企业标识研究:对西单商场几个企业标识的几点初步探索,本文主要内容关键词为:标识论文,几个论文,企业论文,几点论文,西单论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
企业标识是企业文化整个体系的一个重要的子系统。就其本身来说,企业标识一般是由图象、造型构思、文化内涵三个层面构成的。
企业标识是体现企业精神,“外化”企业价值,具体标示企业个性特色的企业艺术、文化造型。它既是“这一个”(而不是“那一个”)企业的经营理念、经营风格及其服务“上帝”宗旨具体化、实在化、形象化的“标的”,又是企业全体员工认同企业精神,充满自豪感、归属感,体现其向心力、凝聚力的艺术造型识别系统。
企业标识的形式、种类很多。如厂(店)旗,厂(店)徽,吉祥物、标准色、标准字体、外形象征物等等,再如像厂(店)服(工作服)、商标、广告(词及广告图像)等等,也可成为企业标识。应强调的是,任何一个企业的企业标识,必须具备以下几个根本特征。一是必须体现企业精神和企业价值观;二是必须形成一个科学而完备的体系。相互之间有一定的内在联系,不能杂乱无章,甚至相互抵触;三是每一个(种)都必须有自己单独存在的理由。有它存在和发挥功能、作用的特定角度;四是要注意艺术造型同文化内涵、同企业经营个性的内在统一;五是要注意其文化底蕴之传统性与时代性的统一。
企业标识的确立、定格及其功能的发挥,要同整个企业文化建设结合起来,同企业日常经营运作结合起来,同企业管理、提高人的素质结合起来,以求真正发挥作用。
下面,对已公开发表的西单商场的三个标识,从其标识图像说明、造型构思、文化内涵三个层面上,作一些初步的探索和阐释。
一、场(店)徽
1.标识图像
整个图像的艺术造型是一个正圆结构。最外圈为一细线正圆,隔开内环为二个半圆弧造型。即:由上、下两个,(反时针画)起笔细小而末笔粗大,反向、断开对应,由此构成一(正)圆中之(正)圆,以汉语拼音缩写的“X、D、S、C”(西单商场)置于(双)圆图案中央。
2.造型构思
此标识之图案造型,大致上可说,是“四双”造型。这就是:
(1)双圆造型。如上所说,最外沿乃一细线的正圆,呈封闭状。其内环,为由二个半圆弧,上、下相对构成的正圆,呈中横线、断开状。
(2)双“S”造型。首先是,由上半圆,经中央字母“X、D、S、C”横笔画,至下半圆,构成一实线“S”;其次,由上、下两个半圆弧形同“X、D、S、C”之间以白(虚)底出现的“S”。
(3)双“心”造型。“X、D、S、C”,相对于封闭的细线外圆处中心地位,“X、D、S、C”相对于中横线断开的内尚正圆处的中心地位。
(4)双色造型。二个正圆,“X、D、S、C”为实色,其余空间为虚色;或二者分别各呈一色。
3.文化内涵
其独特的企业文化内涵可分为如下几层:
(1)以细线画出的外正圆,标志着这是一个有其特定、具体、丰富内涵的经济实体;是一个领导与员工、员工与员工亲密无间的企业群体。
(2)内正圆,上半圆弧代表作为“上帝”的顾客,下半圆弧代表为其服务的商家(西单商场)。上、下对应,圆弧由小而大(由细而粗),体现着作为卖方与买方、供方与求方互相依存,互相制约,向前发展的关系;而视上半圆弧为顾客(下半圆为商场),则表示,他们真正把顾客当作至高无上的“上帝”。
(3)置于双圆中心的“X、D、S、C”,则表示,“西单商场”这一作为北京特大型零售企业,是在这样一种特定的商务格局之中存在、运行和发展的。不论是昔日已有业绩的获得,还是今日运作佳绩的再造,抑或未来更加辉煌业绩的铸成,均在于我们处理好这“双圆”关系;均在于我们如何在服务“上帝”上打好“西单”牌;均在于我们如何向广大顾客奉献上我们的“爱心”。
(4)双“S”。二个“S”,包括实线、虚线二个“S”,它是“商”字的打头字母;“商”,即交易。具体说第一个“S”其涵义:a.“S”字由上而上,表示交易过程由“有市场”,由“顾客购买”开始:b.整个“S”总体,表示全过程均为了顾客,为顾客服务是唯一宗旨。第二个“S”,虚底“S”,其涵义:a.将“X、D、S、C”置于“S”中央,表示企业在整个行业范围必须搞好市场定位,其经营运作必须选准并打中“目标市场”;b.这还表示,选准打中“目标市场”,及由此制定经营战略,直接、具体地体现着企业的价值选择与价值取向。
