应链带来的优势是相当显著的:供应商在成本上 的节约能够通过供应链传递到下游的各个环节,从而提高整体效率。
绿色供应链中包括多个环节,如绿色材料的选取、产品设计、对供应商的评估和挑选、绿 色 生产、运输和分销、包装、销售和废物的回收等。在众多环节中,如何选择绿色供应链的 战略合作伙伴,特别是对供应商的选择显得极为重要。
1.对供应商的评估与选择
在通常的供应链管理中,选择供应商需要考虑的主要因素是:产品质量、价格、交货期、 批量柔性和品种多样性等。在绿色供应链管理中,环境因素则是着重考虑的主要因素之一, 它包括环境法规指标和积极的环境管理指标两部分。
一个理想的绿色供应链战备伙伴不仅应该保证本企业的环境符合法规要求,而且应该具备 从源头减少、防止环境污染的意识。因此,选择供应商的过程就是从重视环境管理的企业中 选择和培育具有这种积极的环境管理意识的企业,然后与它们结成绿色供应链管理的战略伙 伴。
2.把供应商融入环境管理
把供应商融入环境管理是目前绿色供应链战略伙伴合作的主要方式,但绿色供应链企业之 间 的某些合作方式不同于通常的供应链企业的合作方式。
(1)培训和技术支持。有些企业已经意识到绿色供应链管理的重要性,但实施供应链管理可 能并不是容易的事。企业可能会面临各种挑战,如供应商不配合,政府法规不健全,以及供 应商进行环境管理的能力有限等。尽管存在这些问题,但是绿色供应链管理企业必须设法提 高整条供应链的环境管理能力。尤其是大公司可能拥有大量环境管理意识和管理能力都并不 尽如人意的中小供应商。在这种情况下,大公司可以采取对这些供应商进行培训和技术支持 的办法来提高供应链的绿色化水平。这种支持不仅能够提高供应商的能力,而且将促进双方 的合作与交流。这样,一方面中小供应商在环保方面得到了大公司的培训和技术支持,另一 方面大公司和供应商之间也可以相互探讨,互相学习。另外,为了满足那些还不能通过这些 途径提高自身环保能力的企业,第三方组织的培训和支持也能起到相应的作用。这第三方可 以是非营利性组织,如可持续发展中心,也可以是今后随着需求的发展而形成的私营咨询公 司。
(2)合作研究开发。在研发过程中有供应商的参与将大大加快制造企业的创新活动,从而使 产品更清洁、质量更优。另外,制造商也可协助供应商改进原材料和包装。供应链企业之间 的合作研发是供应链管理已经广泛采用的方法,有上下游企业之间的合作,也有竞争对手之 间的合作,而且越来越强调竞争对手之间的合作。在绿色供应链管理方面,这一做法将得到 进一步的发展。
(3)合作创新。制造商与供应商之间最重要的合作创新莫过于重建两者的关系。以产品为中 心的供求关系将渐渐变成以服务为中心的供求关系,以前供应商只关心向下游企业提供它们 生产所需的原材料、辅助材料和设备等产品,至于下游企业是否有能力用环保的方式去处置 它们,这不是供应商所关心的问题。而在绿色供应链管理模式下,情况就发生了变化。由于 绿色供应链企业的最终目的是要将整条供应链有利于环境保护,因此,供应链将尽可能提供 产品所需的服务,而非产品本身。例如,电子制造商将不再向供应商购买处理电路板的溶剂 ,而是购买用该溶剂处理电路板的服务。化学溶剂集中处理的效率较高,环境污染较少,因 此,购买服务而非产品的做法可以在降低成本的同时减少对环境的污染。另外,在某些情况 下 ,为了提高产品的使用率,同时便于制造商回收产品用于再制造,供应商可以把产品出租给 下游企业,即只出售使用权,而保留所有权。
3.生态设计合作
生态设计包括原材料设计、产品设计及工艺设计。在绿色供应链管理战略下,设计活动不 只是制造商的事,而是制造商与供应商共同的责任。产品设计的总原则是,力争使新产品在 整个生命周期过程中对环境产生最小的影响。因此,应该引进生命周期分析法对新产品的耐 用性、再使用性、再制造性、再循环性、加工过程的能耗以及最终处理难度等进行综合评价 。具体而言,以再使用为目的的设计主要集中在产品总体的设计;以再制造为目的的设计要 求产品由标准件构成,并可拆装,如有部分零件损坏,可以通过拆开部件进行修复来恢复使 用功能;以再循环为目的的设计,主要考虑原材料循环使用的可能性,并尽量减少使用材料 的种类;最终处理性能主要考虑可降解性以及有毒废物的产生量,同时还要考虑相关处理技 术的发展水平。而体现绿色供应链管理的设计模式需要设计人员、采购人员和供应商之间的 通力合作,即在三方甚至更多方之间的充分沟通、协作的基础上共同改进设计。
