优质护理对手术患者护理质量的影响论文_汪小英

汪小英

贵州省铜仁市思南县人民医院 邮编:565100

摘要:目的:探讨分析优质护理对手术患者护理质量的影响。方法:随机选取2014年12月-2015年12月期间收治的100例手术患者,对其临床资料进行回顾性分析,将所选研究对象随机分为对照组(n=50)和实验组(n=50),实验组患者采用优质护理干预,对照组患者采用常规护理干预,对比分析两组患者的护理质量。结果:实验组50例患者的临床护理总有效率(90%)明显高于对照组(60%),具有统计学意义(P<0.05);结论:对手术患者实施优质护理,能够全面提升临床护理质量。

关键词:优质护理;手术;护理质量

手术是外科患者临床治疗中的常见治疗手段,手术治疗会对患者身心造成一定的影响,患者往往产生各种各样的不良情绪,如紧张、焦虑、恐惧等情绪,开展优质护理有助于提高手术患者满意度及护理质量[1]。本文主要探讨手术患者应用优质护理对其护理效果的影响。现报告如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料

本组均为2014年12月-2015年12月期间收治进行手术治疗的患者,随机将所选100例患者平均分为两组,每组各50例,对照组中男患者28例,女患者32例,他们的年龄为(16-73)岁,平均年龄为(45.3 2.5)岁,其中 :泌尿外科手术患者17例,妇产科手术患者14例,骨科手术患者16例,神经外科手术患者3例;实验组50例中男患者26例,女患者34例,他们的年龄为(17-74)岁,平均年龄为(45.7 2.8)岁,其中:泌尿外科手术患者15例,妇产科手术患者16例,骨科手术患者18例、神经脑外科手术患者11例。两组无显著差异(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法

对照组给予常规护理措施,包括随机术前访视、术中护理及术后访视等,实验组开展优质护理服务,具体护理措施如下:

1.2.1术前访视

责任护士对明日进行手术患者进行术前访视,首先向患者及家属作自我介绍,了解患者的心理状况,评估患者的病情,向患者及家属讲解该手术成功案例、相关流程,让患者及家属对手术有一个初步了解,消除患者心理恐惧,增加患者手术的信心以及术前注意事项:术前禁食12小时,禁饮4小时,手术前保证充足睡眠等,手术得以顺利完成。

1.2.2手中护理:

责任护士首先根据季节变化和患者的年龄调节手术室温度,准备好手术用物,到手术室门口迎接病人的到来(昨日回访的护士是今天这台手术的巡回护士)与病房护士严格进行交接,掌握患者信息,查对无误后,护送手术患者到相应手术间,摆好手术体位,多与病人沟通,消除患者对环境和手术的恐惧心理,为减少手术中低温现象,冲洗盐水进行加温,减少病人的不适,做各种类型小被子,确保手术中患者的保暖,手术过程中,器械护士密切配合医生,巡回护士和麻醉师确保手术顺利完成。

1.2.3术后访视:

术后72小时内进行,访视者为该手术巡回护士,先讲明术后访视的目的,通过与患者及家属交谈了解患者对手术过程的感受,了解手术室医护人员服务态度,术后病人恢复情况,对患者进行术后健康宣教等,促进患者的早日康复。

1.3观察指标[2]:

临床护理效果:显效、有效和无效三个等级。显效:对优质护理服务满意,积极配合手术室护士从术前访视和术中护理以及术后访视,由一名手术室责任护士全全负责。有效:对患者术前、术中、术后访视及护理是随机安排护理人员进行,患者对优质护理满意度一般,能配合手术。无效:对患者只进行手术护理,患者优质护理不满意,不能配合手术。

1.4统计学分析:

使用SPSS20.0标准软件统计分析,计数资料用百分比表示,组间比较用x2检验,若P<0.05,则差异具有统计学意义。

2 结果

实验组 50例患者的临床护理总有效率为90%,远远高于对照组(P<0.05),具体情况详见表1。

3讨论

按照国家卫计委等级医院评审标准中规定,除在病房开展优质护理外,鼓励在手术室和门诊开展优质护理服务,优质护理模式能改善或消除患者的疼痛感,提升临床护理质量和效果[3]。我院于2014年在手术室开展优质护理服务,根据优护内涵开展工作,为患者提供全程不间断的服务,从术前访视、术中护理、术后访视均由手术室一名责任护士完成,在此护理过程中,建立了良好的护患关系,护士全程陪同手术,消除了患者的恐惧心理,积极配合手术,对病人及家属进行健康宣教,减少了术后不适和并发症的发生,促进疾病的早日康复。

综上所述,优质护理服务在手术患者中的开展,可以显著提高护理质量,明显提高患者满意度,改善护患关系,值得临床推广应用。

参考文献:

[1] 沈亚红,陈爱国,吴敏珠等.优质护理在基层医院普外科患者术前准备中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志,2014,30(15):68-69.

[2] 黄晓祎.普外科临床中急性阑尾炎手术护理探析[J].现代诊断与治疗,2013,24(5):1176-1177.

[3] 黄弘,陈思.优质护理在普外科高龄患者预防切口感染中的应用价值[J].中国实用护理杂志,2015,12(26):1978-1980.

论文作者:汪小英

论文发表刊物:《中国医学人文》2016年第7期

论文发表时间:2016/6/30

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