(5)双“色”。“双圆”、“X、D、S、C”红色,其余——由“双圆”夹层形成的“圆圈”,“双圆”内除“X、D、S、C”外的空间——均为白色;或者,前者为实色(其中亦可分为二三种色),后者为白色(或当前者为一色时,它为另一对比色),这一红、白,实、虚关系作为整个图案的总结和色调的艺术概括,正是西单商场企业精神“求实奋进”的表象:实色——不论是何一种色,或几种色,均标志着“西单人”的“求实”精神;而白色,或叫虚色,则正是他们虚怀若谷,面向更为深远而广阔的大市场“奋进”不已的气概。
二、场(店)旗
1.标识图像
场旗分为竖长矩型和横卧方型二种。这儿侧重就前一种作出解释。
整面旗帜以金色横线为中介,分为上、下两个部分,下底部分为实(红)色,上面部分为虚(白)色;上部分中央置场徽,下部分于靠上沿1/3空间处置企业名称:“西单商场”四个微扁宋体字,和由“西”字变型处理及其酷似负载“西单商场”四字之一叶扁舟的一横线,构成了“如意”。
2.造型构思
这一标识之图案构思、造型,基本上是中横一道金线“+”(加)四个“虚实(色)对比”。
(1)整个底色的上、下对比。中横金线上为白虚色,中横金线下为红(或其它色)实色。
(2)上半部分,图案同底色的对比。实(红或其它)色同底(白)虚色之对比。
(3)下半部分。图案(“西单商场”四字)之虚(白)色同底实(红或其它)色之对比。
(4)上、下二个部分反向配色的对比。上为图案实而底色虚,下为底色实而图案虚。
此一图案艺术构思之技巧卓越,充分地、多视角地使用了反差手法,使人感到对比强烈,旗帜鲜明,更有效地突出了内涵的文化意蕴。
3.文化内涵
其文化内涵,主要可表述如下几点:
(1)上部分,在整个画面的中央,在虚白底色上突出了实(红或其它)色的场徽。这是企业对外——对市场、对社会——树起的界碑和宣言。它通过场徽本身的内涵,时时体现着西单人“求实奋进”的精神,真正把市场当“生命线”,真正把顾客当“上帝”,不断为之作奉献的“爱心”和品格。
(2)下部分,在整个画面的上1/3处,在实红(或其它)底色上突出了虚白色店名“西单商场”,而它又是以拖尾长笔划的“如意扁舟”上负载着,向前航行在商海上。这标志着企业内部运行顺畅,事业兴旺,上下一体,全体员工万事如意,生活美满、幸福。
(3)整幅旗帜,上、下两部分由一道处于中腰部位的金线连结起来,成为一个整体。这标志着企业的内外一体化。而上半部体现企业“求实奋进”,把向顾客奉献“爱心”为己任品格的场徽,下半部是如意扁舟远航中的“西单商场”企业,这恰似一轮红日,高悬在首都商业中心西单上空,高悬在企业员工的心上,象征着企业正在沿着社会主义市场经济的航道胜利前进。
三、吉祥物
1.标识图像
全套吉祥物为雄、雌双象及其象子——小象,由拟人化的三只象构成。
身着民族盛装,肩挎绶带,憨态可掬的雄象、雌象分别手持白“吉”和“如意”,其整合便是“吉祥如意”。
活泼可爱的小象手举红桔,(谐意“吉”),头顶“如意”。自身整合为吉祥如意。
2.造型构思
画面突出了“吉祥”、“如意”。其具体构思特点为:
(1)在造型技法上,既采用了拟人即卡通画的手法,又似民间剪纸形式;
(2)在造型装束上,将传统形象与现代装束结合了起来。如既着民族盛装,又肩披绶带。
(3)在造型结构上,以雄、雌双象加一子象,一则形成“三口之家”,表示了企业以“工薪族”为主要对象的经营方针;一则象征着西单商场是一个充满亲情和温馨的大家庭。
3.文化内涵
中心、主题是事业兴旺发达、万事吉祥如意。
(1)祝福顾客吉祥如意
无论是由雄象之白“吉”及雌象之“如意”的天作之合,还是小象手待之“结桔”取后一个字的谐音及其象自身即为“吉祥”再兼之头顶之“如意”,均构成“吉祥如意”四个字,它标志着西单人时刻不忘“上帝”,为上帝奉献自己憨厚、诚挚、热忱的服务和祝福,实实在在地为消费者塑造着“吉祥如意”。
(2)喻意“西单”事业吉祥如意。
带“吉祥如意”的双象,其身上既着对襟的民族服装,又身披80年代才在中国流行起来的绶带,这是企业经营结构多样化的体现,体现着既照顾传统品位,又兼顾现代时尚的多层次市场的经营特色,从另一角度看,又可说这集中突出地体现着企业历经沧桑,始终商运亨通,兴旺发达,“吉祥如意”的发展史。
(3)喻意企业群体充满凝聚力
在雄象与雌象间,以白“吉”与“如意”之结合,为“吉祥如意”;小象自身亦呈“吉祥如意”;从老一代(双象)到新一代(子象),均有“吉祥如意”,即从“吉祥如意”到“吉祥如意”。这给人的体验是在西单商场,到处是以事业兴旺发达为基础的“吉祥如意”。同时,三象之构成一“家”,使人体味到这俨然是一个到处充满温馨、充满亲情与友爱的“家”,“吉祥如意”的文化氛围形成了企业强大的凝聚力和向心力。
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