4.采购过程绿色化
采购过程的改变也可以大大地降低成本和减少废物的产生。在这方面,采购部和供应链管 理经理将处于关键的位置,他们的行为将在很大程度上影响供应链对环境的友好程度。合作 过程将主要围绕包装和物流而展开。由于供应商和制造商是环境管理的战略伙伴,因此,他 们都采用供应链对环境最友好的原则来选择包装物和安排物流。对包装物的选择,应根据其 对环境的影响来选择。首先,在满足运输要求的前提下,尽量减少包装物,而不是为了促销 而进行精美的包装。其次,选择可重复使用或者可循环利用的包装材料。物流的安排应考虑 运输过程的能源消耗、仓储和运输过程中的泄漏对环境的影响等。
三、国外绿色供应链管理先驱企业的战略合作
美国环保局(US—EPA)在促进供应链绿色化方面做了大量的工作,其中一项工作就是确认并 支持实施绿色供应链管理的“标兵”企业。US—EPA认为,实施绿色供应链管理的标兵企业 应 该是:不仅要制定本企业所在供应链的环境标准,而且应该有意识地与其他供应链合作,从 而建立行业性绿色供应链。下面介绍几家国际绿色供应链管理先驱企业的案例,并总结其成 功的经验。
1.通用汽车公司(GM)的供应商会议
GM是被US—EPA认定的实施绿色供应链管理的标兵企业。早在1989年,GM就开始实施供应商 培训计划。1996年,GM又将资源节约、环境保护等内容列入供应商培训计划,并且对世界范 围内的140多个供应商进行了培训。1998年1月,GM邀请8个供应商组成了一个供应商环境咨 询小组,旨在开拓GM与供应商之间的合作途径,包括如何把环境因素融入设计、制造等过程 。在供应商咨询小组最初的几次会议上,GM就确定了与供应商合作的短期和长期计划。另外 , GM还与供应商环境咨询小组一起拟定了一个GM供应链的环境声明。GM将该声明邮寄给世界65 0个大供应商,明确提出了GM对供应商环保行为的期望,以及GM供应链不断提高环保水平的 重要性。目前,GM供应商环境咨询小组正在开展一系列的讨论,内容包括如何实施GM供应链 的环保规定和鼓励各种形式的以环保为目的的合作等。
2.NIKE的供应商培训
NIKE在其环保制度中明确表明,NIKE将致力于促进整个供应链环保水平,并且寻求与本企 业具有相同价值取向的企业合作。因此,NIKE通过培训和技术支持来帮助供应商提高管理环 境的能力,从而协助NIKE实现可持续发展的环保目标。另外,NIKE还曾成功地在五个亚洲国 家举行了环境论坛。这种论坛使NIKE有机会和供应商交流,表达他们对环保的期望。该论坛 还拟定了环境改善的短期和长期目标,以及实现目标的发展计划。在此基础上,NIKE还订立 了更进一步的目标:所有鞋类包装合同制造商必须在2001年6月以前设立一个“环境卫生、 安全”管理系统(EH&S)。为了帮助供应商实现这一目标,NIKE公司组织了一系列的讨论会: 在四个亚洲国家组织了9次、每次为期两天的专题讨论会。NIKE的一位环保经理说,NIKE把 对供应商的这种帮助看作是一种合作,因为得到帮助的供应商会更有能力达到NIKE的各种环 保要求,而且还可能与NIKE一起讨论、研究解决各种问题的方案。
3.欧洲电子行业的生态设计和供应链管理
随着环境法规实施力度的加大,许多制造商都不得不考虑生态设计问题。为了普及生态设 计,制造商必须与供应商紧密合作。可是,许多供应商的环保和生态设计意识非常薄弱。因 此,要在整条供应链中实施生态设计,必须使供应链上的所有企业都具备生态设计意识和达 到有能力合作的水平。为此,1999年,“可持续发展中心”在欧洲社会基金的资助下,进行 了为期两年的援助活动,旨在提高英国电子行业供应链的生态设计意识和水平。援助活动包 括培训和咨询等,并实施了一项供应链合作伙伴战略。
四、绿色供应链管理的成功要素
目前,虽然只有一些大公司开始实施绿色供应链管理,但随着全世界环保意识的增强,将 会有越来越多的企业加入绿色供应链管理的行列中来。通过研究供应链管理标兵企业的管理 过程,我们发现,它们各具特色的成功经验具有以下特征:
1.高层的重视
许多绿色供应链管理者认为,企业高层对绿色供应链管理的理解和支持关系到这种战略性 管理的成败。绿色供应链管理是一种战略管理,仅对原有体系进行小范围的改良是不能取得 成功的。绿色供应链管理的标兵企业都把自己定位为绿色供应链管理的领导者,它们不仅制 定了自身标准高于有关法律规定的节约资源、减少废物、避免污染、绿色设计等目标,而且 还积极提高整条供应链乃至整个行业的环保水平。
2.对供应商进行有效的选择与管理
所有绿色供应链标兵企业都把环境项目纳入了自己选择与监督供应商的体系。有的甚至对 潜在供应商也提出了环境要求,以保证与自己合作的供应商都具有相应的环保意识和环境管 理能力。在通常情况下,一个企业要成为它们的供应商必须成功地通过它们的评估。由于只 有少数供应商完全符合环境管理要求,因此,标兵企业一般都要对供应商实施一系列的培训 计划,并将此作为合作内容的一部分。供应链管理某些方面的小小成功会对供应链管理产 生巨大的杠杆作用,标兵企业与供应商的合作正是在利用杠杆效应的积极方面。
3.职能整合
为了方便不同职能部门之间的合作,绿色供应链管理标兵企业通常会成立一个跨企业、跨 部门的合作小组。同时,它们总是把对环境问题的考虑整合到已有的供应链管理系统之 中。例如,有些公司把环境审核整合到供应商资格审定标准之中。
4.有效的沟通
沟通有助于企业每个成员理解企业的目标以及自身职位相关的环境目标,尤其是有助于企 业的非环保部门参与企业的绿色化设计和合作。标兵企业经常组织主题明确的环境问题进行 交流,并利用多种渠道对企业员工进行环境教育。在企业之外,它们也与供应商和其他合作 伙伴在环保方面进行经常性的合作与交流。如供应商会议、环境论坛、供应商培训,以及产 品设计和采购等。
五、绿色供应链管理在我国的实施前景
随着我国经济的高速增长和企业的快速发展,对自然资源的需求必然会急剧增加。与此同 时 ,对环境资源的过度开发和废弃物对环境的过度污染,严重破坏了自然生态系统。严重的环 境问题必将迫使企业为治理污染而增加投入,从而提高产品的成本;而与企业的损失相比, 社会成本就显得更大。此外,我国已加入WTO,由于传统关税的取消,我国的产品将面临 国际“绿色壁垒”的严峻挑战。在这样的背景下,实现工业生产“绿色化”就显得格外重要 。只有对原材料供应、产品制造、销售和废弃物回收整个过程进行环境管理,实现整条供应 链的“绿色化”,才能真正提高我国产品在国际市场上的竞争力。为此,我们从供应链的源 头抓起,强调绿色供应链的战略合作伙伴关系,特别是加强与上游供应商在环保方面的合作 关系,帮助我国企业走出“末端治理”的误区,真正实现没有资源与废弃物之分的完全循环 的生产方式,从而降低我国企业和整个社会的内部和外部环境成本。
然而,目前我国企业的环境意识十分淡薄,它们一般把环境管理看作是为了应付环保标准 而不得不付出的成本,对优化环境缺乏主动性和责任感。另外,在企业合作关系方面往往存 在短期行为,导致企业间的战略合作没有可靠的保证。
由于我国绿色供应链管理尚处在起步阶段,还远远没有成为企业的自觉行为,因此,在我 国普及绿色供应链管理将是一个漫长而艰巨的历程。但我们相信,随着我国企业环境保护意 识的提高,环境保护法律、法规的完善和实施,以及企业管理制度的发展和通信手段的现代 化等问题的逐步解决,绿色供应链管理模式会被越来越多的企业所接受,并将成为企业取得 经济效益、环境效益和社会效益“三赢”的唯一模式。
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